Come risolvere l'errore "Session:103" e "Can't Play This Right Now" di Spotify su PC Windows

Se stai tentando di accedere a Spotify su Windows o macOS e ti viene mostrato il messaggio “Un firewall potrebbe bloccare Spotify” insieme al codice di errore session:103, non sei il solo. Negli ultimi giorni, utenti su Reddit e sulla Community di Spotify hanno segnalato lo stesso problema, e molti affermano che l’errore è comparso all’improvviso anche senza aver modificato le impostazioni del firewall, dell’antivirus o della rete. In effetti, Spotify sta affrontando un grave disservizio.

Che cos’è l’errore Spotify session:103?

L’errore session:103 compare in genere quando Spotify non riesce a completare il processo di accesso tra il browser e l’app desktop. Anche se il messaggio indica un firewall, non è sempre questa la vera causa.

Spotify ha già riconosciuto in passato disservizi in cui gli utenti visualizzavano l’errore 103, account:4 e altri errori di accesso, anche quando non c’era nulla di sbagliato nel PC. Durante un episodio a giugno, Spotify ha confermato che il team stava esaminando i problemi di accesso desktop prima di rilasciare una correzione.

Discussioni recenti su Reddit mostrano inoltre molti utenti che riscontrano errori identici contemporaneamente, suggerendo che a volte i problemi lato server possono essere responsabili anziché le configurazioni dei singoli PC.

Come risolvere l’errore session:103 e l’errore Impossibile riprodurre questo brano al momento

Se i server di Spotify funzionano normalmente, prova queste soluzioni nell’ordine indicato:

• Riavvia Spotify e il computer.
• Verifica se Spotify funziona nel player web o sul telefono.
• Imposta Proxy su Nessun proxy nelle impostazioni di Spotify.
• Consenti a Spotify di comunicare attraverso Windows Defender Firewall (reti private e pubbliche).
• Disattiva temporaneamente il software antivirus per verificare se il filtro HTTPS sta bloccando Spotify.
• Cancella la cache del browser, in particolare per spotify.com e accounts.spotify.com.
• Esci da Spotify ovunque dalla pagina del tuo account, quindi accedi di nuovo.
• Reinstalla Spotify.

Se stai usando il programma di installazione autonomo, prova la versione del Microsoft Store, o viceversa. Nel caso il player web di Spotify non funzioni, assicurati di consultare la nostra guida alla risoluzione dei problemi qui.

Potrebbe non essere il tuo PC

Se più utenti segnalano lo stesso errore nello stesso periodo, risolvere i problemi del firewall potrebbe non servire a nulla. Gli utenti di Reddit hanno riferito che il problema è scomparso da solo dopo che Spotify ha risolto i problemi lato server, nonostante avessero provato senza successo reinstallazioni, modifiche al firewall e modifiche al proxy.