Il mio Router non si Connette a Internet: 10 Soluzioni

Può essere frustrante scoprire che la tua connessione Internet ha smesso di funzionare o ha problemi di connessione al router.

Questo è molto comune in ogni famiglia. Potrebbe trattarsi di un problema del tuo provider di servizi Internet, di una piccola interruzione o del danneggiamento del router.

Fortunatamente, esiste una soluzione per risolvere il problema e la esamineremo brevemente per aiutarti a ripristinare la connessione Internet in pochissimo tempo!

Situazioni più comuni in cui si verifica questo problema

• Il router non si connette a Internet dopo il ripristino: se hai premuto il pulsante di ripristino sul router, hai ripristinato le impostazioni predefinite del router. Ciò significa che hai cancellato tutte le configurazioni e devi reimpostarlo per connetterti a Internet.
• Il router non si connette a Internet dopo un’interruzione di corrente: scollega il router dalla presa di corrente e ricollegalo dopo alcuni secondi. Una volta acceso, prova a visitare qualsiasi sito Web e verifica se il tuo router funziona correttamente.
• Impossibile utilizzare Internet con le impostazioni attuali: apri il task manager e controlla se qualche programma sta consumando una larghezza di banda estremamente elevata nella scheda Rete. Se è così, dovresti chiuderlo ed eseguire la scansione antivirus del tuo computer.

Quali sono le piattaforme più comunemente colpite?

• Spectrum Internet non si connette al router: potrebbe essere dovuto a un problema tecnico nel router che può essere risolto riavviandolo.
• Xfinity Internet non funziona con il mio router: se sei un utente Xfinity e il tuo router non è in grado di connettersi al router, riavvia il router e controlla se il cavo Ethernet è collegato correttamente. Se questo non aiuta, dovresti chiamare immediatamente il tuo ISP.

Questo problema si presenta su più dispositivi?

La risposta è sì, poiché i router non sono diversi tra loro e sono tutti uguali. Ma il problema può essere risolto poiché la maggior parte delle volte è dovuto a un piccolo problema tecnico dato che funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

• I router Netgear e Netgear Nighthawk non sono riusciti a connettersi a Internet: la causa potrebbe essere un firmware obsoleto, surriscaldamento, impostazioni non configurate correttamente o un’interruzione di Internet. Per risolvere questo problema, riavvia innanzitutto il router, quindi conferma che le impostazioni siano configurate correttamente.
• I router Asus non riescono a connettersi a Internet: se il tuo router Asus non riesce a connettersi a Internet, potrebbe essere per gli stessi motivi di un router Netgear, come firmware obsoleto installato, surriscaldamento, ecc.
• Il router TP-Link non si connette a Internet: se il tuo router TP-Link ha problemi di connessione, segui i passaggi di risoluzione dei problemi indicati di seguito per risolvere.
• Il router Talktalk non si connette a Internet: riavvia il router Wi-Fi. Se il problema persiste, collega il computer al router utilizzando il cavo Ethernet e controlla se ora funziona.

Cosa posso fare se il mio router non si connette a Internet?

1. Controlla se la connessione Internet del tuo router è attiva

1. Il primo passo è verificare se tutte le spie LED sono verdi.
2. Se uno qualsiasi degli indicatori LED si illumina di rosso o arancione, riavvia il router.
3. Per riavviare, spegni il router Wi-Fi scollegandolo e attendi 20-30 secondi.
4. Ora ricollegalo e attendi 15-30 secondi finché il router non si riaccende e rileva la connessione Internet.

2. Prova a connetterti con un cavo Ethernet

1. Prova a collegare il cavo Ethernet e conferma se Internet funziona.
2. Collega un’estremità del cavo Ethernet al computer e l’altra estremità al router.
3. Conferma se puoi accedere alla connessione Internet utilizzando il cavo Ethernet.

Principalmente, il problema potrebbe riguardare il Wi-Fi, ma la LAN può essere funzionante. Quindi, collegando il tuo computer con il cavo Ethernet, puoi verificare se è solo il tuo Wi-Fi a non funzionare o se si tratta del router.

Se il problema persiste, dovresti provare a risolvere il problema della connessione Internet.

3. Risolvere i problemi di connessione Internet

1. Premi il pulsante Start e cerca Impostazioni.
2. Ora scorri verso il basso sotto Sistema e individua Risoluzione dei problemi.
3. Fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
4. Ora individua la connessione Internet ed esegui la risoluzione dei problemi.
5. Attendi qualche istante affinché lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi il problema e lo risolva.

4. Elimina la cache DNS

1. Premi il pulsante Start e cerca il prompt dei comandi.
2. Digita ipconfig/flushdns e premi il tasto Invio.

5. Controlla la presenza di virus e malware nel tuo computer

1. Dal menu Start, cerca Sicurezza di Windows.
2. Fai clic su Protezione da virus e minacce.
3. Ora fai clic su Scansione rapida.

Utilizza il software antivirus integrato in Windows, Windows Defender, per scansionare il tuo computer alla ricerca di virus o malware. Se il tuo computer è infetto da un virus o malware, potrebbe consumare molta larghezza di banda o bloccare completamente la connessione Internet.

In alternativa, puoi anche installare un programma antivirus autonomo ed efficiente come ESET Internet Security.

6. Utilizza altri dispositivi

Quando il tuo PC non riesce a connettersi a Internet e il router non mostra alcun problema con la connessione Internet, connettiti a Internet utilizzando il tuo telefono cellulare o un altro PC o computer.

Se il tuo dispositivo si connette a Internet ma il tuo PC principale non riesce, il problema potrebbe riguardare il tuo PC.

7. Disattiva il software antivirus

1. Fai clic sull’icona Start, digita Sicurezza di Windows e aprila.
2. Ora fai clic su Protezione da virus e minacce.
3. Seleziona Gestisci impostazioni in Protezione da virus e minacce.
4. Disattiva la protezione in tempo reale facendo clic sull’interruttore.
5. Fai clic su Sì nella finestra pop-up che conferma la tua decisione.

Il software antivirus protegge il tuo PC da virus e malware in background e spesso non lo vedi a meno che non venga rilevato un virus.

Durante questo processo, l’antivirus a volte può interrompere la connessione Internet a causa di una configurazione errata.

Ti consigliamo di ripristinare le impostazioni predefinite o di disattivare completamente l’antivirus e verificare se il tuo PC riesce a connettersi a Internet.

8. Ripristina le impostazioni del router

1. La maggior parte dei router dispone di un pulsante di ripristino dedicato. Premi il pulsante per 30 secondi.
2. Il router farà lampeggiare tutte le spie, indicando che è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
3. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove tutte le configurazioni, quindi configura nuovamente il router da zero.
4. Ora collega il tuo computer al router tramite Wi-Fi o Ethernet e conferma se puoi accedere a Internet.

Se questo passaggio non ha ancora risolto il problema, abbiamo un’altra soluzione che dovrebbe risolverlo.

9. Ripristina le impostazioni di rete su Windows

1. Premi il pulsante Start e cerca Impostazioni.
2. Apri Rete e Internet e poi vai su Impostazioni di rete avanzate.
3. Fai clic su Ripristino della rete.
4. Conferma la tua decisione selezionando Ripristina ora.
5. Ancora una volta, fai clic su Sì.
6. Riavvia il computer e Windows ti porterà alla schermata di configurazione della rete.
7. Inserisci i tuoi dettagli Wi-Fi. Adesso dovresti essere in grado di connettere facilmente il tuo computer a Internet.

10. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet (ISP)

Se hai provato tutte le soluzioni elencate ma il router non si connette a Internet, dovresti contattare il tuo ISP e fargli sapere che hai problemi ad accedere a Internet.

Quando segnalerai il problema, il servizio clienti lavorerà per diagnosticarlo e risolverlo.

Come posso riparare il mio nuovo router se non si connette a Internet?

1. Controlla se la tua connessione Internet funziona

Se disponi già di una connessione Internet a casa e hai deciso di aggiornare il router, dovresti prima verificare se la connessione Internet funziona sul router precedente prima di installare quello nuovo.

Esiste la possibilità che il nuovo router non si colleghi facilmente senza una corretta configurazione. È meglio verificare se la connessione Internet funziona sul tuo vecchio router prima di armeggiare con il PC o le impostazioni del nuovo router, complicando ulteriormente il processo.

2. Accendi il router

1. Collega il cavo LAN e di alimentazione al router.
2. Premi il pulsante di accensione/spegnimento sul router.
3. Attendi qualche istante affinché si avvii.
4. Una volta acceso il router, gli indicatori luminosi lampeggeranno alcune volte e cambieranno colore durante la configurazione. Inoltre, durante il processo di configurazione, gli indicatori luminosi lampeggeranno più volte.
5. Dopo 1-2 minuti, la spia della connessione Internet dovrebbe accendersi ed essere di colore verde, cosa che indica che il router sta riconoscendo la connessione Internet ed è pronto per essere utilizzato. Se è arancione, significa che il router riconosce la connessione Internet ma ha problemi a connettersi ad essa. Se il colore è rosso, significa che il router non riesce a connettersi a Internet o che Internet non funziona.
6. Se il tuo router non riesce a connettersi a Internet, potrebbe non essere configurato correttamente.

3. Configura la tua rete

1. Collega il tuo PC al router utilizzando un cavo Ethernet.
2. Apri il browser che utilizzi e inserisci l’indirizzo IP del tuo router. Puoi trovare l’indirizzo IP sull’etichetta attaccata alla parte inferiore del router.
3. In alternativa, puoi anche confermare l’indirizzo IP aprendo il prompt dei comandi e digitando ipconfig. Troverai il tuo indirizzo IP sotto Gateway predefinito.
4. Vai alla finestra di accesso del tuo router. Per fare ciò, controlla il manuale del router per il collegamento alla finestra di accesso.
5. Inserisci il nome utente e la password del router (dovresti trovare queste informazioni anche nel manuale).
6. Controlla se il tuo router è configurato correttamente.
7. Se hai corretto le impostazioni, salva le modifiche cliccando su salva ed esci.
8. Riavvia il router per riconnettere il PC e gli altri dispositivi a Internet.

4. Configura il Wi-Fi

1. Ora che hai configurato il router, dovrai configurare il Wi-Fi.
2. Scarica l’app del produttore del router sul tuo smartphone e accedi al router.
3. Crea una password per le tue reti a 2,4 GHz e 5 GHz.
4. Se possibile, utilizza strumenti di configurazione automatica.
5. Abilita firewall e filtraggio web. Utilizza i controlli di accesso per proteggerti dal traffico dannoso.

Una volta completata la procedura di configurazione potrai connettere i tuoi dispositivi al router.

A volte il router può smettere di funzionare. Potrebbe essere dovuto a vari motivi come tempi di inattività, malfunzionamento del router e altro ancora.

Puoi risolvere il problema seguendo i passaggi precedenti ma se il problema persiste, dovresti chiamare immediatamente il tuo ISP per chiedere aiuto.

Facci sapere se sei riuscito a risolvere il problema grazie alle nostre soluzioni o se hai trovato una soluzione alternativa. Lascia un messaggio nella sezione commenti qui sotto per condividere la tua esperienza con noi e con gli altri lettori!