Cosa Fare se la PlayStation Non Riesce a Ottenere l'Indirizzo IP - [Soluzioni]
3 min. read
Published on
Share this article
This article is translated in
Improve this guide
Key notes
- La console PS5 non può accedere ad alcun servizio online o attività di gioco a causa del mancato ottenimento di un indirizzo IP.
- Se il router o la console presentano problemi, è probabile che venga visualizzato questo problema.
- La modifica delle impostazioni DNS della console e l’aggiornamento del firmware del router sono probabilmente opzioni da provare.
Molti dei nostri lettori si sono lamentati della difficoltà a connettere la propria console PS5 a una connessione Internet come una rete Wi-Fi o Ethernet.
Segnalano l’errore che indica che la console PS5 non può ottenere un indirizzo IP entro il limite di tempo. Tuttavia, questo articolo discuterà i passaggi di base per risolvere il problema.
In alternativa, i nostri lettori potrebbero essere interessati alla nostra guida su come correggere l’errore CE-112840-6 su PS5.
Perché la mia PlayStation non riesce a ottenere un indirizzo IP?
Diversi fattori potrebbero essere responsabili del fatto che PlayStation5 non ottenga un indirizzo IP per la connessione Internet. Alcuni degni di nota sono:
- Problemi di connessione al router: la causa più comune per cui la console PS5 non riesce a ottenere un indirizzo IP è un router difettoso o instabile. Un firmware del router obsoleto può causare un errore di reindirizzamento della PS5, impedendogli di ottenere qualsiasi indirizzo IP.
Puoi risolvere il problema risolvendo i problemi del tuo dispositivo di rete e della console PS5.
Cosa posso fare se la mia PlayStation non riesce a ottenere l’indirizzo IP?
Prima di provare qualsiasi procedura avanzata di risoluzione dei problemi, procedere come segue:
- Ricollegare la console al dispositivo di rete.
- Riavvia la console PS5 e controlla se il problema persiste.
- Spegnere e riaccendere il router o il modem.
- Controlla gli aggiornamenti del firmware del router: l’utilizzo del router per un lungo periodo può far sì che il firmware diventi obsoleto e infetto da bug. Puoi leggere il nostro articolo sugli aggiornamenti del firmware del router per ulteriori passaggi.
Se non riesci a risolvere l’errore, procedi con le soluzioni seguenti:
1. Modifica le impostazioni DNS della console PS5
- Avvia le Impostazioni PlayStation dal menu Home.
- Fai clic su Rete dalla finestra a discesa.
- Seleziona Configura connessione Internet e scegli il tipo di connessione come LAN o Wi-Fi.
- Fai clic sul pulsante Personalizzato e impostare il campo Indirizzo IP su Automatico.
- Fai clic sul campo Non specificare per il nome host DHCP e selezionare Manuale per DNS in Impostazioni DNS.
- Digita i seguenti valori DNS:
- DNS primario: 8.8.8.8
- DNS secondario: 8.8.4.4
- Fai clic sul pulsante OK.
- Riavvia la console se la PS5 riesce a ottenere l’indirizzo IP e a connettersi senza problemi.
La modifica della configurazione del server DNS PS5 consente di tradurre rapidamente gli indirizzi Web e leggere gli indirizzi IP.
2. Esegui un test di rete sulla console PS5
- Seleziona Impostazioni dal menu Home della console.
- Fai clic su Rete dalla finestra a discesa, quindi selezionare Stato connessione.
- Seleziona Prova connessione Internet e attendi il completamento del test.
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e controlla se l’errore dell’indirizzo IP persiste.
Testare la connessione Internet risolverà i problemi con i moduli di comunicazione che impediscono alla console di ottenere un indirizzo.
Se hai ulteriori domande o suggerimenti a riguardo, inseriscili nella sezione commenti.
