Transazione PhonePe Non Riuscita per Motivi di Sicurezza - [Soluzioni]

Se ricevi un messaggio di Transazione non riuscita a causa di motivi di sicurezza mentre effettui un pagamento tramite PhonePe, questa guida può aiutarti!

Spiegheremo le probabili cause e approfondiremo le soluzioni consigliate dagli esperti WR in modo che tu possa completare le tue transazioni senza interruzioni.

Perché il mio pagamento è stato rifiutato per motivi di sicurezza?

• Connessione Internet debole o app obsoleta.
• Il server della Banca è inattivo a causa di manutenzione o problemi tecnici.
• Hai inserito il PIN UPI sbagliato o hai raggiunto il limite UPI giornaliero.

Come posso risolvere la transazione PhonePe non riuscita a causa di un problema di sicurezza?

Prima di passare ai passaggi dettagliati per risolvere questo problema di pagamento; dovresti fare questi controlli preliminari:

• Verifica se disponi di una connessione Internet stabile o prova a connetterti a una rete diversa.
• Controlla se hai raggiunto il limite giornaliero, disponi dei dettagli corretti dei destinatari e assicurati di avere un saldo sufficiente nel tuo account.
• Riavvia l’app e prova a eseguire nuovamente la transazione con il PIN UPI corretto.

1. Aggiorna l’app

Androide

1. Individua l’app Google Play Store dalla schermata principale.
2. Fai clic sul tuo profilo e tocca Gestisci app e dispositivo .
3. Tocca Aggiornamento disponibile .
4. Cerca l’app PhonePe e tocca Aggiorna .

iOS

1. Individua l’app App Store dalla schermata principale.
2. Tocca l’icona del profilo.
3. In Prossimi aggiornamenti automatici , individua PhonePe, quindi tocca Aggiorna .

2. Controlla lo stato del server della tua banca

Vai al sito ufficiale della tua banca o accedi al mobile banking per verificare la presenza di avvisi relativi ai tempi di inattività del server.

Inoltre, controlla l’app di messaggistica o la casella di posta elettronica per assicurarti di non aver ricevuto alcuna notifica sulla manutenzione programmata che influisce sulle transazioni.

3. Cancella i dati dell’app

Android

1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
2. Tocca App dalla schermata successiva.
3. Nella schermata successiva, tocca Gestione app .
4. Dall’elenco delle app, individua e seleziona PhonePe .
5. Tocca Utilizzo spazio di archiviazione .
6. Ora tocca Cancella cache per svuotare la cache dell’app e controlla se il problema si ripresenta.
7. In tal caso, ripeti i passaggi e tocca Cancella dati questa volta.
8. Tocca Elimina per confermare l’azione.

iOS

1. Vai su Impostazioni dalla schermata principale.
2. Tocca Generale .
3. Quindi, tocca Archiviazione iPhone .
4. Tocca TelefonoPe .
5. Fai clic su Scarica app .
6. Tocca nuovamente l’opzione Scarica app per confermare l’azione.

Dopo aver svuotato la cache e svuotato i dati, apri l’app. Devi accedere nuovamente all’app e provare a eseguire la transazione.

Svuotare la cache e i dati delle app può aiutarti a risolvere altri problemi relativi alle app, come il codice di errore U13 su Google Pay; leggi questa guida per saperne di più.

4. Controlla le autorizzazioni per l’app

Android

1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
2. Quindi, tocca App .
3. Vai a Gestione app .
4. Dall’elenco delle app, tocca PhonePe .
5. Tocca Autorizzazioni .
6. Assicurati che tutte le autorizzazioni necessarie dell’app siano abilitate.

iOS

1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
2. Scorri fino alla sezione App, individua e tocca PhonePe .
3. Controlla tutte le autorizzazioni per l’app e assicurati che ciascuna di quelle essenziali sia abilitata.

Successivamente, assicurati che la tua carta funzioni correttamente e che non vi siano problemi come l’impossibilità di verificare la carta , causando questo errore.

Se nessuno dei metodi ha funzionato per te, ti consigliamo di contattare il team del servizio clienti PhonePe e spiegare loro il problema e fornire dettagli sulle soluzioni che hai provato per ulteriore assistenza.

Per garantire che le tue transazioni su PhonePe vadano a buon fine, ricontrolla il numero di telefono, il numero di conto o l’ID UPI del destinatario.

Assicurati di avere una connessione Internet stabile, un’app aggiornata e un saldo sufficiente nel tuo conto bancario collegato a PhonePe.

Inoltre, puoi anche provare ad aggiungere nuovamente il tuo conto bancario e verificare se il tuo mobile banking è correlato alla banca non disabilitata.

A volte, il tuo canale di pagamento potrebbe non accettare la tua carta a causa di dati errati. Pertanto, valuta la possibilità di aggiungere nuovamente i tuoi dati.

Se hai domande o suggerimenti sull’argomento, sentiti libero di menzionarli nella sezione commenti qui sotto.