Proton Mail ログイン: 任意のデバイスでアカウントにサインインする方法

Proton Mail は、メールを暗号化したいと考える多くの人に選ばれています。本日のガイドでは、Proton Mail にログインする方法を紹介します。

Proton Mail にログインする方法

1. デスクトップまたはウェブでサインインする

デスクトップまたはウェブで Proton Mail にサインインするには、以下の手順に従います。

1. 公式 Proton Mail サインインページ をブラウザーで開きます。
2. Proton のメールアドレスまたはユーザー名を入力します。
3. アカウントのパスワードを入力し、Sign in を選択します。
   
4. Proton が確認コードを要求する場合は、2 要素認証を完了します。

Proton Mail には公式 Web アプリからもアクセスできます。Web からのアクセスには、JavaScript、Cookie、セッション ストレージが有効な、対応する最新のブラウザーが必要です。

セキュリティのヒント: 共有または公共のコンピューターでは、Keep me signed in を選択しないでください。作業が終わったら必ずサインアウトしてください。

2. 公式 Proton Mail アプリを使用する

モバイル デバイスで公式 Proton Mail アプリを使用するには、以下の手順に従います。

1. Google Play（Android）または App Store（iPhone/iPad）から公式 Proton Mail アプリをインストールします。
2. アプリを開き、「Sign in」を選択し、Proton のユーザー名またはメールアドレスとパスワードを入力します。要求された場合は 2 要素認証を完了します。
   
3. アプリを使用して、メールの閲覧、送信、整理、プッシュ通知の受信を行います。

3. モバイル ブラウザーを使用する

モバイル ブラウザーから Proton Mail にアクセスするには、以下の手順に従います。

1. モバイル ブラウザーを開きます。
2. https://account.proton.me/ にアクセスします。
3. Proton の資格情報を入力し、必要なセキュリティ確認を完了します。

その他の Proton Mail へのアクセス方法

Proton は Windows、macOS、Linux 向けのデスクトップ アプリも提供しています。利用可否は Proton プランによって異なり、無料ユーザーはデスクトップ アプリへの試用アクセスを受け取れる場合があります。

Outlook、Thunderbird、Apple Mail などのデスクトップ メール クライアント向けに、Proton は対象プランで Proton Mail Bridge を提供しています。

Proton Mail Bridge を使用すると、互換性のあるメール クライアントが暗号化された Proton メールボックスと通信できます。これは Web ブラウザーからのサインインとは動作が異なります。

別のデバイスで Proton Mail ログインが必要になる場合

次のような場合には、別のブラウザーまたはデバイスからサインインする必要があるかもしれません。

• 携帯電話を紛失した、または使用できない場合。
• Proton Mail アプリが動作しなくなった場合。
• 旅行中の場合。
• 新しいコンピューターまたは携帯電話を購入した場合。
• 普段使用しているブラウザーにログインの問題がある場合。
• 別のデバイスから一時的にアクセスする必要がある場合。

Proton では、複数の Proton アカウントを別々のブラウザー タブで使用することもできます。これは複数のアカウントを管理する場合に便利です。

Proton Mail ログインの一般的な問題と解決策

Proton Mail にログインできない場合は、まずユーザー名とパスワードが正しく入力されていることを確認してください。Caps Lock がオンになっていないかも確認してください。

その後、以下の解決策を試すことができます。

1. ブラウザーのキャッシュと Cookie を消去します。
2. Proton Mail をプライベート ウィンドウまたはシークレット ウィンドウで開きます。
3. ログイン ページに影響を与える可能性があるブラウザー拡張機能を一時的に無効にします。
4. 別の対応ブラウザーを試します。
5. 別のデバイスでアカウントをテストします。
6. インターネット接続を確認します。

パスワードを思い出せない場合は、ログイン ページで Trouble signing in? を選択し、Forgot password を選びます。利用可能な回復オプションによって、アクセスを回復する方法が決まります。

2 要素認証の問題については、携帯電話とコンピューターの日付と時刻が正しいことを確認してください。Proton は、認証アプリやセキュリティ キーが利用できない場合の回復オプションもサポートしています。

古い Proton アカウントをお持ちの場合は、メール ドメインを注意深く確認してください。一部のアカウントでは protonmail.ch で終わるアドレスを使用しているため、間違ったアドレスを入力するとサインインできないことがあります。

Proton Mail は最高のメール プライバシー ソフトウェアの 1 つであることも特筆に値します。乗り換えを予定している場合は、Outlook のメールを Proton Mail に転送する方法に関する当社のガイドもお見逃しなく。

Proton Mail ログインに関するよくある質問

Proton Mail の公式ログイン ページはどこですか？

Proton の公式アカウント ログインからサインインできます。見慣れないページや非公式のログイン ページではパスワードを入力しないでください。

アプリなしで Proton Mail にログインできますか？

はい。対応する Web ブラウザーで Proton Mail を開き、Proton アカウントでサインインします。

Proton Mail のパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

Trouble signing in? を選択し、Forgot password を選びます。アカウントで利用可能な回復オプションによって、アクセスを回復する方法が決まります。

Proton Mail を複数のデバイスで使用できますか？

はい。対応するブラウザーと、互換性のあるデバイス上の公式 Proton アプリから Proton Mail にアクセスできます。

ログインの問題が解決しない場合は、サードパーティのログイン ページや非公式のアカウント回復サービスを使用せずに、Proton サポートにお問い合わせください。