Spotify Audiobooksが動作しない?その理由と修正方法


Spotify のオーディオブックが動作しない場合、本をタップして再生を開始しようとすると、利用できないというメッセージだけが表示されたり、チャプターが読み込まれなかったりすることがあります。Spotify の音楽やポッドキャストは正常に動作しているのに、オーディオブックだけが再生されない場合は特に混乱しがちです。ただし、オーディオブックへのアクセスはプラン、残りのリスニング時間、タイトルの提供状況、Spotify のサーバーに依存するため、すぐにアカウントに問題があると決めつけないでください。

Spotify のオーディオブックが動作しない場合の対処法

1. Spotify のオーディオブックへのアクセスと残り時間を確認する

Spotify のオーディオブックのリスニング上限は、最も見落としやすい点の 1 つです。対象プランでは毎月オーディオブックのリスニング時間が付与されますが、ルールはサブスクリプションやアカウントの種類によって異なります。

  • Spotify を開き、プロフィール写真をタップします。
  • 設定とプライバシー > アカウント」に移動します。
  • 現在の Premium プランを選択します。
  • 含まれる時間とトップアップを追跡」を探します。
  • オーディオブックのリスニング時間がまだ残っているか確認します。
  • Family または Duo を利用している場合は、プランマネージャーであることを確認してください。含まれるオーディオブックの時間は、すべてのメンバーに自動的に提供されるわけではないためです。

さらに、その本が実際に「Premiumに含まれる」と表示されているかどうかも確認してください。Spotify によると、オーディオブックの提供状況は国によって異なり、権利者との契約によって変更される可能性があります。

2. Spotify を再起動して接続を確認する

リスニング時間が残っているのにオーディオブックが再生されない場合は、問題は単に再生または接続にある可能性があります。Spotify のストリーミングには Wi-Fi またはモバイルデータ通信が必要なため、別のネットワークを試す価値があります。

  • Spotify を完全に終了します。
  • アプリを再度開き、別のオーディオブックを試します。
  • Wi-Fi とモバイルデータ通信を切り替えます。
  • 機内モードを数秒間オンにしてからオフにします。
  • 可能であれば、別のデバイスでオーディオブックを再生してみてください。
  • 音楽も再生されない場合は、こちらの [リンクを挿入: Spotify が再生されない場合のガイド] に従ってください。

3. Spotify のキャッシュを消去する

破損した一時ファイルがあると、アカウントとインターネット接続が正常でも再生の動作が不安定になることがあります。

  • Spotify を開きます。
  • 設定とプライバシー」に移動します。
  • データセーバーとオフライン」を開きます。
  • ストレージ」を探します。
  • キャッシュを消去」をタップします。
  • Spotify を再起動し、オーディオブックをもう一度テストします。

Spotify のキャッシュを消去してもアカウントは削除されません。なお、Spotify は再生の問題が続く場合にアプリの再インストールを推奨していることにも注意してください。

4. Spotify を更新または再インストールする

アプリが古いと、特に Spotify がオーディオブックのシステムや再生バックエンドを変更した後に、互換性の問題が発生する可能性があります。

  • App Store または Google Play ストアで Spotify のアップデートを確認します。
  • 利用可能なアップデートをインストールします。
  • スマートフォンを再起動します。
  • Spotify を開き、オーディオブックをテストします。
  • 問題が解決しない場合は、Spotify を再インストールします。
  • 再インストールするとダウンロード済みの Spotify コンテンツが削除されるため、オフラインのダウンロードを再度行う必要がある場合があることを覚えておいてください。

Spotify のオーディオブックの再生が失敗する理由

いくつかの原因が考えられます。毎月のオーディオブックのリスニング時間がなくなっている、プランにオーディオブックへのアクセスが含まれていない、または特定のタイトルがお住まいの地域で利用できなくなっている可能性があります。Spotify は、特にチャプターの途中で一時停止した後や長時間オフラインで聴いた後などに、リスニング時間の記録が遅れることがあるとも説明しています。

また、Spotify 側でより広範な問題が発生している可能性もあります。Spotify Community には、現在 Android と iOS でコンテンツの読み込みと再生に影響を与える継続中のパフォーマンス問題が掲載されており、進行中の問題フォーラムでは Kids / 管理対象アカウントでのオーディオブックの問題も別途報告されています。

Spotify のオーディオブックがまだ動作しない場合の対処法

この時点で、同じオーディオブックを別のデバイスで試し、他の Spotify コンテンツが正常に再生されるか確認してください。リスニング時間が残っているのに本がどこでも再生できない場合、問題はアカウント側、またはスマートフォンではなく Spotify のオーディオブックサービスに関連している可能性があります。

Spotify のオーディオブックの問題に関する FAQ

1. Spotify が現在ダウンしているのか、それとも自分だけの問題なのか?

    Reddit では現在、iOS と Android の両方のユーザーからの報告を含む、オーディオブックの再生問題に関するユーザー報告が寄せられています。

    2. Spotify のデータを消去するとアカウントは削除されますか?

    いいえ。キャッシュを消去しても Spotify アカウントは削除されませんが、アプリを再インストールするとローカルにダウンロードした Spotify コンテンツは削除されます。

    3. Spotify のオーディオブックが Wi-Fi では再生されるのに、モバイルデータ通信では再生されないのはなぜですか?

    Spotify のストリーミングにはインターネット接続が必要です。スマートフォンで Spotify に対するモバイルデータ通信の許可を確認し、別のモバイルデータ通信環境でテストしてください。

    4. Premium に加入しているのにオーディオブックが再生されないのはなぜですか?

    すべての Premium プランにオーディオブックのリスニング時間が含まれているわけではなく、Family / Duo の含まれる時間はプランマネージャーに限定されています。タイトルの提供状況も地域によって異なる場合があります。

    Spotify のオーディオブックが動作しない問題の修正についてお伝えできるのは以上です。Spotify が音楽やポッドキャストと並んでオーディオブックを拡大している時期に、再生やアクセスの問題が繰り返し発生すると、この機能を利用するリスナーが増えるにつれてより目立つようになる可能性があります。より大きな問題は、現在の報告が一時的な不具合なのか、Spotify がオーディオブックの再生にもう少し取り組む必要があることを示す新たな兆候なのかです。

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