[更新: 修正済み] DiscordのDMがダウン、同社がユーモアを交えて障害を確認

Discordのダイレクトメッセージが突然利用できなくなったとしても、あなただけではありません。何千人ものユーザーがプライベートメッセージの送受信ができない状況に陥りました。この障害はすぐにプラットフォーム全体に広がり、Discordが状況を確認するまでに多くの混乱を引き起こしました。

問題はダイレクトメッセージに集中しており、ユーザーからはメッセージの配信失敗、チャットの遅延、会話が正しく同期されないといった報告が寄せられました。多くの人は当初、ブロックされたか無視されていると思い込みましたが、その後問題が全員に影響していることに気付きました。

Discordはすぐに公式ステータスページを通じてサービス停止を認め、”Messaging failures”を調査中であることを確認しました。エンジニアは原因の特定に取り組み、その後ほとんどのユーザー向けにサービスを段階的に復旧させました。

この停止は多くのユーザーを苛立たせましたが、Discordのソーシャルメディアチームはより軽妙なアプローチを取りました。同社の公式Xアカウントは、”she isn’t ghosting you, dm’s are down”と投稿し、厄介なサービス中断をその日最も共有されたジョークの一つに変えました。この投稿はコミュニティ全体に急速に広がり、ユーザーは突然「ゴーストされた」というミームを共有しました。

この障害について、報告によると、停止はサーバーベースのディスカッションではなく、主にプライベートな会話に影響を与えたことが示唆されました。一部のユーザーはサーバーを通常通り閲覧できましたが、ダイレクトメッセージが送信中に止まったり、数分間遅延したり、完全に失敗したりしました。

この停止は、Discordのプライベートメッセージシステムに大きく依存するゲームセッション、コミュニティ計画、個人的な会話にも影響を与えました。複数のユーザーが画像や添付ファイルのアップロードが拒否されるという報告をし、他のユーザーはデスクトップとモバイルデバイス間での同期が一貫しないという現象を経験しました。