Amazon マイアカウント ログインガイド: サインイン、アクセスの回復、ログイン問題の修正

Amazonのショッピングアカウントにアクセスしようとしているものの、どこから始めればよいか分からないということはありませんか？ パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれを使用している場合でも、手続きは通常すぐに完了します。ここでは、ショッピングを始めるのに役立つ簡単なガイドを紹介します。

Amazonアカウントにログインする方法

1. Amazonウェブサイトから

1. お住まいの地域のAmazon公式ウェブサイトにアクセスします。米国にお住まいの場合は、Amazon USのウェブサイトをご利用ください。
2. 右上にあるAccount & Listsをクリックし、サインインのオプションを選択します。または、Amazonのサインインページに直接アクセスすることもできます。
   
    
3. Amazonアカウントに関連付けられているメールアドレスまたは携帯電話番号を入力します。国と番号が正しいことを確認してください。
4. Amazonのパスワードを入力して続行します。アカウントでパスキーを使用している場合、Amazonが代わりにその認証方法を提示することがあります。
   
5. Amazonが追加の確認手順を求める場合があります。アカウントによっては、セキュリティコードや、承認済みの別の認証方法が必要になることがあります。
   

確認が成功すると、Amazonアカウントにログインできます。

2. スマートフォンアプリを使う

Amazonショッピングアプリは、アカウントへアクセスするもう1つの簡単な手段です。

1. 公式Amazonアプリを開きます
2. アカウントまたはサインインのオプションを選択します。
3. 登録済みのメールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、認証の案内に従います。

アプリの動作がおかしい場合は、スマートフォンのブラウザからサインインしてみてください。問題がアプリ自体に関係しているかどうかを切り分けるのに役立ちます。この回避策は、アプリのアップデートが問題を引き起こしている場合や、アプリ内でアカウントサポートページの動作が異なる場合に便利です。

Amazonマイアカウントへのログインが機能しない？ これらの修正を試してください

• メールアドレスまたは電話番号を確認する： 1桁でも間違っていると、誤ったアカウントの手続きに進んでしまう可能性があります。入力されたメールアドレスまたは携帯電話番号が無効な場合、Amazonは具体的に警告を表示します。
• 別のブラウザを試す： ページが何度も更新される場合は、別のブラウザでAmazonを開いてください。プライベートブラウジングウィンドウも、Cookie関連の問題の特定に役立ちます。
• Amazonアプリを更新する： 古いアプリが原因で、予期しないサインイン動作が発生することがあります。再試行する前に最新バージョンをインストールしてください。
• 認証方法を確認する： セキュリティコードを待っている場合は、メッセージがブロックされていないか確認してください。Amazonの担当者は、コードが届かない原因として、通信事業者の制限、ネットワークの圏外、ショートコードのブロック、携帯電話の設定なども挙げています。
• 別の認証方法を試す： Amazonがパスキーや利用可能な別の確認オプションを提示している場合は、適切な場面でそれを使用してください。現在のAmazonサインインシステムは、対応環境でパスキーをサポートしています。

メールアドレス、パスワード、認証方法が正確であれば、Amazonマイアカウントへのログイン手続きは通常スムーズです。

Amazonアカウントへのログイン方法が分かったところで、サービスやサブスクリプションを最大限に活用できます。Primeを検討している場合は、Amazon Primeへの登録方法に関するガイドをご覧ください。また、サービスが不要になった場合には、Amazon Primeサブスクリプションの解約方法も解説しています。

Amazonマイアカウント ログインに関するよくある質問

1. 電話番号でAmazonにログインできますか？

はい。現在のAmazonサインインページでは、登録済みの携帯電話番号またはメールアドレスのどちらかを使用できます。

2. Amazonのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

AmazonのサインインページにあるForgot your password?オプションを使用します。アカウントに表示される確認手順に従ってください。

3. ログイン時にAmazonがOTPを要求するのはなぜですか？

Amazonは、サインインしようとしている人がアカウントにアクセスする権限を持つ本人であることを確認する必要がある場合に、追加の確認を求めることがあります。設定済みのセキュリティ設定やログイン時の状況が、その要求に影響することがあります。

4. 別のデバイスでAmazonマイアカウントにサインインできますか？

はい。互換性のある別のスマートフォン、タブレット、またはパソコンから、アカウントの資格情報と必要な認証方法を使用してサインインできます。

5. ログイン中にAmazonの認証コードを受信できない場合はどうすればよいですか？

携帯電話の接続、ブロックされたメッセージ、通信事業者の制限、アカウントに関連付けられている電話番号を確認してください。それらの確認で解決しない場合は、第三者による復旧サービスではなく、Amazon公式のアカウントヘルプを利用してください。