Amazon マイアカウント ログインガイド：サインイン、アクセス回復、ログイン問題の修正

Amazonショッピングアカウントにアクセスしようとしているものの、どこから始めればよいか分からないですか？ パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれを使用していても、通常はすばやく行えます。ここでは、ショッピングを始めるための簡単なガイドを紹介します。

Amazonアカウントにログインする方法

1. Amazonウェブサイトから

1. お住まいの地域の公式Amazonウェブサイトにアクセスします。米国在住の場合は、Amazon USウェブサイトを使用してください。
2. 右上にある Account & Lists をクリックし、サインイン オプションを選択します。または、Amazonのサインインページに直接アクセスすることもできます。
   
    
3. Amazonアカウントに関連付けられているメールアドレスまたは携帯電話番号を入力します。国と番号が正しいことを確認してください。
4. Amazonのパスワードを入力して続行します。アカウントがパスキーを使用している場合、Amazonは代わりにその認証方法を提示することがあります。
   
5. Amazonが追加の確認手順を求める場合があります。アカウントに応じて、セキュリティコードまたは別の承認済み認証方法が必要になることがあります。
   

確認が成功すると、Amazonアカウントにログインできるようになります。

2. スマートフォンアプリを使用する

Amazonショッピングアプリでも、アカウントにアクセスするための簡単な方法が提供されています。

1. 公式Amazonアプリを開きます
2. アカウントまたはサインイン オプションを選択します。
3. 登録したメールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、認証の案内に従います。

アプリの動作がおかしい場合は、モバイルブラウザーからサインインしてみてください。これにより、問題がアプリ自体に関係しているかどうかを切り分けられます。この回避策は、アプリのアップデートが問題を引き起こす場合や、アプリ内でアカウントサポートページの動作が異なる場合に役立ちます。

Amazonマイアカウントにログインできない場合：これらの対処法を試す

• メールアドレスまたは電話番号を確認する：1桁でも間違っていると、誤ったアカウントフローに進んでしまう可能性があります。Amazonは、送信されたメールアドレスまたは携帯電話番号が無効な場合に具体的に警告します。
• 別のブラウザーを試す：ページが繰り返し更新される場合は、別のブラウザーでAmazonを開いてください。プライベートブラウジングウィンドウも、Cookie関連の問題を特定するのに役立ちます。
• Amazonアプリを更新する：古いアプリが原因で、予期しないサインイン動作が発生することがあります。再試行する前に最新バージョンをインストールしてください。
• 認証方法を確認する：セキュリティコードを待っている場合は、メッセージがブロックされていないか確認してください。Amazonの担当者も、コードが届かない原因として、通信事業者の制限、ネットワークの圏内状況、ブロックされたショートコード、スマートフォンの設定を挙げています。
• 別の認証方法を試す：Amazonがパスキーや別の利用可能な確認オプションを提示している場合は、適切なときにそれを使用してください。現在のAmazonサインインシステムは、対応する環境ではパスキーをサポートしています。

メールアドレス、パスワード、認証方法が正確であれば、Amazonマイアカウントへのログインプロセスは通常スムーズです。

Amazonアカウントにログインする方法がわかったので、そのサービスやサブスクリプションを最大限に活用できます。Primeを検討している場合は、Amazon Primeに登録する方法のガイドをご覧ください。また、サービスが不要になった場合のために、Amazon Primeサブスクリプションを解約する方法も説明しています。

Amazonマイアカウント ログインに関するよくある質問

1. 電話番号でAmazonにログインできますか？

はい。現在のAmazonサインインページでは、登録済みの携帯電話番号またはメールアドレスのいずれかを受け付けています。

2. Amazonのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

Amazonのサインインページにある Forgot your password? オプションを使用します。アカウントに表示される確認手順に従ってください。

3. ログイン時にAmazonがOTPを要求するのはなぜですか？

Amazonは、ログインしようとしている人がアカウントへのアクセスを許可されていることを確認する必要がある場合に、追加の確認を要求することがあります。設定されたセキュリティ設定やログイン状況が、その要求に影響する可能性があります。

4. 別のデバイスでAmazonマイアカウントにサインインできますか？

はい。アカウントの資格情報と必要な認証方法を使用して、互換性のある別のスマートフォン、タブレット、またはパソコンからサインインできます。

5. ログイン中にAmazonの確認コードを受信できない場合はどうすればよいですか？

スマートフォンの接続状況、ブロックされたメッセージ、通信事業者の制限、アカウントに関連付けられている番号を確認してください。それらの確認が失敗した場合は、サードパーティーの復旧サービスではなく、Amazon公式のアカウントヘルプオプションを使用してください。