Microsoft、Copilotドメイン除外をリリース後に撤回

Microsoft は、最近リリースした Microsoft 365 Copilot の機能「Domain Exclusion」を撤回しました。この機能は、IT 管理者が Web グラウンディング ソースをより細かく制御できるようにするものでした。

同社は先週この機能の展開を開始しましたが、現在はロールアウトを停止し、既に導入されていた組織からもアクセス権を削除しました。

Domain Exclusion は、不要な Copilot の情報源をブロックしました

Domain Exclusion により、管理者は、Microsoft 365 Copilot がグラウンディングされた応答を生成する際に、選択した外部 Web サイトを参照しないように設定できました。

管理者は最大 1,000 のドメインをブロックできましたが、リストの構成には PowerShell スクリプトを使用する必要がありました。Microsoft は、この機能を、Copilot が望ましくない、または信頼できない Web サイトの情報を使用するリスクを減らす方法として位置付けていました。

このツールは、組織が疑わしいソースを制限し、Microsoft 365 Copilot 全体でより厳格な情報ポリシーを実施するのに役立つ可能性がありました。

Microsoft がロールアウトを撤回

Microsoft は、リリースを開始して間もなく、Domain Exclusion をロールバックしました。

この撤回により、新たな顧客への機能提供が停止されます。既にアクセス権を取得していた組織も、その機能を失います。

Microsoft は、この機能を撤回した理由を説明していません。同社は、今後の対応を検討中であり、後日詳細を共有すると述べています。

展開が始まった後に機能を削除することは、Microsoft が軽微な更新では済まない問題に遭遇した可能性を示唆しています。

管理者が除外モデルに疑問を呈する

一部の IT 管理者は、すでに Microsoft のアプローチを批判していました。許可リスト（allowlist）は、Copilot が回避すべきすべてのドメインを特定する代わりに、信頼できるソースを承認することを組織に許可することで、より実用的な選択肢を提供できる可能性があります。

ブロックリストの維持は、管理者にとってかなりの作業になります。また、オンライン上の信頼できない、望ましくない、または無関係な Web サイトの数を考慮すると、1,000 ドメインの制限は制約が厳しい可能性があります。

このロールバックは、Microsoft のエンタープライズ ソフトウェア変更対応に関する他の苦情に続くものです。管理者は最近、同社が事前通知なしに OneDrive フォトをエンタープライズ PC にプッシュしたことを批判しました。このアプリは Entra の職場アカウントではなく、個人用 Microsoft アカウントに対応しているにもかかわらずです。

Domain Exclusion は別の形で戻る可能性があります

Microsoft は、Domain Exclusion が Microsoft 365 Copilot に戻るかどうかを確認していません。

顧客からのフィードバックは、ロールアウトを再開する前に、同社が機能の再設計、1,000 ドメインの制限の再考、または許可リスト オプションの提供を行う必要がある可能性を示唆しています。

この決定は、Microsoft が Copilot を自社製品全体に拡大し続けている中で行われました。同社は最近、Copilot をスーパー アプリに変える計画を確認し、クラシック Outlook にも Copilot を導入することも発表しています。