Microsoft、Windows 11 KB5120998 がマウス カーソル設定とアニメーションを破損することを確認、デスクトップのカスタマイズにも影響

Microsoft は、8 月 27 日にリリースされた更新プログラムに伴う Windows 11 の個人用設定に関する新たな問題を確認しました。KB5120998 更新プログラムのインストール後、多くの Reddit ユーザーが、マウス設定とデスクトップの背景が予告なくリセットされると報告していました。今回 Microsoft は、「既知の問題」セクションと Windows Release Health Dashboard をそれぞれ更新し、両方の問題を正式に確認しました。

Windows 11 のマウス設定がリセットされる

Microsoft によると、マウスのカスタマイズは特定の英語以外の Windows インストールでリセットされるようです。KB5120998 とそれ以降の更新プログラムをインストールすると、カスタマイズしたマウス設定が標準の既定値に戻る可能性があります。以前にお伝えしたように、この問題は Windows の [マウスのプロパティ] で構成したマウス カーソル設定とカーソル アニメーションに影響します。

Microsoft によると、英語以外の Windows インストールで使用されるコード コンポーネントが原因です。影響を受ける設定は正しく読み込まれず、Windows は代わりに既定値を使用します。

優先するマウス設定を手動で元に戻そうとしても、問題は解決しません。つまり、カーソル オプションを繰り返し変更しても、永続的な解決にはならない可能性があります。解決策については、Microsoft は今後の Windows 更新プログラムで恒久的な修正に取り組んでいると述べています。

デスクトップの背景にも影響

同じ 8 月 27 日の KB5120998 更新プログラムの後、別の Windows 11 の問題もデスクトップの背景設定に影響を与えています。Windows Release Health Dashboard の更新情報で、Microsoft は、この更新プログラムをインストールした後、カスタマイズしたデスクトップの背景が読み込まれず、影響を受けるデスクトップが黒一色の背景になる可能性があると説明しています。

スライドショー設定やコントラスト テーマなど、他の個人用設定オプションも影響を受ける可能性があります。同社はさらに、Windows 11 バージョン 25H2 およびバージョン 24H2 のユーザーがこれらの問題に遭遇する可能性があると確認しました。

Microsoft は、いずれの恒久的な修正についても具体的なリリース日を明らかにしていません。当面、影響を受けるユーザーは、別の更新プログラムがリリースされるまで既定の設定のまま我慢する必要があるかもしれません。