Voya Financial に PC とモバイルでログインする方法

Voya では、退職貯蓄、401(k) プラン、従業員福利厚生、その他の金融口座にオンラインでアクセスできます。Voya にログインするには、Web サイトまたはモバイル アプリからユーザー名とパスワードを使用します。

Voya アカウントにログインするにはどうすればよいですか？

1. Web ブラウザーを使用する

Voya Financial は、退職プラン、医療貯蓄口座、その他の金融サービスなど、複数の口座にアクセスできる一元的なログイン ページを提供しています。

Voya アカウントにログインするには、以下の手順に従ってください。

1. お使いの Web ブラウザーを開きます。
2. 公式 Voya ログイン ページにアクセスします。
3. Access your account セクションを見つけます。
4. Username フィールドに Voya のユーザー名を入力します。
5. Password フィールドにパスワードを入力します。
   
6. Voya から求められた場合は、追加の本人確認を完了します。
7. アカウントにアクセスするには Log In をクリックします。

2. モバイル アプリを使用する

Voya は、スマートフォンから退職貯蓄やその他の対応金融口座にアクセスできるモバイル アプリも提供しています。

Voya モバイル アプリからログインするには：

1. Apple App Store または Google Play Store を開きます。
2. 公式 Voya モバイル アプリを検索します。
3. アプリをダウンロードしてインストールします。
4. アプリを開き、ログイン オプションを選択します。
5. Voya のユーザー名とパスワードを入力します。
6. 要求されたセキュリティ確認を完了します。
7. アカウントのダッシュボードにアクセスします。

デバイスやアカウントの設定によっては、よりすばやくアクセスするために生体認証を使用できる場合もあります。

アプリとその機能の詳細については、Voya のモバイル アプリ ページをご覧ください。

Voya ログインの問題を解決する方法

Voya ログインが機能しない場合は、一般的なログインの問題を解決するために以下の対処法をお試しください。

• ログイン資格情報を確認する – 正しいユーザー名とパスワードを入力していることを確認してください。入力ミスがないか確認し、Caps Lock がオフになっていることを確認します。
• パスワードをリセットする – ログイン ページで Forgot Password? をクリックし、画面の指示に従ってアカウントを回復します。
• ブラウザーのキャッシュと Cookie を消去する – 古いブラウザー データを削除し、ブラウザーを再起動してから、もう一度ログインしてみます。
• 別のブラウザーまたはデバイスを試す – 最新バージョンの Chrome、Firefox、Edge、または Safari を使用するか、別のデバイスからログインします。
• 確認方法を確認する – 登録済みのメールアドレスまたは電話番号にアクセスできることを確認してください。認証コードが届かない場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。

オンライン アクセスに登録すると、自分の資格情報を使用して Voya にログインし、必要なセキュリティ チェックを完了できます。他の金融口座を管理している場合は、Federal Student Aid アカウントにログインする方法、Capital One オンライン バンキングにアクセスする方法、Huntington アプリのログイン問題を解決する方法もご覧いただけます。

よくある質問

Voya の公式ログイン Web サイトはどこですか？

Voya 口座の公式ログインページは https://www.voya.com/accounts です。このページを利用して、対象の退職貯蓄口座、医療貯蓄口座、その他の金融口座にアクセスできます。

Voya の 401(k) 口座にオンラインでアクセスできますか？

はい。Voya が管理する雇用主提供の 401(k) プランに加入している場合、通常はオンラインで口座にアクセスできます。利用できる機能は、勤務先の退職プランによって異なります。

Voya のログインパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか？

Voya のログインページで Forgot Password? を選択し、本人確認の手順に従ってください。その後、パスワードを再設定し、もう一度ログインすることができます。

Voya 口座にスマートフォンからアクセスできますか？

はい。Voya は Android および iPhone ユーザー向けのモバイルアプリを提供しています。このアプリを使用して、対象の口座の表示、残高の確認、利用可能な退職プラン機能の管理を行うことができます。

Voya 口座にログインできないのはなぜですか？

資格情報の誤り、ブラウザーの古いデータ、本人確認の問題、または一時的な Web サイトの問題が原因でログインできない場合があります。パスワードの再設定、ブラウザーの更新、または Voya カスタマーサポートへの問い合わせをお試しください。