Vinted アプリが本日動作しない?ログインと読み込みの問題にはこれらの修正を試してください
Vintedアプリが動かなくなっているのが自分だけなのか、他のユーザーにも起きているのか気になっていませんか。北米、ヨーロッパ、オーストラリアのVintedアプリユーザーからは、本日、ログインの問題、読み込みの遅さ、ページの欠落、エラーメッセージが報告されています。記事執筆時点で、Downdetectorには700件を超えるユーザー報告と急激な増加が表示されており、問題が広範囲に及んでいて、現時点で自分だけの問題ではないことが示唆されています。周囲の他の人はVintedアプリを使えているのに自分だけ使えない場合は、以下の対処法をすぐにお試しください。
本日Vintedアプリが動作しない場合の対処法
1. デバイスでVintedアプリを強制終了する
まずは簡単なことから始めましょう。アプリのプロセスがフリーズすると、Vintedが正常に読み込まれなくなることがあります。
Androidの場合:
- 最近使ったアプリの画面を開きます。
- Vintedを探します。
- Vintedを上にスワイプして閉じます。
- アプリを再度開きます。
iPhoneの場合:
- 画面の下から上にスワイプします。
- AppスイッチャーでVintedを探します。
- Vintedを上にスワイプします。
- もう一度起動します。
2. スマートフォンを再起動する
正しく再起動すると、Vintedアプリに影響している一時的なシステムやネットワークの不具合を解消できます。
- AndroidスマートフォンまたはiPhoneの電源を切ります。
- 30秒ほど待ちます。
- 再び電源を入れます。
- Vintedを開いて、もう一度動作を確認します。
3. インターネット接続を確認する
Vintedが商品一覧、メッセージ、画像、アカウント情報を読み込むには、安定した接続が必要です。
- Wi-Fiをオフにします。
- モバイルデータ通信でVintedを試します。
- すでにモバイルデータ通信を使っている場合は、Wi-Fiに切り替えます。
- 機内モードを約10秒間オンにしてから、オフにします。
- Vintedをもう一度試します。
4. AndroidでVintedのキャッシュを消去する
これはAndroid限定の対処法です。Vintedのキャッシュファイルは、ときどき破損することがあります。そのため、この方法を一度は試しておくと便利です。
- 設定を開きます。
- アプリ > Vintedに移動します。
- ストレージまたはストレージとキャッシュをタップします。
- キャッシュを消去を選択します。
- Vintedを再度開きます。
iPhoneには、個別のアプリのキャッシュを消去する通常のシステム全体のオプションはありません。代わりに、Appの取り除きまたは再インストールの方法を使ってください。
5. iPhoneでVintedのAppを取り除く、または再インストールする
Vintedが頻繁にクラッシュしたり、動かなくなったりする場合は、再インストールするとアプリをまっさらな状態から始められます。
- 設定 > 一般 > iPhoneストレージを開きます。
- Vintedを選択します。
- Appを取り除くをタップします。
- 同じ画面からVintedを再インストールします。
- アプリを開いてサインインします。
それでも解決しない場合は、Vintedを完全に削除し、App Storeからもう一度インストールしてください。
6. Vintedアプリを更新する
古いバージョンは、Vintedがサービスを変更した後に問題を引き起こす可能性があります。
Androidの場合:
- Google Playストアを開きます。
- Vintedを検索します。
- 利用可能な場合は更新をタップします。
iPhoneの場合:
- App Storeを開きます。
- プロフィール画像をタップします。
- 利用可能なアップデートからVintedを探します。
- アップデートをタップします。
7. スマートフォンを更新する
最近のアップデートやインストール後にVintedアプリが突然動かなくなった場合は、スマートフォン自体を確認してください。
- Android: 設定 > システム > ソフトウェア更新に移動します。
- iPhone: 設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートに移動します。
保留中のアップデートをインストールし、スマートフォンを再起動して、Vintedアプリが動作するかもう一度確認します。
8. Vintedの権限を確認する
写真のアップロードなど特定の機能が動作しない場合は、アプリに必要な権限が付与されていない可能性があります。
Androidの場合:
- 設定 > アプリ > Vinted > 権限に移動します。
- 写真、カメラ、通知の権限を確認します。
- Vintedに必要な権限を許可します。
iPhoneの場合:
- 設定を開きます。
- 下にスクロールしてVintedを探します。
- 写真、カメラ、通知、その他関連する権限へのアクセスを確認します。
- アプリに必要なものを有効にします。
9. VPNまたはプライベートリレーを一時的にオフにする
VPN、プライベートDNSサービス、ネットワークフィルタリングが、アプリの接続に干渉することがあります。
- VPNを無効にします。
- Androidでは、プライベートDNSが有効になっているか確認します。
- iPhoneでは、使用しているネットワークフィルタリングやプライバシー保護サービスを一時的に無効にします。
- Vintedを再度開きます。
10. Vintedアプリを再インストールする
上記の方法で解決しない場合は、クリーンインストールを行います。
- スマートフォンからVintedアプリをアンインストールします。
- デバイスを再起動します。
- Google PlayストアまたはApp Storeから最新バージョンをインストールします。
- アカウントに再度サインインします。
本日Vintedで問題が発生している可能性がある理由
障害追跡サイトは現在、大きな急増を示しており、ログインの失敗、検索エラー、ページが読み込まれない問題、動作の遅さ、商品のアップロードの問題が起きていることを示唆しています。そのため、特に複数のVinted機能が同時に使えない場合は、一時的なバックエンドの問題である可能性が考えられます。
まとめ
Vintedが自分のスマートフォンだけで動作しない場合は、まずキャッシュの消去、アプリの更新、ネットワークの切り替え、再インストールを行ってください。Vintedのウェブサイトも動作しない場合は、問題がVinted側にある可能性があるため、待つほうが良いかもしれません。問題が続く場合、Vintedは、デバイスの詳細、アプリのバージョン、スクリーンショット、エラーが発生した時刻を添えてサポートへの問い合わせを推奨しています。
Vintedアプリの問題に関するよくある質問
1. Vintedアプリが今日動作しないのはなぜですか?
Vintedアプリが動作しない原因としては、一時的なサーバー側の問題、ネットワークの問題、またはお使いのスマートフォンのアプリの不具合が考えられます。VintedのWebサイトも利用できない場合は、問題はお使いのデバイスではなくVinted側にある可能性が高いです。
2. Vintedアプリが読み込まれない、または読み込み画面で止まるのはなぜですか?
インターネット接続の状態が悪い、キャッシュデータが破損している、またはVinted側の一時的な問題によって、アプリが読み込み中に止まることがあります。Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替える、アプリを強制終了する、Androidではキャッシュを消去する、といった方法を試してください。iPhoneでは、アプリのオフロードまたは再インストールが有効な場合があります。
3. Vintedアプリにログインできないのはなぜですか?
ログインの問題は、Vintedの一時的な障害、アカウント情報の誤り、またはアプリ自体の問題が原因で発生することがあります。まずVintedのWebサイトからサインインしてみて、Webサイトが正常に動作する場合はアプリを更新するか再インストールしてください。
4. Vintedアプリがスマートフォンで頻繁にクラッシュするのはなぜですか?
Vintedがクラッシュする原因としては、アプリが古い、保存されているデータが破損している、またはスマートフォンのソフトウェアが互換性の問題を引き起こしていることが考えられます。Vintedとスマートフォンを更新する、デバイスを再起動する、アプリを再インストールする、といったことから始めると良いでしょう。
情報開示ページをご覧いただき、Windows Report の編集チームをどのように支援できるかをご確認ください。 Read more
User forum
0 messages