SSM MyChart に Web とモバイルでログインする方法

SSM MyChart は、SSM Health の患者に、予約、検査結果、処方箋、メッセージ、請求書、その他の医療情報への安全なオンライン アクセスを提供します。

SSM MyChart にはブラウザーからログインするか、MyChart モバイル アプリを使用できます。アカウントにアクセスできない場合、SSM Health はユーザー名、パスワード、アカウント回復のオプションも提供しています。

SSM MyChart にオンラインでログインする方法

1. Web ブラウザーを使用する

コンピューターでアカウントにアクセスする最も簡単な方法は、SSM Health MyChart の公式 Web サイトを利用することです。

1. SSM Health MyChart ページにアクセスします。
2. Log In to SSM Health MyChart を選択します。
   
3. MyChart のユーザー名を入力します。
   
4. パスワードを入力します。
5. Sign In を選択してアカウントを開きます。

mychart.ssmhc.com にある公式 MyChart ポータルに直接アクセスすることもできます。SSM Health は、MyChart からのメールを受け取った場合、正規の Web サイトにアクセスしていることを確認するために、このアドレスをブラウザーに直接入力することを推奨しています。

2. SSM MyChart アプリを使用する

スマートフォンやタブレットからも、公式 MyChart アプリを使用して SSM MyChart にアクセスできます。

1. Apple App Store または Google Play から MyChart をダウンロードします。
2. アプリを開きます。
3. 医療機関として SSM Health を検索します。
4. SSM Health を選択します。
5. MyChart のユーザー名とパスワードを入力します。
6. Sign In をタップします。

ログインすると、Web 版で利用できる機能の多くにアクセスできます。SSM Health は、コンピューターから離れている間も医療情報を管理できるように、MyChart モバイル アプリをサポートしています。

SSM MyChart にログインできない場合

いくつかの簡単な確認で、ログインに関する一般的な問題を解決できます。

• SSM Health MyChart の公式 Web サイトを使用していることを確認します。
• ユーザー名とパスワードを慎重に入力し直します。
• Caps Lock がオンになっていないか確認します。
• 認証情報が不明な場合は、パスワードまたはユーザー名の回復オプションを使用します。
• 別のブラウザーを試すか、MyChart アプリを再起動します。
• ログインページが正しく読み込まれない場合は、ブラウザーのキャッシュを消去します。
• インターネット接続が機能していることを確認します。
• モバイル デバイスを使用している場合は、MyChart アプリを更新します。

SSM MyChart のログインプロセスは、他の医療ポータルとほぼ同様に機能するため、正しい認証情報があればすぐにアカウントにアクセスできるはずです。

別の医療機関を利用している場合は、Web またはモバイルで Sentara アカウントにアクセスする手順について、Sentara MyChart へのログインに関するガイドを確認してください。

Medicare.gov アカウントへのアクセス、請求の確認、オンラインでの Medicare 情報の管理についてサポートが必要な場合は、Medicare ログイン ガイドもお読みください。

よくある質問

SSM MyChart にログインするにはどうすればよいですか？

SSM Health MyChart の公式 Web サイトにアクセスするか、MyChart アプリを開いて、ユーザー名とパスワードを入力します。

SSM MyChart のログインが機能しない場合はどうすればよいですか？

ユーザー名とパスワードを確認し、Caps Lock がオフになっていることを確認して、別のブラウザーを試すか、アプリを再起動してください。

スマートフォンで SSM MyChart を利用できますか？

はい。Apple App Store または Google Play から MyChart アプリをダウンロードし、SSM Health を選択して、サインインします。

SSM MyChart にログインした後は、何ができますか？

予約の管理、検査結果の表示、処方箋の更新の依頼、メッセージの送信、対象となる請求書の確認ができます。

mychart.ssmhc.com は公式ログインサイトですか？

はい。公式 SSM MyChart ポータルには、mychart.ssmhc.com または SSM Health の Web サイトからアクセスできます。

SSM MyChart のユーザー名またはパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

MyChart のログインページにあるユーザー名またはパスワードの回復オプションを使用して、アカウントへのアクセスを回復してください。