Windows で Spotify の Session:103 エラー コードを修正する方法

Windows または macOS で Spotify にログインしようとした際に、「ファイアウォールが Spotify をブロックしている可能性があります」というメッセージとエラーコード session:103 が表示された場合、それはあなただけではありません。ここ数日、Reddit や Spotify コミュニティのユーザーから同じ問題が報告されており、多くのユーザーが、ファイアウォール、ウイルス対策、またはネットワーク設定を変更していないにもかかわらず、突然このエラーが表示されるようになったと述べています。実際、Spotify は現在大規模な障害に見舞われています。

Spotify エラー session:103 とは？

session:103 エラーは通常、ブラウザーとデスクトップアプリ間のログインプロセスを Spotify が完了できない場合に表示されます。メッセージはファイアウォールを示していますが、それが常に本当の原因とは限りません。

実際、Spotify は過去に、PC に何の問題もないにもかかわらず、ユーザーにエラー 103、account:4、その他のログイン失敗が表示される障害を確認しています。6 月のインシデントでは、Spotify はチームがデスクトップのログイン問題を調査中であることを確認し、その後修正プログラムを展開しました。

最近の Reddit のスレッドでも、多くのユーザーが同時に同一のエラーを経験していることが示されており、個々の PC 設定ではなく、サーバー側の問題が原因である場合があることを示唆しています。

Spotify エラー session:103 の修正方法

Spotify のサーバーが正常に動作している場合は、以下の修正を順にお試しください。

• Spotify とコンピューターを再起動します。
• Spotify が Web プレーヤーまたはスマートフォンで動作するかどうかを確認します。
• Spotify の設定で [プロキシ] を [No Proxy] に設定します。
• Windows Defender ファイアウォールで Spotify を許可します (プライベート ネットワークとパブリック ネットワーク)。
• ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、HTTPS フィルタリングが Spotify をブロックしているかどうかを確認します。
• ブラウザーのキャッシュを消去します (特に spotify.com と accounts.spotify.com のもの)。
• アカウントページからすべてのデバイスで Spotify からサインアウトし、再度サインインします。
• Spotify を再インストールします。

スタンドアロン インストーラーを使用している場合は、Microsoft Store バージョンを試すか、またはその逆を試してください。Spotify Web プレーヤーが機能しない場合は、こちらのトラブルシューティングガイドを必ずご確認ください。

ご使用の PC に問題がない可能性もあります

同じエラーが同時期に複数のユーザーから報告されている場合、ファイアウォールのトラブルシューティングを行っても解決しない可能性があります。Reddit ユーザーは、再インストール、ファイアウォールの変更、プロキシの調整を試みても成功しなかったものの、Spotify がバックエンドの問題を解決した後、問題が自然に消えたと報告しています。