Windows PCでSpotifyの「Session:103」および「Can't Play This Right Now」エラーを修正する方法

Windows または macOS で Spotify にログインしようとしたときに、「A firewall may be blocking Spotify」というメッセージとともにエラー コード session:103 が表示されたら、それはあなただけではありません。ここ数日、Reddit や Spotify コミュニティのユーザーが同じ問題を報告しており、多くのユーザーがファイアウォール、ウイルス対策ソフト、ネットワーク設定を変更していないにもかかわらず、このエラーが突然発生したと述べています。実際のところ、Spotify では大規模な障害が発生しています。

Spotify エラー session:103 とは何ですか？

session:103 エラーは、通常、ブラウザーとデスクトップ アプリ間のログイン プロセスが正常に完了しなかった場合に表示されます。表示されるメッセージはファイアウォールを指していますが、それが必ずしも本当の原因とは限りません。

実際、Spotify は過去に、ユーザーの PC に何の問題もないにもかかわらず Error 103 や account:4、その他のログイン障害が発生する障害を認識しており、6 月にはデスクトップ ログインの問題を調査していることを確認し、その後修正プログラムを展開しました。

最近の Reddit のスレッドでも、多くのユーザーが同時に同じエラーを経験していることが報告されており、個々の PC 設定よりもサーバー側の問題が原因となっている可能性を示唆しています。

Spotify session:103 および「Can’t play this right now」エラーの修正方法

Spotify のサーバーが正常に動作している場合は、次の修正を順番にお試しください。

• Spotify とコンピューターを再起動します。
• Spotify が Web プレーヤーやスマートフォンで動作するかどうかを確認します。
• Spotify の設定で [プロキシ] を [No Proxy] に設定します。
• Windows Defender ファイアウォールで Spotify を許可します (プライベート ネットワークとパブリック ネットワークの両方)。
• ウイルス対策ソフトを一時的に無効にして、HTTPS フィルタリングが Spotify をブロックしているかどうかを確認します。
• ブラウザーのキャッシュを消去します。特に spotify.com と accounts.spotify.com のキャッシュを消去します。
• アカウント ページからすべての場所で Spotify からサインアウトし、再度サインインします。
• Spotify を再インストールします。

スタンドアロン インストーラーを使用している場合は Microsoft Store バージョンを、またはその逆をお試しください。Spotify の Web プレーヤーが機能しない場合は、こちらのトラブルシューティング ガイドをご確認ください。

PC の問題ではない可能性があります

同時期に複数のユーザーが同じエラーを報告している場合、ファイアウォールをトラブルシューティングしても解決しない可能性があります。Reddit ユーザーは、再インストールやファイアウォールの変更、プロキシの調整を試しても効果がなかった後、Spotify がバックエンドの問題を解決した後、問題が自然に消えたと報告しています。