Hoe de Spotify-fout "Session:103" en "Can't Play This Right Now" op Windows-pc op te lossen

Als je probeert in te loggen bij Spotify op Windows of macOS en je krijgt de melding “A firewall may be blocking Spotify” te zien, samen met foutcode session:103, dan ben je niet de enige. De afgelopen dagen hebben gebruikers op Reddit en in de Spotify Community hetzelfde probleem gemeld. Velen zeggen dat de fout plotseling verscheen, ook al hadden ze hun firewall, antivirussoftware of netwerkinstellingen niet gewijzigd. Sterker nog, Spotify kampt met een enorme storing.

Wat is Spotify-foutmelding session:103?

De foutmelding session:103 verschijnt doorgaans wanneer Spotify er niet in slaagt het aanmeldproces tussen je browser en de desktop-app te voltooien. Hoewel de melding naar een firewall wijst, is dat niet altijd de werkelijke oorzaak.

In het verleden heeft Spotify al storingen erkend waarbij gebruikers foutmelding 103, account:4 en andere aanmeldingsfouten zagen, zelfs als er niets mis was met hun pc. Tijdens een incident in juni bevestigde Spotify dat het team de aanmeldingsproblemen op de desktop onderzocht, voordat er uiteindelijk een oplossing werd uitgerold.

Recente Reddit-discussies laten ook zien dat veel gebruikers tegelijkertijd identieke fouten ervaren, wat suggereert dat problemen aan de serverkant soms de oorzaak kunnen zijn in plaats van individuele pc-configuraties.

Hoe los je Spotify session:103 en de fout ‘Can’t play this right now’ op?

Als de servers van Spotify normaal werken, probeer dan de volgende oplossingen in deze volgorde:

• Start Spotify en je computer opnieuw op.
• Controleer of Spotify werkt in de webplayer of op je telefoon.
• Stel Proxytype in op ‘Geen proxy’ in de instellingen van Spotify.
• Sta Spotify toe via Windows Defender Firewall (privé- en openbare netwerken).
• Schakel antivirussoftware tijdelijk uit om te controleren of HTTPS-filtering Spotify blokkeert.
• Wis je browser-cache, met name voor spotify.com en accounts.spotify.com.
• Meld je overal uit bij Spotify via je accountpagina en meld je daarna weer aan.
• Installeer Spotify opnieuw.

Als je het zelfstandige installatieprogramma gebruikt, probeer dan de Microsoft Store-versie, of andersom. Mocht de Spotify-webplayer niet voor je werken, bekijk dan hier onze probleemoplossingsgids.

Het ligt misschien niet aan je pc

Als meerdere gebruikers rond hetzelfde tijdstip dezelfde fout melden, kan het oplossen van problemen met je firewall niets uithalen. Reddit-gebruikers hebben gemeld dat het probleem vanzelf verdween nadat Spotify de back-endproblemen had opgelost, ondanks het feit dat ze herinstallaties, firewallwijzigingen en proxy-aanpassingen zonder succes hadden geprobeerd.