Anthropics Claude AI, Code, Cowork en API liggen eruit bij de laatste storing

Claude en gerelateerde diensten liggen plat door de nieuwste storing. Anthropic onderzoekt verhoogde foutpercentages die Claude.ai, Claude Code en Claude Cowork treffen, waarbij sommige Claude API-verzoeken ook fouten retourneren.

De laatste update op de statuspagina van Anthropic, geplaatst om 14:30 UTC op 29 september, meldt dat het bedrijf onderzoek doet naar verminderde prestaties op claude.ai, platform.claude.com, de Claude API, Claude Code en Claude Cowork.

Het incident verscheen voor het eerst om 14:21 UTC, toen Anthropic meldde dat gebruikers mislukte verzoeken zagen, fouten bij het laden of verzenden van gesprekken en problemen bij het aanmelden. Het bedrijf adviseerde dat opnieuw proberen kon lukken.

Claude-gebruikers zien fouten bij meerdere diensten

De statuspagina vermeldt momenteel dat claude.ai, Claude Code en Claude Cowork een gedeeltelijke storing ervaren, terwijl de Claude Console en Claude API verminderde prestaties vertonen.

Dat betekent dat dit niet beperkt blijft tot de hoofdwebsite van Claude. Ontwikkelaars die de API gebruiken en mensen die met Claude Code of Cowork werken, kunnen ook problemen ondervinden.

Anthropic heeft nog geen specifieke oorzaak voor het incident of een geschatte tijd voor volledig herstel gegeven. Het bedrijf zegt dat het onderzoek doet en nog een update zal geven.

Voor gebruikers die momenteel geen toegang tot Claude hebben, is er nauwelijks een tijdelijke oplossing, behalve na een korte wachttijd opnieuw te proberen. Anthropic merkt specifiek op dat het opnieuw proberen van verzoeken kan slagen zolang het incident aanhoudt.