Bank of America-inloggids: hoe je toegang krijgt tot je account via webportaal en mobiel

Als u een van de rekeninghouders bij Bank of America bent, wilt u misschien inloggen op hun portaal voor online bankieren om snel uw saldo te controleren of een rekening te betalen. Soms ondervinden klanten van Bank of America verschillende inlogproblemen, vooral wanneer ze een nieuw apparaat gebruiken of hun accountgegevens zijn vergeten. Als u nieuw bent bij Bank of America, helpt deze inloggids u op weg.

Inloggen bij Bank of America: toegang tot uw account voor online bankieren op pc en mobiel

De eenvoudigste manier om in te loggen is door naar de officiële website van Bank of America te gaan. Klik niet op inloglinks uit onverwachte e-mails, sms’jes of zoekadvertenties.

Hoe logt u in op uw account voor online bankieren van Bank of America op uw pc

1. Open de officiële website van Bank of America waarnaar we hierboven hebben verwezen.
2. Zoek het gedeelte Sign In of Log In.
3. Voer uw Online Banking ID en wachtwoord in.
4. Voltooi eventuele aanvullende beveiligingsverificatie.
5. Ga verder om uw dashboard voor online bankieren te bereiken.

Bank of America kan bij bepaalde inlogpogingen om een autorisatiecode vragen. De code biedt een extra laag identiteitsverificatie. Als u uw pc gebruikt, hebt u mogelijk de optie om uw User ID op te slaan. Bank of America raadt af om dit op openbare of gedeelde apparaten op te slaan.

Wat moet u doen als u uw inlog-ID en wachtwoord van Bank of America bent vergeten?

Blijf uw wachtwoord niet herhaaldelijk raden. Gebruik in plaats daarvan de officiële optie Forgot ID/Password?.

Bank of America kan tijdens het herstel om identificerende informatie vragen. Afhankelijk van uw account kan dit de laatste zes cijfers van uw kaart- of rekeningnummer omvatten.

Voor wachtwoordherstel kan ook een autorisatiecode nodig zijn. Bank of America zegt dat deze codes via ondersteunde telefoon- of e-mailmethoden kunnen worden bezorgd.

Wat als uw inlogwachtwoord van Bank of America plotseling niet meer werkt?

Controleer eerst of u de juiste User ID hebt ingevoerd. Bank of America raadt specifiek aan om de inloggegevens handmatig in te voeren wanneer opgeslagen browserinformatie mogelijk verouderd is. Als dat niet werkt, gebruikt u de optie voor wachtwoordherstel. Bank of America vereist momenteel dat wachtwoorden 8–20 tekens bevatten, waaronder hoofdletters, kleine letters en cijfers.

Inloggen bij Bank of America Mobile Banking

Mobiel bankieren biedt u een andere manier om toegang te krijgen tot hetzelfde bankprofiel. Bank of America zegt dat dezelfde Online Banking ID en hetzelfde wachtwoord werken voor zowel online bankieren als mobiel bankieren.

Optie 1: gebruik de officiële app

Download de Bank of America Mobile Banking-app uit de officiële appwinkel van uw apparaat. Open de app en voer uw Online Banking-inloggegevens in. Na het inloggen kunnen compatibele apparaten biometrische toegang ondersteunen. Bank of America biedt opties voor vingerafdruk- en gezichtsherkenning op ondersteunde apparaten.

Optie 2: gebruik uw mobiele browser

U hebt de app niet per se nodig. Open Safari, Chrome of een andere ondersteunde browser en typ bankofamerica.com handmatig. Bank of America bevestigt dat klanten de mobiele website kunnen gebruiken wanneer de app niet beschikbaar is voor hun apparaat.

Dit kan handig zijn wanneer u een andere telefoon leent of een probleem met de app oplost.

Snelle oplossingen die het proberen waard zijn als inloggen bij Bank of America niet werkt

• Voer uw User ID handmatig in in plaats van automatisch aanvullen te gebruiken.
• Controleer of uw wachtwoord hoofdlettergevoelig is en correct is ingevoerd.
• Verwijder verouderde opgeslagen inloggegevens uit uw browser.
• Probeer de officiële website in plaats van een oude bladwijzer.
• Gebruik Forgot ID/Password? als normaal inloggen nog steeds mislukt.

Als het probleem aanhoudt, vermeldt Bank of America 800-432-1000 voor ondersteuning bij Online Banking.

Noot van de redactie: Ter herinnering: deel nooit uw Online Banking-wachtwoord, User ID, pincode of autorisatiecodes. Neem bij verdachte accountactiviteit onmiddellijk contact op met Bank of America.

Veelgestelde vragen over inloggen bij Bank of America

1. Kan ik inloggen zonder de mobiele app?

Ja. U kunt de website van Bank of America gebruiken via een desktop- of mobiele browser. De mobiele site werkt via browsers zoals Safari en Chrome.

2. Zijn mijn inloggegevens voor Bank of America hetzelfde op mobiel als op pc?

Ja. Bank of America zegt dat uw Online Banking ID en wachtwoord kunnen worden gebruikt voor zowel Online Banking als Mobile Banking.

3. Wat als ik zowel mijn User ID als mijn wachtwoord ben vergeten?

Gebruik de officiële hersteloptie Forgot ID/Password?. Bank of America biedt afzonderlijke verificatiestappen om u te helpen uw inloggegevens te herstellen.

4. Waarom vraagt Bank of America om een andere verificatiecode?

Aanvullende verificatie helpt uw identiteit te bevestigen naast uw User ID en wachtwoord. Bank of America beschrijft dit als onderdeel van zijn tweefactorauthenticatieproces.

Voor de meeste klanten is de beste manier om in te loggen op online bankieren van Bank of America om de officiële website te gebruiken, uw inloggegevens in te voeren, eventuele beveiligingscontroles te voltooien en verder te gaan. Als iets niet werkt, hebt u altijd het nummer van de klantenservice om hulp te krijgen.