Werken Facebook-meldingen vandaag niet? 9 eenvoudige oplossingen om te proberen

Het missen van reacties, vermeldingen of groepsupdates doordat Facebook is gestopt met het verzenden van meldingen, kan een zeer frustrerende situatie zijn. Het goede nieuws is echter dat je je apparaat meestal niet opnieuw hoeft op te starten om het op te lossen. Facebook werkt met een gelaagd meldingssysteem: er zijn instellingen in de app en daarnaast de hoofdmachtigingen op je Android-telefoon of iPhone. Hieronder hebben we de oplossingen stap voor stap uitgewerkt, zodat je Facebook-meldingen kunt herstellen wanneer ze niet werken.

1. Controleer de meldingsinstellingen van Facebook

Met Facebook kun je meldingen voor verschillende activiteiten afzonderlijk beheren. Als de relevante categorie is uitgeschakeld, ontvang je die meldingen mogelijk niet, ook al werken andere meldingen wel.

1. Open de Facebook-app.
2. Tik op de knop Menu.
3. Tik op Instellingen en privacy.
4. Selecteer Instellingen.
5. Tik op Meldingen.
6. Open de meldingscategorie die je mist.
7. Zorg dat de relevante meldingsopties zijn ingeschakeld.

Sluit Facebook na het wijzigen van de instellingen en wacht op een nieuwe melding.

2. Sta Facebook-meldingen toe op Android

Android kan Facebook-meldingen op systeemniveau blokkeren. Dit betekent dat Facebook mogelijk correct is geconfigureerd, maar je telefoon voorkomt nog steeds dat de meldingen verschijnen.

1. Open Instellingen op je Android-telefoon.
2. Tik op Apps of Apps en meldingen.
3. Zoek en selecteer Facebook.
4. Tik op Meldingen.
5. Schakel Meldingen toestaan in.
6. Controleer de afzonderlijke meldingscategorieën.
7. Schakel de categorieën in die je wilt ontvangen.

3. Sta Facebook-meldingen toe op iPhone

iOS heeft voor elke app een aparte meldingstoestemming. Als Facebook deze toestemming kwijt is geraakt, verschijnen de meldingen niet, ook niet als de interne instellingen van Facebook zijn ingeschakeld.

1. Open Instellingen op je iPhone.
2. Tik op Berichtgeving.
3. Scroll omlaag en selecteer Facebook.
4. Schakel Sta meldingen toe in.
5. Schakel indien nodig Toegangsscherm, Berichtencentrum en Banners in.
6. Zorg dat meldingsgeluiden zijn ingeschakeld als je een hoorbare melding wilt.

4. Schakel batterijbeperkingen uit

Sommige Android-telefoons beperken achtergrondactiviteit om de batterij te sparen. Hierdoor mag Facebook mogelijk niet controleren op nieuwe activiteit totdat je de app opent.

1. Open Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Selecteer Facebook.
4. Tik op Batterij.
5. Zoek naar Batterijgebruik of Achtergrondactiviteit.
6. Selecteer Onbeperkt als de optie beschikbaar is.
7. Start Facebook opnieuw.

De instelling kan een andere naam hebben op Samsung-, Xiaomi-, OnePlus-, Pixel- en andere telefoons.

5. Controleer Niet storen of Focus

Niet storen op Android en Focus op iPhone kunnen Facebook-meldingen dempen of verbergen. Dit is vooral het controleren waard als de meldingen plotseling zijn gestopt.

Op Android:

1. Open Instellingen.
2. Tik op Meldingen.
3. Selecteer Niet storen.
4. Controleer of Facebook wordt geblokkeerd.
5. Schakel Niet storen tijdelijk uit.
6. Test de Facebook-meldingen opnieuw.

Op iPhone:

1. Open Instellingen.
2. Tik op Focus.
3. Selecteer de actieve Focus-modus.
4. Controleer welke apps meldingen mogen verzenden.
5. Voeg Facebook toe indien nodig.
6. Schakel Focus tijdelijk uit en test opnieuw.

6. Werk de Facebook-app bij

Een verouderde versie van Facebook kan soms problemen met meldingen veroorzaken. Door de nieuwste update te installeren, weet je zeker dat je de nieuwste oplossingen voor meldingen hebt.

1. Open de Google Play Store op Android of de App Store op iPhone.
2. Zoek naar Facebook.
3. Open de pagina van de Facebook-app.
4. Tik op Bijwerken (Android) of Werk bij (iPhone) als er een update beschikbaar is.
5. Wacht tot de installatie is voltooid.
6. Open Facebook en test de meldingen.

Als je Openen of Open ziet in plaats van Bijwerken of Werk bij, heb je al de nieuwste beschikbare versie.

7. Wis de cache van Facebook op Android

Een beschadigde tijdelijke cache kan er soms voor zorgen dat Facebook zich onjuist gedraagt. Door deze te wissen verwijder je tijdelijke bestanden zonder je Facebook-account te verwijderen.

1. Open Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Selecteer Facebook.
4. Tik op Opslag of Opslag en cache.
5. Tik op Cache wissen.
6. Open Facebook opnieuw.
7. Controleer of de meldingen werken.

Tik niet op Gegevens wissen, tenzij je bereid bent opnieuw bij de app in te loggen. Wat iPhones betreft, kan het verwijderen van de app-kaart uit recente apps misschien helpen.

8. Herstart je telefoon

Een achtergrondproces dat verantwoordelijk is voor meldingen kan af en toe vastlopen. Door je telefoon opnieuw op te starten, krijgen die services een frisse start.

1. Sla alles op waar je aan werkt.
2. Houd de Aan/uit-knop van de telefoon ingedrukt.
3. Selecteer Opnieuw opstarten.
4. Wacht tot de telefoon volledig is opgestart.
5. Open Facebook één keer.
6. Laat de app op de achtergrond draaien.
7. Test of er een nieuwe melding binnenkomt.

9. Installeer Facebook opnieuw

Als geen van de vorige oplossingen werkt, krijgt Facebook door opnieuw te installeren een volledig nieuwe installatie. Dit kan helpen wanneer de lokale bestanden of instellingen beschadigd zijn geraakt.

1. Verwijder Facebook van je telefoon.
2. Start de telefoon opnieuw op.
3. Open de Google Play Store of de App Store.
4. Zoek naar Facebook.
5. Installeer de app opnieuw.
6. Meld je aan bij je account.
7. Sta meldingen toe wanneer daarom wordt gevraagd.

Geef Facebook na het aanmelden een paar minuten de tijd voordat je een andere melding test.

Samenvattend

Wanneer Facebook-meldingen niet werken, controleer dan eerst de instellingen van de app en daarna de meldingsrechten van je telefoon. Als dat niet helpt, doorloop dan batterijbeperkingen, Focus-instellingen, updates, cache en ten slotte een schone herinstallatie. Als je te maken hebt met problemen met de Facebook-app en -website, bekijk dan onze speciale handleiding hier. We hebben ook een handleiding voor momenten waarop Facebook geen verjaardagen toont, wanneer Messenger-meldingen mislukken of wanneer de app helemaal niet werkt.

Veelgestelde vragen over Facebook-meldingen die niet werken

1. Waarom verschijnen mijn Facebook-meldingen niet?

Facebook-meldingen kunnen worden geblokkeerd door de app, je telefoon, batterijbeperkingen of Focus-instellingen. Controleer elke meldingslaag afzonderlijk.

2. Waarom verschijnen Facebook-meldingen alleen wanneer ik Facebook open?

Je telefoon belemmert mogelijk de achtergrondactiviteit van Facebook. Controleer de batterij-instellingen van de app en sta achtergrondactiviteit toe.

3. Waarom krijg ik sommige Facebook-meldingen wel en andere niet?

Facebook verdeelt meldingen in verschillende categorieën. Open Facebook > Settings & privacy > Settings > Notifications en controleer elke categorie.

4. Wordt mijn account verwijderd als ik de cache van Facebook wis?

Nee. Het wissen van de cache verwijdert alleen tijdelijke bestanden die door de app zijn opgeslagen. Je Facebook-account en berichten blijven onaangetast.