Microsoft trekt Copilot Domain Exclusion terug na lancering

Microsoft heeft Domain Exclusion teruggetrokken, een recent gelanceerde functie van Microsoft 365 Copilot waarmee IT-beheerders meer controle kregen over webbronnen voor contextuele antwoorden.

Het bedrijf begon vorige week met de uitrol van deze functionaliteit, maar heeft de uitrol nu gestopt en de toegang ingetrokken voor organisaties die deze al hadden ontvangen.

Domain Exclusion blokkeerde ongewenste Copilot-bronnen

Met Domain Exclusion konden beheerders voorkomen dat Microsoft 365 Copilot naar geselecteerde externe websites verwees bij het genereren van gegronde antwoorden.

Beheerders konden tot 1.000 domeinen blokkeren, al moesten ze de lijst configureren via een PowerShell-script. Microsoft positioneerde de functie als een manier om het risico te verkleinen dat Copilot informatie van ongewenste of niet-vertrouwde websites zou gebruiken.

De tool had organisaties kunnen helpen om twijfelachtige bronnen te beperken en strenger informatiebeleid af te dwingen in Microsoft 365 Copilot.

Microsoft draait de uitrol terug

Microsoft heeft nu Domain Exclusion teruggedraaid kort nadat de uitrol was gestart.

Door deze terugdraaiing wordt voorkomen dat de functie extra klanten bereikt. Organisaties die al toegang hadden gekregen, raken de functionaliteit ook kwijt.

Microsoft heeft niet uitgelegd waarom de functie is teruggetrokken. Het bedrijf geeft aan de vervolgstappen te evalueren en later meer informatie te delen.

Het feit dat de functie wordt verwijderd nadat de implementatie al was gestart, suggereert dat Microsoft op een probleem is gestuit waarvoor meer dan een kleine update nodig was.

Beheerders stelden het uitsluitingsmodel ter discussie

Sommige IT-beheerders hadden al kritiek op de aanpak van Microsoft. Een allowlist zou een praktischer optie kunnen bieden door organisaties vertrouwde bronnen te laten goedkeuren in plaats van elk domein te moeten aanwijzen dat Copilot moet vermijden.

Het onderhouden van een blokkeerlijst kan veel werk met zich meebrengen voor beheerders. De limiet van 1.000 domeinen kan bovendien beperkend blijken, gezien het aantal onbetrouwbare, ongewenste of irrelevante websites dat online beschikbaar is.

Beheerders bekritiseerden het bedrijf onlangs nog omdat het OneDrive Photos naar zakelijke pc’s duwde zonder voorafgaande kennisgeving, terwijl de app persoonlijke Microsoft-accounts ondersteunt en geen Entra-werkaccounts.

Domain Exclusion keert mogelijk in een andere vorm terug

Microsoft heeft niet bevestigd of Domain Exclusion terugkeert in Microsoft 365 Copilot.

Feedback van klanten suggereert dat het bedrijf de functie mogelijk opnieuw moet ontwerpen, de limiet van 1.000 domeinen moet heroverwegen, of een allowlist-optie moet bieden voordat de uitrol wordt hervat.

De beslissing komt op een moment dat Microsoft Copilot blijft uitbreiden naar al zijn producten. Het bedrijf bevestigde onlangs plannen om Copilot om te vormen tot een superapp en brengt Copilot ook naar klassieke Outlook.