Spotify DJ werkt niet? 4 manieren om dit te verhelpen

Je opent Spotify in de verwachting dat DJ je afspeellijst overneemt, maar ontdekt dat Spotify DJ niet werkt.

Het goede nieuws is dat dit niet noodzakelijk betekent dat er iets mis is met je account. In deze handleiding laten we je zien hoe je dit probleem oplost.

Wat kan ik doen als Spotify DJ niet werkt?

1. Controleer of Spotify DJ beschikbaar is op je account

Spotify DJ is beschikbaar voor Premium-gebruikers, maar de beschikbaarheid kan ook afhangen van je markt en de lopende uitrol van functies door Spotify. Sommige DJ-functionaliteit kan daarnaast variëren per taal en regio.

Probeer de volgende controles:

1. Controleer of je bent aangemeld bij het juiste Spotify-account.
2. Bevestig dat je Premium-abonnement actief is.
   
3. Zoek rechtstreeks in Spotify naar DJ in plaats van te vertrouwen op de knop die op het startscherm verschijnt.
4. Open Search, typ DJ en selecteer het DJ-resultaat.
5. Als je onlangs van land of regio bent veranderd, controleer dan het land dat op je Spotify-account staat vermeld.

Als DJ volledig ontbreekt, ga er dan niet meteen van uit dat de app defect is. De beschikbaarheid van functies kan verschillen per markt en account.

2. Forceer Spotify DJ om opnieuw te laden

DJ kan soms vastlopen, zelfs wanneer het normale afspelen in Spotify blijft werken.

1. Sluit Spotify volledig af.
2. Verwijder de app uit je recente apps.
3. Open Spotify opnieuw en wacht een paar seconden.
4. Zoek opnieuw naar DJ.
5. Start DJ en geef het de tijd om te laden voordat je nummers overslaat.
6. Test DJ indien mogelijk op een ander apparaat met hetzelfde Spotify-account.

Houd er rekening mee dat sommige gebruikers hebben gemeld dat de Spotify-app niet opent, maar daar hebben we een aparte handleiding voor.

3. Spotify bijwerken

Een verouderde versie van Spotify kan ervoor zorgen dat afzonderlijke functies zich anders gedragen of niet meer correct werken.

1. Open de App Store of Google Play Store.
2. Zoek naar Spotify.
3. Installeer een eventuele beschikbare update.
4. Start je telefoon opnieuw op.
5. Open Spotify en test DJ opnieuw.

Als je al de nieuwste versie gebruikt, kan het ook helpen om Spotify opnieuw te installeren. Zorg ervoor dat je je inloggegevens kent voordat je dit doet.

4. Controleer je internetverbinding

Spotify DJ heeft een actieve internetverbinding nodig om aanbevelingen te genereren en te streamen.

1. Schakel van Wi-Fi naar mobiele data.
2. Als je mobiele data gebruikt, probeer dan in plaats daarvan Wi-Fi.
   
3. Schakel een eventuele VPN tijdelijk uit.
4. Start je router opnieuw op als andere Spotify-functies ook problemen hebben.
5. Speel een gewone afspeellijst af om het gedrag te vergelijken met DJ.

Als normaal afspelen in Spotify werkt terwijl alleen DJ niet werkt, is het probleem mogelijk specifiek voor de DJ-service en niet voor je internetverbinding.

Dat is alles wat we hebben voor het oplossen van Spotify DJ die niet werkt. Begin met de eenvoudigste controles, waaronder het bevestigen dat je in aanmerking komt voor Premium, handmatig naar DJ zoeken, Spotify bijwerken en een andere internetverbinding testen.

Dit is niet het enige probleem dat gebruikers hebben gemeld. Sommigen hebben ook last gehad van Spotify dat niet reageert of problemen met de zoekfunctie van Spotify, die we in aparte handleidingen behandelen.

Veelgestelde vragen over Spotify

1. Ligt Spotify momenteel plat, of ligt het aan mij?

De officiële statuspagina van Spotify meldt momenteel dat de systemen operationeel zijn. Als normaal afspelen in Spotify werkt terwijl DJ dat niet doet, is het probleem waarschijnlijk specifiek voor de DJ-functie.

2. Verwijdert het wissen van gegevens of het opnieuw installeren van Spotify mijn account?

Nee. Het opnieuw installeren van Spotify verwijdert je account niet. Mogelijk moet je daarna echter je offline muziek opnieuw downloaden.

3. Waarom werkt Spotify DJ wel op Wi-Fi maar niet op mobiele data?

Een netwerkbeperking, VPN, providerinstelling, zwakke mobiele verbinding of datagerelateerd probleem kan DJ verstoren. Een andere verbinding testen is een van de snelste manieren om de oorzaak te achterhalen.

4. Hoe lang doet Spotify er meestal over om bugs aan de serverkant op te lossen?

Daar is geen vaste termijn voor. Sommige problemen kunnen snel worden opgelost, terwijl andere enkele dagen of langer kunnen duren, afhankelijk van de oorzaak en de omvang.

5. Wat als geen van deze oplossingen werkt?

Controleer de pagina met lopende problemen van Spotify en de communitydiscussies voordat je herhaaldelijk instellingen wijzigt of de app opnieuw installeert. Spotify raadt aan om het overzicht van lopende problemen te controleren op bekende problemen die de service beïnvloeden.