Zo meldt u zich aan bij uw CenturyLink-account op pc en in de mobiele app

De My CenturyLink-login is een toegangspoort voor klanten om in hun online account te komen en facturering, services, betalingen en meer te beheren. In deze handleiding laten we je zien hoe je op je mobiele telefoon en pc kunt inloggen op je My CenturyLink-account.

Hoe log ik in op mijn CenturyLink-account?

1. Gebruik de webbrowser

1. Open de officiële CenturyLink-website.
2. Klik rechtsboven op de optie Sign In.
   
3. Voer je My CenturyLink-gebruikersnaam en -wachtwoord in. Voer op dezelfde pagina de verificatietekens in om te bewijzen dat je geen bot bent.
   
4. Klik ten slotte op Sign In om toegang te krijgen tot je account.

Houd er rekening mee dat CenturyLink aangeeft dat je My CenturyLink-gebruikersnaam en -wachtwoord worden gebruikt voor zowel de website als de app.

Snelle tip: Vermijd inloglinks uit willekeurige e-mails of zoekadvertenties. Ga indien mogelijk altijd naar de officiële website van CenturyLink.

2. Gebruik de speciale app

De My CenturyLink-app is de eenvoudigste optie als je je account vanaf je telefoon wilt beheren.

1. Installeer de app: Download de officiële My CenturyLink-app op je iPhone of Android-telefoon.
2. Open de app: Start My CenturyLink na de installatie.
3. Tik op Sign In: Voer je My CenturyLink-gebruikersnaam en -wachtwoord in en tik vervolgens op de knop Sign In.

Als de My CenturyLink-app niet wil openen, probeer dan gewoon de CenturyLink-website via je mobiele browser met de vergelijkbare methode die we hierboven hebben genoemd.

Wat kun je doen nadat je bent ingelogd op je My CenturyLink-account?

My CenturyLink is meer dan een eenvoudige factureringspagina. Afhankelijk van je account kun je:

• Huidige en eerdere facturen bekijken.
• Je CenturyLink-factuur betalen.
• Opgeslagen betaalmethoden beheren.
• AutoPay instellen of beheren.
• Wi-Fi en verbonden services beheren.
• Bestelinformatie controleren.
• Afspraken met technici bekijken.
• Bepaalde accountinstellingen bijwerken.

Dit kun je doen als het inloggen op je CenturyLink-account niet werkt

Inlogproblemen kunnen zich voordoen, zelfs wanneer je service normaal werkt. Controleer eerst of je gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn. Als je onlangs je wachtwoord hebt gewijzigd, gebruik dan de nieuwste aanmeldgegevens in plaats van een ouder opgeslagen wachtwoord. Automatisch aanvullen in de browser kan soms verouderde gegevens blijven invullen.

Je kunt ook deze snelle oplossingen proberen:

• Open CenturyLink in een andere browser.
• Wis de cachegegevens en cookies van de browser.
• Schakel extensies tijdelijk uit.
• Probeer in plaats daarvan de My CenturyLink-app.
• Stel je wachtwoord opnieuw in als je het niet meer weet.
• Controleer of JavaScript is ingeschakeld.
• Neem contact op met CenturyLink-support als de herstelopties niet werken.

CenturyLink heeft een officiële handleiding met gedetailleerde herstelopties voor vergeten gebruikersnamen en wachtwoorden.

Nu je weet hoe je moet inloggen op je CenturyLink-account, zou je je services, facturering en accountinstellingen eenvoudiger moeten kunnen beheren. Als je ook toegang tot je netwerkinstellingen nodig hebt, bekijk dan onze handleiding over hoe je op je router inlogt, of bekijk onze handleiding voor het inloggen op Xfinity-e-mail als je ook Xfinity-services gebruikt.

Veelgestelde vragen over de CenturyLink-login

1. Kan ik mijn CenturyLink-factuur betalen zonder in te loggen?

Ja. CenturyLink biedt Quick Bill Pay, dat je kunt gebruiken zonder je aan te melden bij My CenturyLink. Je hebt je rekeningnummer of factuurtelefoonnummer nodig.

2. Is mijn CenturyLink-loginwachtwoord voor de app anders?

Nee. Je CenturyLink-gebruikersnaam en -wachtwoord moeten hetzelfde zijn voor My CenturyLink online en in de app.

3. Waar kan ik mijn CenturyLink-rekeningnummer vinden?

Je kunt het vinden op je factuur, welkomstbrief of orderbevestiging. De app toont het rekeningnummer ook in het accountmenu.

4. Kan ik afzonderlijk toegang krijgen tot CenturyLink-e-mail?

Ja. CenturyLink biedt een afzonderlijke inlogoptie voor e-mail via CenturyLink.net. Het bedrijf raadt aan om minstens één keer per jaar in te loggen om een ongebruikt CenturyLink-e-mailaccount actief te houden.