Spotify DJ virker ikke? 4 måter å fikse det på

Du åpner Spotify og forventer at DJ skal ta over spillelisten din, bare for å oppdage at Spotify DJ ikke fungerer.

Den gode nyheten er at dette ikke nødvendigvis betyr at det er noe galt med kontoen din, og i denne veiledningen viser vi deg hvordan du løser problemet.

Hva kan jeg gjøre hvis Spotify DJ ikke fungerer?

1. Sjekk om Spotify DJ er tilgjengelig på kontoen din

Spotify DJ er tilgjengelig for Premium-brukere, men tilgjengeligheten kan også avhenge av markedet ditt og Spotifys pågående funksjonsutrulling. Enkelte DJ-funksjoner kan i tillegg variere etter språk og region.

Prøv følgende sjekker:

1. Kontroller at du er logget på riktig Spotify-konto.
2. Bekreft at Premium-abonnementet ditt er aktivt.
   
3. Søk etter DJ direkte i Spotify i stedet for å stole på at knappen vises på Hjem-skjermen.
4. Åpne Søk, skriv DJ, og velg DJ-resultatet.
5. Hvis du nylig endret land eller region, sjekk landet som er oppført på Spotify-kontoen din.

Hvis DJ mangler helt, ikke anta umiddelbart at appen er ødelagt. Funksjonstilgjengelighet kan variere mellom markeder og kontoer.

2. Tving Spotify DJ til å laste inn på nytt

DJ kan noen ganger sette seg fast selv når vanlig Spotify-avspilling fortsatt fungerer.

1. Lukk Spotify helt.
2. Fjern den fra listen over nylige apper.
3. Åpne Spotify på nytt og vent noen sekunder.
4. Søk etter DJ igjen.
5. Start DJ og gi den tid til å laste inn før du hopper over spor.
6. Test om mulig DJ på en annen enhet med samme Spotify-konto.

Husk at noen brukere har rapportert at Spotify-appen ikke åpner for dem, men vi har en egen veiledning som tar for seg dette.

3. Oppdater Spotify

En utdatert versjon av Spotify kan føre til at enkeltfunksjoner oppfører seg annerledes eller slutter å fungere som de skal.

1. Åpne App Store eller Google Play Store.
2. Søk etter Spotify.
3. Installer eventuell tilgjengelig oppdatering.
4. Start telefonen på nytt.
5. Åpne Spotify og test DJ igjen.

Hvis du allerede bruker den nyeste versjonen, kan det også hjelpe å installere Spotify på nytt. Sørg for at du kjenner påloggingsdetaljene dine før du gjør det.

4. Sjekk internettforbindelsen din

Spotify DJ krever en aktiv internettforbindelse for å generere og strømme anbefalinger.

1. Bytt fra Wi-Fi til mobildata.
2. Hvis du bruker mobildata, prøv Wi-Fi i stedet.
   
3. Deaktiver eventuell VPN midlertidig.
4. Start ruteren på nytt hvis andre Spotify-funksjoner også har problemer.
5. Spill av en vanlig spilleliste for å sammenligne hvordan den oppfører seg sammenlignet med DJ.

Hvis vanlig Spotify-avspilling fungerer mens bare DJ svikter, kan problemet være spesifikt for DJ-tjenesten snarere enn internettforbindelsen din.

Det var alt vi har om å fikse at Spotify DJ ikke fungerer. Start med de enkleste sjekkene, inkludert å bekrefte Premium-kvalifiseringen din, søke etter DJ manuelt, oppdatere Spotify og teste en annen internettforbindelse.

Dette er ikke det eneste problemet brukere har rapportert. Noen har også opplevd at Spotify ikke svarer eller problemer med Spotify-søk, noe vi dekker i egne veiledninger.

Ofte stilte spørsmål om Spotify

1. Er Spotify for øyeblikket nede, eller er det bare meg?

Spotifys offisielle statusside rapporterer for øyeblikket at systemene er operative. Hvis vanlig Spotify-avspilling fungerer mens DJ ikke gjør det, er problemet mer sannsynlig spesifikt for DJ-funksjonen.

2. Vil tømming av data eller reinstallering av Spotify slette kontoen min?

Nei. Å installere Spotify på nytt sletter ikke kontoen din. Du kan imidlertid måtte laste ned musikken for offline-bruk på nytt etterpå.

3. Hvorfor fungerer Spotify DJ på Wi-Fi, men ikke på mobildata?

En nettverksrestriksjon, VPN, operatørinnstilling, svak mobilforbindelse eller datarelatert problem kan forstyrre DJ. Å teste en annen tilkobling er en av de raskeste måtene å avgrense årsaken på.

4. Hvor lang tid bruker Spotify vanligvis på å fikse serverfeil?

Det finnes ingen fast tidsramme. Noen problemer kan løses raskt, mens andre kan ta flere dager eller lenger avhengig av årsak og omfang.

5. Hva hvis ingen av disse løsningene fungerer?

Sjekk Spotifys side for pågående problemer og Community-diskusjoner før du gjentatte ganger endrer innstillinger eller installerer appen på nytt. Spotify anbefaler å sjekke oversikten over pågående problemer for kjente problemer som påvirker tjenesten.