Stripe-innloggingsguide: Slik logger du inn på dashbordet ditt i appen og på nettstedet

Trenger du tilgang til Stripe-betalingene, kundene, utbetalingene eller kontoinnstillingene dine, er Stripe-påloggingsportalen det første steget for å få tilgang til alt fra transaksjonshistorikk til verktøy for bedriftsadministrasjon. Enten du logger på fra en nettleser på datamaskinen eller fra Stripe-mobilappen, dekker denne veiledningen påloggingsprosessen, passordgjenoppretting, tilgang til Express-kontoer og de vanligste påloggingsproblemene.

Slik logger du på Stripe Dashboard via nettstedet

Den enkleste måten å få tilgang til Stripe-kontoen din på, er via det offisielle Dashboard.

1. Gå til den offisielle Stripe-påloggingssiden.
2. Skriv inn den registrerte e-postadressen din.
3. Klikk på Continue.
4. Skriv inn passordet ditt.
5. Fullfør totrinnsbekreftelse hvis du blir bedt om det.
6. Vent til Stripe Dashboard lastes inn.

Bruk alltid Stripes offisielle nettsted når du logger på. Unngå å oppgi påloggingsinformasjonen din via lenker du mottar i uønskede e-poster eller meldinger.

Slik logger du på Stripe i mobilappen

Stripe tilbyr en Dashboard-app for både Android- og iPhone-brukere. Med appen kan du overvåke betalinger, se saldoer, administrere kunder og se nylige transaksjoner mens du er på farten.

1. Last ned Stripe Dashboard-appen fra Google Play Store eller App Store.
2. Åpne appen.
3. Skriv inn Stripe-påloggingsinformasjonen din.
4. Fullfør tofaktorautentisering.
5. Følg instruksjonene på skjermen for å få tilgang til Dashboard.

Merk: Du må ha totrinnsbekreftelse aktivert for å bruke Stripe Dashboard-appen. Stripe opplyser også at Google-pålogging ikke er tilgjengelig i mobilappen. I stedet må du bruke Stripe-passordet ditt. Express- og Custom-kontoer kan ikke bruke standard Dashboard-appen.

Slik tilbakestiller du Stripe-påloggingspassordet ditt

Husker du ikke passordet ditt? Det tar bare noen få minutter å tilbakestille det.

1. Åpne Stripe-påloggingssiden.
2. Skriv inn den registrerte e-postadressen din.
3. Klikk på Forgot your password?
4. Følg instruksjonene for gjenoppretting.
5. Åpne e-posten om tilbakestilling av passord fra Stripe.
6. Opprett et nytt passord.
7. Gå tilbake til påloggingssiden og logg på.

Hvis tofaktorautentisering er aktivert, må du fortsatt fullføre dette bekreftelsestrinnet.

Slik logger du på Stripe Dashboard med Google-konto

Kvalifiserte Stripe-kontoer kan bruke Google-autentisering for raskere tilgang.

1. Gå til påloggingssiden for Stripe Dashboard.
2. Velg å logge på med Google.
3. Velg Google-kontoen som er knyttet til Stripe.
4. Fullfør eventuell nødvendig bekreftelse.
5. Vent til Dashboard åpnes.

Hvis påloggingsalternativet med Google ikke vises, logger du først på med e-post og passord. Deretter kan du se gjennom tilgjengelige påloggingsmetoder fra kontoinnstillingene dine.

Stripe Express-pålogging forklart

Stripe Express-kontoer fungerer annerledes enn standard Stripe Dashboard-kontoer. De brukes ofte av markedsplasser, skaperplattformer, gig-økonomitjenester og selskaper som betaler oppdragstakere gjennom Stripe. I stedet for tradisjonell passordpålogging bruker Express-kontoer vanligvis SMS-verifisering.

1. Åpne plattformen som sender Stripe-betalingene dine.
2. Naviger til betalings- eller utbetalingsinnstillinger.
3. Velg alternativet for Stripe Express-konto.
4. Oppgi det registrerte telefonnummeret ditt hvis du blir bedt om det.
5. Skriv inn den sekssifrede verifiseringskoden.
6. Få tilgang til utbetalingsinformasjonen din.

Hvis du har byttet telefonnummer eller ikke lenger kan motta verifiseringskoder, må du bruke Stripes kontogjenopprettingsprosess.

Slik løser du problemer med Stripe-pålogging

1. Sjekk e-postadressen din

Pass på at du bruker e-postadressen som er knyttet til Stripe-kontoen din. Hvis du er usikker, søk i innboksen etter tidligere e-poster fra Stripe.

2. Løs problemer med tofaktorautentisering

Hvis du ikke får tilgang til verifiseringsmetoden din, bruk en reservekode eller velg Sign in another way og følg Stripes gjenopprettingstrinn.

3. Prøv en annen nettleser eller enhet

Nettleserutvidelser, blokkerte informasjonskapsler eller utdatert programvare kan forstyrre påloggingen. Test Stripe i en annen nettleser, på en annen enhet eller på et annet nettverk.

4. Bekreft kontotypen din

Ikke alle Stripe-brukere logger på via standard Dashboard.

• Standardbrukere: Stripe Dashboard
• Express-brukere: Gjennom plattformen som betaler dem
• Custom-brukere: Gjennom plattformleverandøren sin

5. Kontakt Stripe-brukerstøtte

Fortsatt utestengt? Gå til Stripe Support Center og følg kontogjenopprettingsprosessen. Del aldri passord eller verifiseringskoder med noen som påstår å være Stripe-brukerstøtte.

Viktig: Del aldri passord, autentiseringskoder eller gjenopprettingskoder med noen som påstår å være Stripe-brukerstøtte.

Vanlige spørsmål om Stripe-pålogging

1. Hvordan logger jeg på Stripe-kontoen min?

Gå til Stripe-påloggingssiden, skriv inn den registrerte e-postadressen din og fullfør påloggingsprosessen med passordet og autentiseringsmetoden din.

2. Kan jeg logge på Stripe uten passord?

Ja. Kvalifiserte Dashboard-brukere kan kanskje bruke Google-pålogging eller andre støttede autentiseringsmetoder. Stripe Express-brukere verifiserer vanligvis tilgang med en engangskode.

3. Hvorfor kan jeg ikke logge på Stripe-kontoen min?

Vanlige årsaker inkluderer feil påloggingsinformasjon, autentiseringsproblemer, nettleserproblemer, kontobegrensninger eller bruk av feil kontotype.

4. Hvordan gjenoppretter jeg Stripe-kontoen min hvis jeg mistet tilgangen til telefonen min?

Du kan bruke reservekoder for gjenoppretting eller sende inn en forespørsel om kontogjenoppretting via Stripes støttekanaler.

5. Er Stripe-pålogging tilgjengelig på mobile enheter?

Ja. Stripe tilbyr Dashboard-apper for Android og iPhone. Express- og Custom-kontoer kan imidlertid ikke bruke standard Dashboard-appen.

6. Må jeg betale for å få tilgang til Stripe Dashboard?

Nei. Tilgang til Stripe-kontoen din og Dashboard er gratis. Stripe tar gebyrer for betalingsbehandling og enkelte bedriftstjenester.

Oppsummering

Stripe-pålogging gir sikker tilgang til dine betalinger, kunder, saldoer, utbetalinger og kontoadministrasjonsverktøy. Enten du bruker standard Dashboard, Google-pålogging eller en Stripe Express-konto, er det avgjørende å bruke riktig påloggingsmetode for problemfri tilgang.

Hvis du er utestengt, start med passordgjenoppretting, bekreft autentiseringsmetodene dine, og kontroller at du bruker riktig kontotype før du kontakter Stripe Support. I de fleste tilfeller kan påloggingsproblemer løses i løpet av noen få minutter ved hjelp av Stripes innebygde gjenopprettingsverktøy.