Verificação de identidade local vs. na nuvem: qual modelo de implantação é o certo para você?

Escolher entre verificação de identidade na nuvem versus on-premises não é apenas uma decisão tecnológica. Afeta a forma como uma organização controla dados confidenciais, gere a infraestrutura, responde a fraudes, cumpre os requisitos regulamentares e paga pela verificação.

As soluções na nuvem priorizam a rapidez e as operações geridas pelo fornecedor. As implementações on-premises proporcionam maior controlo e flexibilidade. A nuvem privada situa-se entre ambas, combinando infraestrutura dedicada com algumas vantagens da implementação na nuvem.

Então, que modelo faz sentido para a sua empresa?

Verificação de identidade na nuvem, na nuvem privada e on-premises

Os três modelos de implementação diferem principalmente no local onde o sistema de verificação de identidade é executado e em quem o gere.

Nuvem ou SaaS: A solução opera numa infraestrutura gerida pelo fornecedor, que trata da maior parte da manutenção, segurança e atualizações.

Nuvem privada: A solução é executada num ambiente de nuvem dedicado a um único cliente, com responsabilidades divididas entre o cliente e o fornecedor.

On-premises: A solução opera numa infraestrutura controlada pelo cliente, que assume maior responsabilidade pela segurança, manutenção e atualizações.

Independentemente da implementação, a tecnologia de verificação de identidade tem de verificar com precisão documentos de identidade e dados biométricos, detetar fraudes, suportar os documentos necessários e funcionar de forma fiável em escala.

Vantagens da verificação de identidade na nuvem

A verificação de identidade na nuvem é atrativa para organizações que pretendem lançar rapidamente sem criar uma infraestrutura extensa.

Implementação mais rápida. Como o fornecedor opera o ambiente subjacente, as empresas podem geralmente integrar e lançar mais rapidamente do que com um sistema on-premises.

Atualizações geridas pelo fornecedor. Os fornecedores tratam da manutenção, investigam problemas e implementam melhorias, reduzindo a carga sobre as equipas internas.

Resposta mais rápida a fraudes. Os fornecedores de nuvem que processam tentativas de verificação em vários mercados podem identificar rapidamente novos padrões de ataque e atualizar os seus sistemas de deteção em conformidade.

Estas vantagens tornam o SaaS particularmente adequado quando a verificação de identidade é uma função de suporte e não uma capacidade tecnológica central.

Desvantagens da verificação de identidade na nuvem

A conveniência tem contrapartidas.

Risco de terceiros. A verificação de identidade envolve informações sensíveis. As organizações devem compreender onde os dados são processados e armazenados, quem lhes pode aceder, durante quanto tempo são conservados e o que acontece quando o contrato termina.

Menor controlo operacional. Os fornecedores de nuvem podem processar metadados sobre volumes de verificação, taxas de rejeição, geografia e outra atividade. As empresas devem compreender que informações são recolhidas e como são utilizadas.

Os custos podem aumentar com a escala. O preço do SaaS é geralmente baseado em transações. Pode ser económico em volumes mais baixos, mas torna-se cada vez mais caro à medida que os volumes de verificação crescem.

Vantagens da verificação de identidade on-premises

A implementação on-premises adequa-se a organizações que exigem maior controlo e dispõem de recursos para operar a tecnologia por si próprias.

Maior controlo sobre os dados. As informações de identidade podem permanecer dentro da infraestrutura e do perímetro de segurança da organização — algo importante para governos, instituições financeiras e organizações com requisitos rigorosos de governação de dados.

Maior personalização. O sistema pode ser profundamente integrado na infraestrutura, bases de dados, políticas e fluxos de trabalho existentes.

Múltiplas aplicações. As grandes organizações podem utilizar a mesma tecnologia para a integração de clientes, verificação de colaboradores, recuperação de contas, controlo de acessos e outros processos.

Economia a longo prazo. Embora a implementação on-premises exija um investimento inicial significativo, as organizações que processam volumes consistentemente elevados podem considerá-la mais económica do que pagar por transação.

Quais são as desvantagens?

A maior barreira é o investimento inicial.

As organizações devem considerar software, infraestrutura, integração, testes e competências internas. Também precisam de equipas capazes para manter o ambiente e gerir as atualizações.

No entanto, essa responsabilidade proporciona um maior controlo sobre quando ocorrem as atualizações e como o sistema é configurado.

Uma implementação adequada é fundamental. As organizações devem orçamentar a integração, os testes, a documentação e a manutenção contínua — e não apenas o licenciamento de software.

Será a nuvem privada o meio-termo?

Para algumas organizações, sim.

A nuvem privada proporciona um ambiente dedicado, reduzindo algumas exigências de infraestrutura da implementação tradicional no local. Pode adequar-se a organizações que priorizam a nuvem e que exigem um isolamento de dados mais forte, controlo sobre a localização dos dados ou integração com os sistemas de segurança existentes.

No entanto, a nuvem privada não é o mesmo que uma implementação no local. Dependendo do acordo, o fornecedor pode ainda gerir a aplicação, controlar as atualizações ou manter um acesso restrito para fins de suporte.

Como deve escolher?

Comece pelos requisitos de negócio e não pela tecnologia.

Considere as obrigações regulamentares, os requisitos de residência dos dados, as políticas de segurança, os volumes de verificação, a infraestrutura, os recursos técnicos e a dependência aceitável do fornecedor.

Para uma empresa que efetua relativamente poucas verificações, criar uma infraestrutura de verificação extensa pode fazer pouco sentido financeiro. A implementação na nuvem pode simplificar a implementação e manter os custos alinhados com a utilização.

Para uma grande organização em que a verificação de identidade suporta vários produtos, protege receitas ou faz parte de uma infraestrutura crítica de conformidade, um maior controlo pode justificar uma implementação em nuvem privada ou no local.

Não existe um modelo universalmente superior.

A nuvem prioriza a velocidade e a simplicidade operacional. A opção no local prioriza o controlo, a personalização e a independência. A nuvem privada oferece um equilíbrio entre as duas.

A escolha certa depende do perfil de risco, da infraestrutura, dos requisitos regulamentares, da dimensão e dos planos a longo prazo da sua organização.