Guide för inloggning på Amazon Mitt konto: Logga in, återställ åtkomst och åtgärda inloggningsproblem

Försöker du komma åt ditt Amazon-shoppingkonto men är osäker på var du ska börja? Processen är vanligtvis snabb, oavsett om du använder en dator, telefon eller surfplatta. Här är en snabbguide som hjälper dig komma igång med din shopping.

Hur loggar jag in på mitt Amazon-konto?

1. Via Amazons webbplats

1. Gå till den officiella Amazon-webbplatsen för din region. Om du bor i USA använder du webbplatsen Amazon US.
2. Klicka på Account & Lists uppe till höger och välj inloggningsalternativet. Alternativt kan du även gå direkt till Amazons inloggningssida.
   
    
3. Ange den e-postadress eller det mobilnummer som är kopplat till ditt Amazon-konto. Kontrollera att du använder rätt land och nummer.
4. Skriv ditt Amazon-lösenord och fortsätt. Om ditt konto använder en passkey kan Amazon i stället erbjuda den autentiseringsmetoden.
   
5. Amazon kan be om ytterligare ett verifieringssteg. Beroende på ditt konto kan detta innebära en säkerhetskod eller en annan godkänd autentiseringsmetod.
   

När verifieringen har lyckats bör du kunna logga in på ditt Amazon-konto.

2. Använd telefonappen

Amazons shoppingapp ger dig en annan enkel väg in på ditt konto.

1. Öppna den officiella Amazon-appen
2. Välj alternativet för konto eller inloggning.
3. Ange din registrerade e-postadress eller ditt mobilnummer och följ sedan autentiseringsanvisningarna.

Om appen beter sig konstigt kan du prova att logga in via mobilwebbläsaren. Det kan hjälpa dig att avgöra om problemet är kopplat till själva appen. Den lösningen kan vara användbar när en appuppdatering orsakar problem eller när kontosupportssidor beter sig annorlunda i appen.

Amazon Mitt konto-inloggning fungerar inte? Prova dessa lösningar

• Kontrollera din e-postadress eller ditt telefonnummer: En enda felaktig siffra kan leda dig in i fel kontoflöde. Amazon varnar specifikt när den angivna e-postadressen eller mobilnumret är ogiltigt.
• Testa en annan webbläsare: Om sidan fortsätter att uppdateras öppnar du Amazon i en annan webbläsare. Ett privat surffönster kan också hjälpa till att identifiera problem som rör cookies.
• Uppdatera Amazon-appen: En inaktuell app kan ibland orsaka oväntat inloggningsbeteende. Installera den senaste versionen innan du försöker igen.
• Kontrollera din verifieringsmetod: Om du väntar på en säkerhetskod ska du kontrollera om meddelanden är blockerade. Representanter från Amazon har också pekat på operatörsbegränsningar, nätverkstäckning, blockerade kortkoder och telefoninställningar som möjliga orsaker till uteblivna koder.
• Prova en annan autentiseringsmetod: Om Amazon erbjuder en passkey eller ett annat tillgängligt verifieringsalternativ använder du det när det är lämpligt. Det nuvarande inloggningssystemet på Amazon stöder passkeys i kompatibla installationer.

Inloggningsprocessen för Amazon Mitt konto är vanligtvis enkel när din e-postadress, ditt lösenord och din verifieringsmetod är korrekta.

Nu när du vet hur du loggar in på ditt Amazon-konto kan du dra nytta av dess tjänster och prenumerationer. Om du funderar på Prime kan du läsa vår guide om hur du prenumererar på Amazon Prime. Och om du inte längre behöver tjänsten förklarar vi även hur du säger upp din Amazon Prime-prenumeration.

Vanliga frågor om Amazon Mitt konto-inloggning

1. Kan jag logga in på Amazon med mitt telefonnummer?

Ja. Amazons nuvarande inloggningssida accepterar antingen ett registrerat mobilnummer eller en e-postadress.

2. Vad ska jag göra om jag har glömt mitt Amazon-lösenord?

Använd alternativet Forgot your password? på Amazons inloggningssida. Följ verifieringsinstruktionerna som visas för ditt konto.

3. Varför frågar Amazon efter en OTP vid inloggning?

Amazon kan begära ytterligare verifiering när de behöver bekräfta att personen som loggar in är behörig att komma åt kontot. Dina konfigurerade säkerhetsinställningar och inloggningsomständigheter kan påverka uppmaningen.

4. Kan jag logga in på Amazon Mitt konto på en annan enhet?

Ja. Du kan logga in från en annan kompatibel telefon, surfplatta eller dator med hjälp av dina kontouppgifter och eventuell nödvändig verifieringsmetod.

5. Vad gör jag om jag inte kan ta emot Amazon-verifieringskoden vid inloggning?

Kontrollera telefonanslutningen, blockerade meddelanden, operatörsbegränsningar och det nummer som är kopplat till ditt konto. Om dessa kontroller inte hjälper använder du Amazons officiella hjälpalternativ för kontot i stället för återställningstjänster från tredje part.