¿Los audiolibros de Spotify no funcionan? Aquí tienes los motivos y cómo solucionarlo

Si los audiolibros de Spotify no funcionan, tocar un libro esperando que empiece a reproducirse solo mostrará un mensaje de no disponible o un capítulo que se niega a cargar. Puede resultar especialmente confuso cuando la música y los podcasts de Spotify funcionan con normalidad, pero los audiolibros se niegan a reproducirse. No asumas todavía que tu cuenta está rota, porque el acceso a los audiolibros depende de tu plan, del tiempo de escucha restante, de la disponibilidad del título y de los servidores de Spotify.

Qué hacer cuando un audiolibro de Spotify no funciona

1. Comprueba tu acceso a los audiolibros de Spotify y las horas restantes

Uno de los detalles más fáciles de pasar por alto es el límite de escucha de audiolibros de Spotify. Los planes elegibles incluyen tiempo de escucha mensual de audiolibros, pero las reglas varían según la suscripción y el tipo de cuenta.

• Abre Spotify y toca tu foto de perfil.
• Ve a Configuración y privacidad > Cuenta.
• Selecciona tu plan Premium actual.
• Busca Seguimiento de tus horas incluidas y recargas.
• Comprueba si todavía tienes tiempo de escucha de audiolibros disponible.
• Si usas Family o Duo, asegúrate de ser el administrador del plan, ya que las horas de audiolibros incluidas no están disponibles automáticamente para todos los miembros.

Comprueba también si el libro está marcado realmente como Incluido en Premium. Spotify afirma que la disponibilidad de los audiolibros puede variar según el país y cambiar en función de los acuerdos con los titulares de derechos.

2. Reinicia Spotify y comprueba tu conexión

Si tienes horas de escucha disponibles, pero el audiolibro no se reproduce, el problema puede ser simplemente de reproducción o conectividad. Spotify necesita Wi-Fi o datos móviles para transmitir, por lo que vale la pena probar con otra red.

• Cierra Spotify por completo.
• Vuelve a abrir la aplicación y prueba con otro audiolibro.
• Alterna entre Wi-Fi y datos móviles.
• Activa el modo avión durante unos segundos y desactívalo después.
• Intenta reproducir el audiolibro desde otro dispositivo si es posible.
• Si la música tampoco se reproduce, sigue nuestra [Inserta enlace a: guía de Spotify no reproduce].

3. Borra la caché de Spotify

Un archivo temporal dañado puede provocar que la reproducción se comporte de forma extraña incluso cuando tu cuenta y tu conexión a internet funcionan bien.

• Abre Spotify.
• Ve a Configuración y privacidad.
• Abre Ahorro de datos y modo sin conexión.
• Busca Almacenamiento.
• Toca Borrar caché.
• Reinicia Spotify y vuelve a probar el audiolibro.

Borrar la caché de Spotify no elimina tu cuenta. También vale la pena señalar que Spotify recomienda reinstalar la aplicación si los problemas de reproducción persisten.

4. Actualiza o reinstala Spotify

Una aplicación obsoleta puede causar problemas de compatibilidad, especialmente después de que Spotify cambie su sistema de audiolibros o el backend de reproducción.

• Comprueba si hay alguna actualización de Spotify en App Store o Google Play Store.
• Instala cualquier actualización disponible.
• Reinicia tu teléfono.
• Abre Spotify y prueba el audiolibro.
• Si el problema persiste, reinstala Spotify.
• Recuerda que reinstalar elimina el contenido descargado de Spotify, por lo que es posible que tengas que volver a descargar lo que tenías guardado sin conexión.

¿Por qué falla la reproducción de audiolibros de Spotify?

Varias causas pueden ser responsables. Puede que se hayan agotado tus horas mensuales de audiolibros, que tu plan no incluya acceso a audiolibros o que ese título concreto ya no esté disponible en tu región. Spotify también reconoce que el seguimiento del tiempo de escucha a veces puede retrasarse, sobre todo después de pausar a mitad de capítulo o de escuchar sin conexión durante un periodo prolongado.

También puede haber un problema más general de Spotify. La Comunidad de Spotify enumera actualmente un problema de rendimiento activo que afecta a la carga y reproducción de contenido en Android e iOS, mientras que su foro de problemas en curso ha documentado por separado problemas con los audiolibros en cuentas Kids/gestionadas.

Qué hacer si los audiolibros de Spotify siguen sin funcionar

Llegados a este punto, prueba el mismo audiolibro en otro dispositivo y comprueba si el resto del contenido de Spotify se reproduce con normalidad. Si el libro falla en todos los dispositivos mientras tus horas de escucha están disponibles, es posible que el problema esté en la cuenta o relacionado con el servicio de audiolibros de Spotify, y no en tu teléfono.

Preguntas frecuentes relacionadas con los problemas de audiolibros de Spotify

1. ¿Spotify está caído ahora mismo o solo me pasa a mí?

Hay informes recientes de usuarios sobre problemas de reproducción de audiolibros en Reddit, incluidos informes de usuarios tanto de iOS como de Android.

2. ¿Borrar los datos de Spotify eliminará mi cuenta?

No. Borrar la caché no elimina tu cuenta de Spotify, aunque reinstalar la aplicación elimina el contenido de Spotify descargado localmente.

3. ¿Por qué los audiolibros de Spotify funcionan con Wi-Fi pero no con datos móviles?

Spotify necesita una conexión a internet para transmitir. Comprueba el permiso de datos móviles de Spotify en tu teléfono y prueba con otra conexión de datos móviles.

4. ¿Por qué no se reproduce mi audiolibro aunque tenga Premium?

No todos los planes Premium incluyen tiempo de escucha de audiolibros, y las horas incluidas de Family/Duo se limitan al administrador del plan. La disponibilidad de títulos también puede variar según la región.

Esto es todo lo que tenemos para arreglar el problema de que los audiolibros de Spotify no funcionen. En un momento en el que Spotify está ampliando los audiolibros junto con la música y los podcasts, los problemas recurrentes de reproducción y acceso podrían hacerse más visibles a medida que más oyentes recurren a esta función. La gran pregunta es si los informes actuales son un fallo pasajero o una señal más de que Spotify todavía tiene trabajo por hacer en la reproducción de audiolibros.