Guida all’accesso a Il mio account Amazon: accedi, recupera l’accesso e risolvi i problemi di accesso

Stai cercando di accedere al tuo account Amazon per gli acquisti ma non sai da dove iniziare? Di solito la procedura è rapida, sia che tu stia usando un computer, un telefono o un tablet. Ecco una guida rapida per aiutarti a iniziare il tuo percorso di acquisto.

Come posso accedere al mio account Amazon?

1. Tramite il sito web di Amazon

1. Vai al sito web ufficiale di Amazon per la tua regione. Se vivi negli Stati Uniti, usa il sito Amazon US.
2. In alto a destra, fai clic su Account & Lists e seleziona l’opzione di accesso. In alternativa, puoi anche raggiungere direttamente la pagina di accesso di Amazon.
   
    
3. Inserisci l’indirizzo email o il numero di cellulare associato al tuo account Amazon. Assicurati di usare il paese e il numero corretti.
4. Digita la tua password Amazon e continua. Se il tuo account usa una passkey, Amazon potrebbe invece offrirti quel metodo di autenticazione.
   
5. Amazon potrebbe chiederti un ulteriore passaggio di verifica. A seconda del tuo account, potrebbe trattarsi di un codice di sicurezza o di un altro metodo di autenticazione approvato.
   

Una volta completata la verifica, dovresti riuscire ad accedere al tuo account Amazon.

2. Usa l’app mobile

L’app per gli acquisti di Amazon offre un altro modo semplice per accedere al tuo account.

1. Apri l’app ufficiale di Amazon
2. Seleziona l’opzione account o di accesso.
3. Inserisci l’indirizzo email o il numero di cellulare registrato, quindi segui le indicazioni di autenticazione.

Se l’app si comporta in modo strano, prova ad accedere dal browser mobile. Questo può aiutare a capire se il problema è legato all’app stessa. Questa soluzione alternativa può essere utile quando un aggiornamento dell’app causa problemi o quando le pagine di supporto dell’account si comportano in modo diverso all’interno dell’applicazione.

Accesso al tuo account Amazon non funziona? Prova queste soluzioni

• Controlla la tua email o il tuo numero di telefono: una singola cifra errata può farti finire nel flusso di accesso sbagliato. Amazon avvisa esplicitamente quando l’email o il numero di cellulare inserito non è valido.
• Prova un altro browser: se la pagina continua ad aggiornarsi, apri Amazon in un altro browser. Anche una finestra di navigazione privata può aiutare a individuare i problemi legati ai cookie.
• Aggiorna l’app Amazon: un’app non aggiornata può talvolta causare comportamenti imprevisti durante l’accesso. Installa la versione più recente prima di riprovare.
• Controlla il tuo metodo di verifica: se aspetti un codice di sicurezza, controlla se i messaggi sono bloccati. Anche i rappresentanti Amazon hanno segnalato restrizioni del gestore telefonico, copertura di rete, codici brevi bloccati e impostazioni del telefono come possibili cause della mancata ricezione dei codici.
• Prova un altro metodo di autenticazione: se Amazon offre una passkey o un’altra opzione di verifica disponibile, usala quando è il caso. L’attuale sistema di accesso di Amazon supporta le passkey nelle configurazioni compatibili.

La procedura di accesso all’account Amazon è di solito semplice quando l’email, la password e il metodo di verifica sono corretti.

Ora che sai come accedere al tuo account Amazon, puoi sfruttare al meglio i suoi servizi e abbonamenti. Se stai valutando Prime, consulta la nostra guida su come abbonarti ad Amazon Prime. E se non hai più bisogno del servizio, spieghiamo anche come disdire il tuo abbonamento Amazon Prime.

Domande frequenti sull’accesso al mio account Amazon

1. Posso accedere ad Amazon con il mio numero di telefono?

Sì. L’attuale pagina di accesso di Amazon accetta sia un numero di cellulare registrato sia un indirizzo email.

2. Cosa devo fare se ho dimenticato la password di Amazon?

Usa l’opzione Forgot your password? nella pagina di accesso di Amazon. Segui le istruzioni di verifica mostrate per il tuo account.

3. Perché Amazon chiede un OTP durante l’accesso?

Amazon potrebbe richiedere una verifica aggiuntiva quando deve confermare che la persona che sta effettuando l’accesso è autorizzata ad accedere all’account. Le impostazioni di sicurezza configurate e le circostanze di accesso possono influire sulla richiesta.

4. Posso accedere al mio account Amazon su un altro dispositivo?

Sì. Puoi accedere da un altro telefono, tablet o computer compatibile usando le credenziali del tuo account e l’eventuale metodo di verifica richiesto.

5. Cosa posso fare se non ricevo il codice di verifica di Amazon durante l’accesso?

Controlla la connessione del telefono, i messaggi bloccati, le restrizioni del gestore e il numero associato al tuo account. Se questi controlli non risolvono il problema, usa le opzioni di assistenza ufficiali di Amazon per l’account invece di servizi di recupero di terze parti.