Errore del Partner TeamViewer che Non Riesce a Connettersi - Soluzioni

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Key notes

  • Il partner TeamViewer non si è connesso al router. L’errore è il risultato di problemi relativi alla rete.
  • Disabilitare IPV6 su entrambi i computer dovrebbe consentire al tuo partner di connettersi al router.
  • Controllare la versione di TeamViewer e aggiornare lo strumento risolverà il problema di connessione.
  • Esistono altri strumenti premium di accesso remoto. Passa a uno costantemente aggiornato.
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Quando provi a connetterti da un client remoto al server o al computer, potresti incontrare un partner che non si è connesso all'errore del router in TeamViewer. L'errore completo recita:

Nessuna connessione al partner! Il partner non si è connesso al router. Codice errore: WaitforConnectFailed!

Perché il mio TeamViewer non si connette al partner?

Questo errore si verifica solitamente se il computer partner non è connesso a una rete. Tuttavia, può anche essere attivato da un'installazione errata e da versioni di TeamViewer incompatibili installate su entrambi i computer.

In questo articolo, abbiamo elencato un paio di suggerimenti per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere l'errore del partner TeamViewer che non si è connesso al router.

Come posso correggere l'errore del partner TeamViewer che non riesce a connettersi?

1. Disattiva IPV6 su entrambi i computer

  1. Premi il tasto Windows + S e digita control.
  2. Fare clic su Pannello di controllo per aprirlo.
  3. Nel Pannello di controllo, vai su Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione.
  4. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Modifica impostazioni adattatore.
  5. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore di rete attualmente attivo.
  6. Seleziona Proprietà.

  7. Nella finestra Proprietà , deseleziona l'opzione Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) .
  8. Fare clic su OK per applicare le modifiche.

Dopo aver disabilitato IPV6, assicurati di ripetere i passaggi anche sul computer del tuo cliente.

Prova a connetterti a TeamViewer e verifica se non è stato possibile contattare il partner TeamViewer all'indirizzo di rete specificato. L'errore è stato risolto.

Se hai un telefono Windows e desideri controllare il tuo PC da remoto con TeamViewer, consulta questo utile articolo e scopri come.

2. Controlla la versione e l'aggiornamento di TeamViewer

  1. Apri TeamViewer sul tuo computer.
  2. Fare clic su Guida e selezionare Informazioni su TeamViewer.
  3. Annotare il numero di versione.
  4. Controlla se anche il tuo client esegue la stessa versione o altre versioni.
  5. Fare clic su Guida e selezionare Verifica disponibilità nuova versione.

  6. Scaricalo e installalo se viene trovata una nuova versione.

Se tu o il client state utilizzando una versione obsoleta di TeamViewer, potrebbe non riuscire a connettersi, con il risultato che Teamviewer non è in esecuzione su un errore del computer partner.

Assicurati che entrambi i computer eseguano la versione più recente di TeamViewer per evitare qualsiasi conflitto.

3. Consentire il controllo completo dell'accesso a TeamViewer

  1. Avvia TeamViewer sul tuo computer.
  2. Fai clic su Extra e seleziona Opzioni.
  3. Nella finestra delle opzioni di TeamViewer, apri la scheda Avanzate .
  4. Fare clic sul pulsante Mostra opzioni avanzate .
  5. Nella sezione Impostazioni avanzate per le connessioni a questo computer , fai clic sul menu a discesa e seleziona Accesso completo.
  6. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
  7. Riavvia TeamViewer e verifica eventuali miglioramenti.

4. Svuotare la configurazione DNS

  1. Premi il tasto Windows + S e digita cmd .
  2. Fare clic con il tasto destro su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore .
  3. Nel prompt dei comandi, digita il seguente comando uno alla volta e premi Invio per eseguirlo: ipconfig/release ipconfig/renew ipconfig/flushdns

  4. Una volta terminato, uscire dal prompt dei comandi e verificare se TeamViewer non è in esecuzione sul computer partner. L'errore è stato risolto.

Le voci DNS obsolete possono causare problemi di connessione. Svuotare la cache DNS può aiutarti a risolvere eventuali problemi di connessione che si verificano a causa di voci DNS danneggiate.

5. Riavviare la rete

  1. Assicurati che il modem sia acceso.
  2. Tira il cavo dal retro del modem.
  3. Assicurati che tutte le luci siano spente e lascia il modem inattivo per un minuto.
  4. Collega il cavo del modem e accendi il dispositivo.
  5. Attendi che le luci del modem smettano di lampeggiare e diventino verdi.
  6. Prova a connetterti a TeamViewer e verifica eventuali miglioramenti.

Molti problemi relativi alla rete possono essere facilmente risolti riavviando il modem o il router Internet.

Il partner non si è connesso all'errore del router in TeamViewer può essere risolto disabilitando il protocollo IPV6.

Tuttavia, se il problema persiste anche dopo aver disabilitato il protocollo IPV6, prova a svuotare la cache DNS e a dare il pieno controllo dell'accesso a TeamViewer.

Se continui ad avere problemi, puoi provare un diverso software di controllo remoto. Regala questi software di gestione remota, sono anch'essi di ottima qualità.

Per questo articolo è tutto. Ci auguriamo che una delle nostre soluzioni abbia risolto il problema per te. Assicurati di farci sapere cosa ha funzionato per te nella sezione commenti qui sotto.

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