MacBookで「Microsoft Word Can't Be Opened」エラーを修正する方法

MacBookでMicrosoft Wordが「Microsoft Word can’t be opened」という特定のエラーを表示して開かない場合、問題はWord自体、キャッシュファイル、古いOfficeビルド、あるいはmacOSユーザー プロファイルにある可能性があります。このガイドでは、MacBookでMicrosoft Wordが開かない理由と、その修正方法を複数ご紹介します。Windows 11でMicrosoft Wordを使用している場合は、同様の問題に関するガイドも用意しています。

MacBookでMicrosoft Wordが開かない場合の修正方法

1. MacBookを再起動する

簡単な再起動を行うと、Wordの起動を妨げている一時的なプロセスやキャッシュを消去できることがあります。

1. 作業内容を保存し、ほかのアプリを閉じます。
2. アップルメニューをクリックします。
3. 「再起動」を選択します。
4. もう一度Wordを開いてみます。

2. Microsoft Officeを更新する

古いOfficeビルドはmacOSとの互換性の問題を引き起こすことがあります。MicrosoftではOfficeを最新の状態に保つことを推奨しており、Officeアプリが正常に動作しなくなった場合は、macOSとOfficeを更新するよう最近のサポート情報でも案内されています。

1. Excelなど別のOfficeアプリを開きます。
2. ヘルプメニューに移動します。
3. 「更新プログラムのチェック」を選択します。
4. 利用可能な更新プログラムをインストールします。
5. MacBookを再起動して、もう一度Wordを試します。

3. Wordのキャッシュと環境設定を消去する

破損したWordの環境設定が原因で、アプリケーションを起動できなくなることがあります。Microsoftのサポート情報では、この種の問題に対してWordの環境設定ファイルを削除してキャッシュを消去することが提案されています。

1. FinderでCommand + Shift + Gを押します。
2. 次の場所に移動します:
   ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/
3. 次のファイルを削除します:
   com.microsoft.Word.plist
4. 次の場所を確認してキャッシュを消去します:
   ~/Library/Caches/com.microsoft.Word/
5. もう一度Wordを開いてみます。

4. セーフモードを試す

Wordがセーフモードでは開く場合、キャッシュ、スタートアップ項目、またはほかのソフトウェアが影響している可能性があります。WordがMacBookで起動しない場合には、Microsoftコミュニティの情報でもセーフモードが推奨されています。

5. Microsoft Wordを再インストールする

ほかの方法で解決しない場合は、Wordを削除してから最新バージョンを再インストールします。再インストールや更新後にWordが起動しなくなったケースでも、Microsoftコミュニティのディスカッションでこの方法が提案されています。

MacBookでMicrosoft Wordが開かない理由

この問題は、破損した環境設定、古いOfficeファイル、互換性の問題、破損したアプリケーションファイル、またはmacOSユーザー プロファイルの問題によって発生することがあります。現在Microsoftでは、サポート対象外のOfficeバージョンはMacBookで機能制限モードになる可能性があると警告しているため、macOSとOfficeの両方を最新に保つことが重要です。

まとめ

Wordが開かない場合は、何かを削除する前に、まず再起動とOfficeの更新から始めてください。それでも解決しない場合は、Wordの環境設定を消去する、セーフモードを試す、アプリを再インストールする、という順に試す価値があります。MacBookでほかの問題が発生している場合は、トラックパッドが動かなくなったときの対処法や、MacBookがリカバリモードで動かなくなった場合の手順についても解説しています。また、ネットワークが表示されないときにMacBookのWi-Fiを修復するガイドや、MacBookのアップデートが停止した場合のガイドもご覧ください。

MacBookでMicrosoft Wordが開かない問題に関するFAQ

1. MacBook で Word が「開けません」と表示されるのはなぜですか？

破損したファイル、古いソフトウェア、または互換性の問題が原因で発生する可能性があります。

2. MacBook を再起動すると Word は直りますか？

一時的なプロセスやキャッシュが原因の場合は、解決する可能性があります。

3. MacBook で Word が開いている場合、再インストールすべきですか？

まず Word を更新してデータを消去してみて、問題が続く場合に再インストールしてください。

4. セーフモードで Word は直りますか？

別のスタートアッププロセスやキャッシュが干渉しているかどうかを特定するのに役立ちます。

5. macOS アップデート後に Word が開かないのはなぜですか？

お使いの macOS バージョンとの互換性を維持するために、Office バージョンの更新が必要になる場合があります。