Microsoft、Windows 11 KB5120998がマウス カーソルの設定とアニメーションを破損することを確認、デスクトップのカスタマイズにも影響

Microsoft は、8月27日にリリースされた更新プログラムに伴い、Windows 11 の個人用設定に関する新たな問題を確認しました。KB5120998 更新プログラムをインストールした後、多くの Reddit ユーザーが、マウス設定とデスクトップの背景が警告なしにリセットされると報告していました。今回 Microsoft は、それぞれ「既知の問題」セクションと Windows リリース正常性ダッシュボードを更新することで、両方の問題を正式に確認しました。

Windows 11 のマウス設定がリセットされる

Microsoft によると、マウスのカスタマイズは特定の英語以外の Windows インストールでリセットされるようです。KB5120998 およびそれ以降の更新プログラムをインストールした後、カスタマイズしたマウス設定が標準の既定値に戻る場合があります。以前に報じられたように、この問題は Windows の「マウスのプロパティ」で構成したマウス カーソル設定とカーソル アニメーションに影響します。

Microsoft は、英語以外の Windows インストールで使用されるコード コンポーネントが問題の原因になっていると説明しています。影響を受ける設定が正しく読み込まれないため、Windows は代わりに既定値を使用します。

好みのマウス設定を手動で復元しようとしても、問題は解決しません。つまり、カーソル オプションを繰り返し変更しても、永続的な解決策にはならない可能性があります。解決策については、Microsoft は今後の Windows 更新プログラムで恒久的な修正を提供できるよう取り組んでいると述べています。

デスクトップの背景にも影響が及ぶ

別の Windows 11 の問題も、同じ 8月27日にリリースされた KB5120998 更新プログラムの後、デスクトップの背景設定に影響を及ぼしています。Windows リリース正常性ダッシュボードの更新で Microsoft は、更新プログラムをインストールした後、カスタマイズしたデスクトップの背景が読み込まれず、影響を受けるデスクトップに黒一色の背景が表示される場合があると説明しています。

スライドショー設定やコントラスト テーマなど、その他の個人用設定オプションにも影響が及ぶ可能性があります。同社はさらに、Windows 11 バージョン 25H2 およびバージョン 24H2 のユーザーがこれらの問題に遭遇する可能性があると確認しました。

Microsoft は、いずれの恒久的な修正についても具体的なリリース日を明らかにしていません。当面の間、影響を受けるユーザーは、別の更新プログラムがリリースされるまで既定の設定のまま我慢する必要があるかもしれません。