Microsoft、Windows 11 KB5120998がマウス カーソルの設定とアニメーションを破損する問題を確認、デスクトップのカスタマイズにも影響

Microsoft は、8 月 27 日にリリースされた更新プログラムに伴い、Windows 11 で新たな個人用設定の問題が発生していることを確認しました。KB5120998 更新プログラムをインストールした後、多くの Reddit ユーザーが、マウス設定とデスクトップの背景が予告なくリセットされていると報告していました。今回、Microsoft は「既知の問題」セクションと Windows Release Health Dashboard をそれぞれ更新し、両方の問題を正式に確認しました。

Windows 11 でマウス設定がリセットされる

Microsoft によると、マウスのカスタマイズは、特定の英語以外の Windows インストールでリセットされるようです。KB5120998 以降の更新プログラムをインストールした後、カスタマイズしたマウス設定が標準の既定値に戻る可能性があります。以前に報告されたとおり、この問題は Windows の [マウスのプロパティ] で構成したマウス カーソル設定とカーソル アニメーションに影響します。

Microsoft は、英語以外の Windows インストールで使用されるコード コンポーネントが問題の原因だと説明しています。影響を受ける設定が正しく読み込まれず、Windows は代わりに既定値を使用します。

好みのマウス設定を手動で復元しようとしても、問題は解決しません。つまり、カーソル オプションを繰り返し変更しても、永続的な解決策にはならない可能性があります。解決策については、Microsoft は今後の Windows 更新プログラムで恒久的な修正に取り組んでいると述べています。

デスクトップの背景にも影響

同じ 8 月 27 日の KB5120998 更新プログラムの後、別の Windows 11 の問題もデスクトップの背景設定に影響を与えています。Windows Release Health Dashboard の更新で、Microsoft は、この更新プログラムをインストールした後、カスタマイズしたデスクトップの背景が読み込まれず、影響を受けるデスクトップが黒一色の背景になる可能性があると説明しています。

スライドショーの設定やコントラスト テーマなど、その他の個人用設定オプションにも影響が及ぶ可能性があります。同社はさらに、Windows 11 バージョン 25H2 およびバージョン 24H2 のユーザーがこれらの問題に遭遇する可能性があると確認しました。

Microsoft は、いずれの恒久的な修正についても具体的なリリース日を明らかにしていません。当面、影響を受けるユーザーは、別の更新プログラムがリリースされるまで既定の設定のまま我慢する必要があるかもしれません。