SharePoint Online & OneDriveが日本で一時ダウン、障害発生中にMicrosoft 365ユーザーがアクセスの問題を報告

Microsoft は、日本国内のユーザーが SharePoint Online および Microsoft OneDrive に正常にアクセスできなくなっていた問題を解決しました。同社は、影響を受けたユーザーが SharePoint サイトや OneDrive のコンテンツにアクセスする際にナビゲーション エラーや遅延が発生し始めたことを受けて、この問題を調査していると最初に X で報告しました。

Microsoft は、SharePoint Online と OneDrive にわたるアクセス問題は解決されたと述べています

Microsoft 365 Status によると、この問題は SharePoint Online では SP1471596、OneDrive では OD1471597 として追跡されていました。このインシデントの影響を受けたユーザーは、SharePoint Online の操作中にエラーが発生したり、保存している OneDrive コンテンツを開こうとしたときに顕著な遅延が発生したりする可能性がありました。

この問題は日本のユーザーに限定されていたと見られます。ただし、Microsoft は影響を受けた顧客の具体的な数を明らかにしていません。SharePoint と OneDrive が職場での共同作業やクラウド ファイルへのアクセスに広く利用されている中で、地域限定の障害であっても、Microsoft のクラウド サービスに依存している企業には問題が生じる可能性があります。

X での最新の更新情報で、Microsoft は、機能を復旧するために影響を受けたインフラストラクチャ内で複数の復旧措置を実施したと述べました。同社は、これらの措置の後にサービスを監視した結果、このインシデントは完全に解決されたと判断しました。

日本からこの記事をお読みの方は、問題が完全に解決されたか、それともまだ影響が残っているかを、下のコメント欄でお知らせください。