VA.gov ログイン: サインインして給付金にアクセスする方法

VA.gov のログイン ページでは、退役軍人が給付金、健康記録、障害請求、支払い情報にオンラインでアクセスできます。Login.gov、ID.me、CLEAR を使用して安全にサインインできます。

VA.gov にログインする方法

ウェブサイトを使用する

以下の手順でアカウントにアクセスしてください。

1. 公式 VA.gov ログイン ページを開きます。
2. ウェブサイトに表示されたら、Sign in をクリックします。
3. Login.gov、ID.me、CLEAR のいずれかを選択します。
   
4. 選択したアカウントに関連付けられているメール アドレスとパスワードを入力します。
5. お使いの認証方法を使用して多要素認証を完了します。
6. サインインしたら、My VA を開いて給付金、請求、個人情報を管理します。

VA.gov では、My HealtheVet のユーザー名や DS Logon 資格情報を使用したサインインはサポートされなくなりました。

VA.gov のログイン問題を解決する方法

アカウントにアクセスできない場合は、以下の解決策をお試しください。

• パスワードが間違っている場合: Login.gov または ID.me からパスワードをリセットします。
• 確認コードが届かない場合: スマートフォンの接続を確認し、利用可能な別の認証方法を試してください。
• ウェブサイトが読み込まれない場合: ブラウザーのキャッシュと Cookie を消去してから、もう一度お試しください。
• アカウント確認の問題: 選択したサインイン プロバイダーの指示に従ってください。
• ログイン エラーが続く場合: VA サポート（800-698-2411）に電話でお問い合わせください。

トラブルシューティングの手順については、公式の VA.gov サインイン ヘルプ ページもご覧ください。

サインインすると、VA の給付金やサービスをオンラインで管理できます。軍用メールへのアクセスも必要な場合は、Windows で CAC を使用して Army メールにログインし、Army 365 にアクセスする方法に関するガイドをご確認ください。銀行関連の問題については、Navy Federal Credit Union アプリが動作しない場合の解決策もご覧いただけます。

VA.gov ログイン FAQ

VA.gov ではどのサインイン オプションを使用できますか？

Login.gov、ID.me、または CLEAR を使用し、アカウントにリンクされたメール アドレスとパスワードでサインインできます。

My HealtheVet を使用して VA.gov にサインインできますか？

いいえ。VA.gov では、My HealtheVet のユーザー名や DS Logon 資格情報を使用したサインインはサポートされなくなりました。

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

Login.gov や ID.me など、利用しているサインイン プロバイダーのヘルプ ページからパスワードをリセットしてください。

確認コードが届かないのはなぜですか？

スマートフォンの接続を確認し、連絡先情報が正しいか確かめて、利用可能な別の多要素認証方法を試してください。

ログインの問題が続く場合、誰に連絡すればよいですか？

それでもサインインできない場合は、VAサポート（800-698-2411）に電話するか、VA.gov の公式サインイン ヘルプ ページにアクセスしてください。