Bank of America-innloggingsguide: Slik får du tilgang til kontoen din på nettportal og mobil

Hvis du er en av kontohaverne hos Bank of America, vil du kanskje logge inn på nettbankportalen deres for raskt å sjekke saldoen eller betale en regning. Noen ganger opplever Bank of America-kunder flere innloggingsproblemer, særlig når de bruker en ny enhet eller har glemt kontoopplysningene sine. Hvis du er ny hos Bank of America, vil denne innloggingsguiden hjelpe deg i gang.

Bank of America-innlogging: Få tilgang til nettbankkontoen din på PC og mobil

Den enkleste måten å logge inn på er å gå til det offisielle Bank of America-nettstedet. Unngå å klikke på innloggingslenker fra uventede e-poster, tekstmeldinger eller søkeannonser.

Slik logger du inn på Bank of America-nettbankkontoen din på PC-en

1. Åpne det offisielle Bank of America-nettstedet som vi lenket til ovenfor.
2. Finn Sign In– eller Log In-området.
3. Skriv inn Online Banking ID og passord.
4. Fullfør eventuell ekstra sikkerhetsbekreftelse.
5. Fortsett for å komme til oversikten i nettbanken.

Bank of America kan be om en autorisasjonskode ved enkelte innloggingsforsøk. Koden kan gi et ekstra lag med identitetsbekreftelse. Hvis du bruker PC-en, kan du ha muligheten til å lagre User ID-en din. Bank of America fraråder å lagre den på offentlige eller delte enheter.

Hva gjør du når du har glemt Bank of America-innloggings-ID-en og passordet?

Ikke fortsett å gjette passordet ditt gjentatte ganger. Bruk i stedet det offisielle alternativet Forgot ID/Password?.

Bank of America kan be om identifiserende informasjon under gjenopprettingen. Avhengig av kontoen din kan dette omfatte de seks siste sifrene i kort- eller kontonummeret ditt.

Gjenoppretting av passord kan også kreve en autorisasjonskode. Bank of America opplyser at disse kodene kan leveres via støttede telefon- eller e-postmetoder.

Hva hvis Bank of America-innloggingspassordet plutselig slutter å fungere?

Begynn med å sjekke om du skrev inn riktig User ID. Bank of America anbefaler spesifikt å taste inn påloggingsinformasjon manuelt når lagret nettleserinformasjon kan være utdatert. Hvis det ikke fungerer, bruker du alternativet for passordgjenoppretting. Bank of America krever for tiden at passord inneholder 8–20 tegn, inkludert store bokstaver, små bokstaver og tall.

Innlogging til Bank of America Mobile Banking

Mobilbank gir deg en annen måte å få tilgang til samme bankprofil på. Bank of America opplyser at samme Online Banking ID og passord fungerer på tvers av nettbank- og mobilbanktjenestene deres.

Alternativ 1: Bruk den offisielle appen

Last ned Bank of America Mobile Banking-appen fra enhetens offisielle appbutikk. Åpne den og skriv inn påloggingsinformasjonen for nettbanken din. Når du har logget inn, kan kompatible enheter støtte biometrisk tilgang. Bank of America tilbyr fingeravtrykk- og ansiktsgjenkjenningsalternativer for støttede enheter.

Alternativ 2: Bruk mobilnettleseren din

Du trenger ikke nødvendigvis appen. Åpne Safari, Chrome eller en annen støttet nettleser, og skriv inn bankofamerica.com manuelt. Bank of America bekrefter at kunder kan bruke mobilnettstedet når appen ikke er tilgjengelig for enheten deres.

Dette kan være nyttig når du låner en annen telefon eller feilsøker et problem med appen.

Raske løsninger verdt å prøve når Bank of America-innloggingen ikke fungerer

• Skriv inn User ID manuelt i stedet for å bruke autofyll.
• Kontroller at passordet skiller mellom store og små bokstaver og er skrevet inn riktig.
• Fjern utdaterte lagrede påloggingsopplysninger fra nettleseren.
• Prøv det offisielle nettstedet i stedet for et gammelt bokmerke.
• Bruk Forgot ID/Password? hvis vanlig innlogging fortsatt mislykkes.

Hvis problemet vedvarer, oppgir Bank of America 800-432-1000 for nettbankstøtte.

Redaktørens merknad: Som en påminnelse: Del aldri nettbankpassordet, User ID, kort-PIN eller autorisasjonskoder. Hvis du oppdager mistenkelig kontoaktivitet, kontakt Bank of America umiddelbart.

Vanlige spørsmål om Bank of America-innlogging

1. Kan jeg logge inn uten mobilappen?

Ja. Du kan bruke Bank of America-nettstedet via en stasjonær eller mobil nettleser. Mobilnettstedet fungerer gjennom nettlesere som Safari og Chrome.

2. Er Bank of America-innloggingen min den samme på mobil som på PC?

Ja. Bank of America opplyser at Online Banking ID og passord kan brukes til både nettbank og mobilbank.

3. Hva hvis jeg har glemt både User ID og passord?

Bruk det offisielle gjenopprettingsalternativet Forgot ID/Password?. Bank of America tilbyr separate bekreftelsestrinn for å hjelpe deg med å gjenopprette påloggingsinformasjonen din.

4. Hvorfor ber Bank of America om en ny bekreftelseskode?

Ekstra bekreftelse bidrar til å bekrefte identiteten din utover User ID og passord. Bank of America beskriver dette som en del av tofaktorautentiseringsprosessen.

For de fleste kunder er den beste måten å logge inn på Bank of America-nettbanken på å bruke det offisielle nettstedet, skrive inn påloggingsinformasjonen, fullføre eventuell sikkerhetssjekk og fortsette. Hvis noe ikke fungerer, har du alltid kundeservicenummeret for å få hjelp.