Google Discover fungerer ikke på Android og PC? Her er hvorfor og hvordan du fikser det

Det kan til tider være frustrerende når du åpner Google-appen og forventer at den vanlige Discover-feeden skal dukke opp som normalt, bare for å oppdage at den ikke fungerer, viser en blank side eller en melding om at Discover ikke kan koble til. I den siste tiden har mange brukere klaget over at Google Discover fungerer når de er logget ut, men forsvinner etter at de logger på igjen med en Google-konto. Det høres uvanlig ut, men det har skjedd for mange brukere. Men fortvil ikke. I denne guiden går vi gjennom ulike metoder for å fikse at Discover ikke fungerer på telefonen og PC-en.

Hva du kan gjøre når Google Discover ikke fungerer på Android og PC

1. Sjekk tilkoblingen og start Google på nytt

Discover trenger en fungerende tilkobling, og Google-appen er tett involvert i å levere feeden. Før du endrer kontoinnstillinger, bør du utelukke et midlertidig app- eller nettverksproblem.

• Bytt mellom Wi-Fi og mobildata.
• Åpne Google-appen og tving den til å avslutte.
• Start Android-telefonen på nytt.
• Åpne Google igjen og oppdater Discover-siden.
• Oppdater Google-appen og Chrome via Play Store.
• Se også etter en oppdatering av Android System WebView.

Google anbefaler også å starte Google-appen på nytt, starte enheten på nytt, oppdatere appen og tømme hurtigbufferen ved lastingsproblemer.

2. Slå Discover på igjen

En skjult innstilling eller en innstilling som er endret ved et uhell, kan hindre feeden i å vises.

• Åpne Google-appen.
• Trykk på profilbildet ditt.
• Gå til Innstillinger > Generelt.
• Kontroller at Discover er aktivert.
• Hvis funksjonen allerede er aktivert, slår du den av, starter Google-appen på nytt og aktiverer den igjen.

Google bekrefter at Discover kan styres fra innstillingene i Google-appen.

3. Sjekk Nett- og appaktivitet

Dette er ett av de viktigste trinnene fordi Discover bruker kontoaktiviteten til å tilpasse anbefalingene sine.

• Åpne Innstillinger > Google > Administrer Google-kontoen din.
• Velg Data og personvern.
• Under Logginnstillinger åpner du Nett- og appaktivitet.
• Kontroller at det er aktivert.
• Hvis tilgjengelig, aktiverer du alternativet for å inkludere Chrome-historikk og aktivitet fra nettsteder, apper og enheter som bruker Google-tjenester.

Google sier at Nett- og appaktivitet lagrer aktivitet som brukes til å tilpasse Google-opplevelsene, mens Discover-forslagene i Chrome også kan bruke denne aktiviteten.

4. Test Discover uten kontoen din

Dette er en nyttig diagnostisk test snarere enn bare nok en generisk løsning.

• Åpne Google-appen.
• Trykk på profilbildet ditt.
• Trykk på pilen ved siden av kontoen din.
• Velg Bruk uten konto.
• Sjekk om Discover vises.

Hvis Discover fungerer når du er logget ut, men slutter å fungere når kontoen din er aktiv, kan problemet være relatert til kontodata eller personalisering.

Hvorfor fungerer ikke Google Discover?

Årsaken kan være ødelagte data i Google-appen, en utdatert app, nettverksproblemer, deaktiverte Discover-innstillinger eller et kontospesifikt personaliseringsproblem. I noen tilfeller kan det også være et midlertidig problem på Googles side.

Det var alt vi har om å fikse at Google Discover ikke fungerer på Android. Vi vil også at du sjekker guiden vår når Google Search ikke fungerer på PC-en din, eller når du bruker det i Firefox-nettleseren. Hvis du har problemer med å slette søkehistorikken din i Google Search, kan du sjekke denne guiden.

Vanlige spørsmål om at Google Discover ikke fungerer

1. Er Google Discover nede for øyeblikket?

Det kan det være, men omfattende feil på tvers av flere enheter er en sterkere indikasjon på et problem på serversiden.

2. Vil tømming av hurtigbufferen slette kontoen min?

Nei. Å tømme hurtigbufferen fjerner midlertidige filer. Å tømme appdata er noe annet og tilbakestiller lagret appinformasjon.

3. Hvorfor fungerer Discover på mobildata, men ikke på Wi-Fi?

Wi-Fi-nettverket, DNS-konfigurasjonen, VPN eller filtrering kan forstyrre Googles tjenester.

4. Hvor lang tid tar det å fikse et Discover-problem på Googles side?

Det finnes ingen fast tidsramme. Noen problemer forsvinner i løpet av timer, mens andre kan kreve en oppdatering fra Google.