Erros de registro da Epic Games: por que e como corrigir

Ao tentar acessar o jogo, alguns usuários encontraram a mensagem de erro de que ocorreu um erro ao fazer login na Epic Games . Vamos explorar esse erro.

A Epic Games é uma das maiores plataformas de distribuição de jogos do mercado, rivalizando com serviços como Steam e GOG. Como tal, os proprietários desenvolveram seu cliente denominado Epic Games Launcher.

Você pode usar o inicializador da Epic Games para comprar e baixar jogos e conversar com outros usuários. Mais ainda, você pode gerenciar sua biblioteca de jogos e ler as últimas notícias sobre a Epic Store.

Suas informações são protegidas por meio de login com uma conta e senha, que você deve criar primeiro. No entanto, alguns usuários relataram que têm problemas com o processo.

Por que a mensagem Ocorreu um erro ao fazer login na Epic Games aparece?

Existem muitas razões para este problema; com base no feedback coletado dos usuários, concluímos que as principais causas incluem o seguinte:

• Credenciais erradas – Se sua conta da Epic Games não for encontrada, é possível que você não tenha inserido suas credenciais corretamente. Também é possível que sua conta tenha sido comprometida.
• Problemas de rede – Se você usa o Google ou o Facebook para fazer login, verifique sua conexão de rede e dados de login.
• Problemas de servidor – Muitos usuários relataram estar offline porque não conseguem entrar na Epic Games. Provavelmente, isso se deve a problemas no servidor. Isso pode até afetar o inicializador Epic.
• Vários dispositivos conectados – Se você estiver conectado a mais de um dispositivo, esse erro poderá ocorrer em uma nova tentativa de login.

Dica rápida:

Se suas credenciais de login estiverem corretas, você poderá ser interrompido por uma solicitação enviada à Epic Games. Portanto, recomendamos que você faça login usando o Opera GX com a VPN que pode alterar sua localização.

Além disso, por ser um navegador de jogos, você pode usar limitadores de largura de banda ao acessar a Epic Games para obter uma conexão mais estável ao fazer login ou baixar qualquer coisa.

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Como posso corrigir o erro Ocorreu um erro ao fazer seu login na Epic Games?

Antes de tentar essas correções, certifique-se de fazer o seguinte:

• Verifique os servidores Epic – Se os servidores estiverem inativos, não há nada que você possa fazer além de esperar. Os servidores Epic na sua área podem estar inativos, mas isso não significa que estejam offline em todo o mundo. Usando uma VPN como a PIA , você pode verificar se esse é o caso.
• Certifique-se de não estar conectado em outro PC – Se estiver conectado em outros dispositivos, você deve primeiro sair, pois essa pode ser a causa do erro.

1. Certifique-se de que suas credenciais sejam válidas

1. Abra o inicializador do Epic Games e vá para a seção de login.
2. Selecione Entrar com a Epic Games.
   
3. Em seguida, selecione Esqueceu sua senha .
   
4. A seguir, no campo Endereço de e-mail , digite o e-mail associado à sua conta.
   
5. Clique em Enviar e-mail .
6. Siga as instruções no e-mail para redefinir sua senha.

Se você estiver enfrentando outros problemas, como código de erro de falha na instalação: II-E1003 ao baixar arquivos de jogo no Epic Launcher, sugerimos que você verifique este guia para soluções fáceis.

NOTE

If you recently performed a password reset or a password change, it can take some time until the changes take effect. As such, wait a bit longer before trying to log in again.

2. Exclua o cache da web do inicializador

1. Primeiro, existe o Epic Games Launcher .
2. Pressione a tecla Windows + R e digite %localappdata% e pressione Enter .
   
3. Abra a pasta do Epic Games Launcher .
   
4. Em seguida, abra a pasta Salvo .
   
5. Em seguida, clique com o botão direito na pasta webcache e selecione Excluir.
6. Se você encontrar uma pasta chamada webcache_4147 , exclua-a também.
   
7. Em seguida, reinicie o seu dispositivo.

Esta solução também pode ajudar com outros problemas, como a mensagem de erro api-ms-win-downlevel-kernel32 do Epic Games Launcher.

3. Repare seu inicializador da Epic Games

1. Pressione a tecla Windows + R , digite appwiz.cpl e pressione Enter .
   
2. Selecione Iniciador da Epic Store .
3. Clique com o botão direito e escolha Reparar .
   
4. Siga as instruções.
5. Após o reparo, reinicie o seu dispositivo.

Seu inicializador da Epic Games pode conter alguns erros, então é melhor reinstalar o software. Isso provavelmente resolverá o problema.

É sobre isso. Agora você sabe como corrigir problemas de login no inicializador da Epic Games. As soluções detalhadas acima são diretas e abrangentes.

As soluções serão úteis se houver um erro ao fazer login na Epic Games Ubisoft ou se sua conta da Epic Games não for encontrada.

Se estiver tendo problemas adicionais, você pode visitar nosso guia de não funcionamento da Epic Store para soluções mais detalhadas.

Informe-nos na seção de comentários abaixo se você tiver outras dicas de solução de problemas.