Como fazer login no Sentara MyChart na web e no celular

O Sentara MyChart permite-lhe aceder a consultas, resultados de exames, prescrições, registos médicos e mensagens da sua equipa de saúde online e, neste guia, mostramos como iniciar sessão no Sentara MyChart.

Como faço para iniciar sessão no Sentara MyChart?

1. Utilize a página de login

Pode aceder à sua conta do Sentara MyChart diretamente a partir da página de login oficial.

1. Aceda à página de login oficial do Sentara MyChart.
2. Introduza o nome de utilizador associado à sua conta.
   
3. Introduza a sua palavra-passe.
4. Clique em Sign In.
5. Conclua qualquer verificação de identidade que lhe seja solicitada no ecrã.

Depois de iniciar sessão, pode ver consultas futuras, consultar resultados de análises e exames, solicitar renovações de medicação, rever o seu histórico clínico e comunicar com a sua equipa de saúde.

2. Inicie sessão através do site da Sentara

Também pode aceder ao MyChart através do site da Sentara se preferir começar a partir da página inicial principal da Sentara.

1. Abra o site da Sentara.
2. Selecione Sign in to MyChart.
   
3. Aguarde que a Sentara o redirecione para a página de login do MyChart.
4. Introduza o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe.
5. Clique em Sign In para aceder à sua conta.

3. Utilize a aplicação Sentara MyChart

A aplicação Sentara MyChart permite-lhe aceder à sua conta a partir de um telemóvel ou tablet.

1. Abra a página de informações do Sentara MyChart.
2. Escolha a opção para transferir a aplicação MyChart.
3. Instale e abra a aplicação no seu dispositivo.
4. Selecione Sentara se a aplicação lhe pedir para escolher o seu prestador de cuidados de saúde.
5. Introduza o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe do Sentara MyChart.
6. Inicie sessão para aceder a consultas, resultados de exames, medicamentos e outras informações de saúde.

O que fazer se o login do Sentara MyChart não estiver a funcionar?

Se não conseguir aceder à sua conta, experimente estes passos de resolução de problemas antes de contactar o suporte.

• Certifique-se de que introduziu o nome de utilizador e a palavra-passe corretos.
• Utilize a opção de recuperação do nome de utilizador ou da palavra-passe na página de login.
• Feche a página e reabra o portal oficial do Sentara MyChart.
• Tente iniciar sessão noutro navegador.
• Limpe a cache e os cookies do seu navegador se a página continuar sem funcionar.
• Contacte o suporte do Sentara MyChart através do número 1-833-351-4357 se continuar sem conseguir aceder à sua conta.

Esperamos que este guia tenha ajudado a concluir o login no Sentara MyChart. Também temos guias rápidos para o login do LinkedIn, o login de alunos do Canvas e o login do DocuSign.

Perguntas frequentes

O que é o Sentara MyChart?

O Sentara MyChart é um portal de paciente online para gerir consultas, resultados de exames, prescrições, registos médicos e mensagens.

Como posso redefinir a minha palavra-passe do Sentara MyChart?

Selecione a opção de recuperação da palavra-passe na página de início de sessão e siga as instruções para redefinir a sua palavra-passe.

Posso utilizar o Sentara MyChart no meu telemóvel?

Sim, pode aceder ao Sentara MyChart através da aplicação móvel num smartphone ou tablet compatível.

Como crio uma conta do Sentara MyChart?

Escolha a opção de registo na página de início de sessão do MyChart e conclua os passos de verificação de identidade solicitados.

Quem posso contactar para obter ajuda com o início de sessão?

Contacte o Suporte do Sentara MyChart através do número 1-833-351-4357 se precisar de ajuda para aceder à sua conta.