Login do Medicare: como acessar sua conta Medicare

Depois de iniciar sessão na sua conta Medicare, pode consultar pedidos de reembolso, ver o seu cartão Medicare, gerir prescrições e pagar prémios elegíveis.

O Medicare permite agora que os utilizadores iniciem sessão através do Login.gov, ID.me ou CLEAR e, neste guia, vamos mostrar-lhe como iniciar sessão corretamente.

Como iniciar sessão no Medicare.gov?

Utilize um navegador da Web

Pode aceder à sua conta Medicare a partir de um computador, telemóvel ou tablet.

1. Aceda a Medicare.gov.
2. Selecione Log in/create account junto ao topo da página.
    
3. Escolha Login.gov, ID.me ou CLEAR como método de início de sessão.
   
4. Introduza o endereço de e-mail e as credenciais associadas a esse serviço.
5. Conclua qualquer verificação de segurança solicitada.
6. Prossiga para a sua conta Medicare.

O Medicare utiliza estes serviços de verificação de identidade para ajudar a proteger as informações pessoais e reduzir a fraude em contas.

Se criou anteriormente uma conta Medicare com um nome de utilizador e uma palavra-passe do Medicare, o Medicare poderá pedir-lhe para a ligar a um dos serviços de início de sessão mais recentes.

Depois de ligar uma conta Medicare existente ao Login.gov, ID.me ou CLEAR, já não poderá utilizar o seu antigo nome de utilizador e palavra-passe do Medicare para iniciar sessão.

Início de sessão no Medicare.gov não funciona

Se não conseguir iniciar sessão, experimente estes passos básicos de resolução de problemas:

1. Verifique se introduziu o endereço de e-mail correto.
2. Reponha a sua palavra-passe através do fornecedor de início de sessão que utiliza.
3. Feche o navegador e reabra a página de início de sessão do Medicare.
4. Limpe os cookies e os ficheiros em cache do navegador se a página não estiver a carregar corretamente.
5. Experimente outro navegador ou dispositivo suportado.
6. Certifique-se de que o navegador permite que a página de verificação carregue.

Se a verificação de identidade falhar, utilize as opções de suporte fornecidas pelo Login.gov, ID.me ou CLEAR.

Iniciar sessão no Medicare.gov deverá demorar apenas alguns minutos assim que a sua conta e o fornecedor de início de sessão estiverem configurados corretamente. Se utilizar outros serviços online, também poderá querer ver como iniciar sessão no Sentara MyChart ou seguir o nosso guia sobre como iniciar sessão no DocuSign.

Perguntas frequentes

O início de sessão no Medicare.gov é o mesmo que o da Social Security?

Não. A sua conta Medicare.gov dá-lhe acesso a informações do Medicare, como pedidos de reembolso e cartões Medicare. A Social Security trata de tarefas como a inscrição no Medicare Part A ou Part B e a alteração de determinadas informações pessoais.

Preciso do meu número de Medicare para criar uma conta?

Sim. O Medicare exige o seu número de Medicare antes de poder criar e ligar uma conta Medicare segura.

Ainda posso utilizar o meu antigo nome de utilizador e palavra-passe do Medicare?

Poderá ter de ligar a sua conta existente ao Login.gov, ID.me ou CLEAR. Depois de a ligar, o seu anterior nome de utilizador e palavra-passe do Medicare deixarão de funcionar para iniciar sessão.

Posso imprimir o meu cartão do Medicare online?

Sim. Depois de iniciar sessão na sua conta Medicare segura, pode aceder e imprimir uma cópia do seu cartão Medicare oficial.