Como fazer login no Asana no computador e no celular

O Asana oferece acesso aos seus projetos, tarefas, equipes e espaços de trabalho a partir de um navegador ou dispositivo móvel. Você pode fazer login com seu endereço de e-mail, conta Google, conta Microsoft ou o sistema de SSO da sua empresa e, neste guia, mostraremos como fazer login no Asana.

Como fazer login no Asana?

1. Faça login com seu endereço de e-mail

Siga estas etapas para fazer login com o e-mail vinculado à sua conta:

1. Abra a página de login do Asana.
2. Digite o endereço de e-mail associado à sua conta do Asana.
   
3. Clique em Continue.
4. Digite sua senha se o Asana solicitar.
5. Conclua todas as solicitações de autenticação que aparecerem.
6. Aguarde o Asana abrir seu espaço de trabalho.
7. Como alternativa, use sua conta do Gmail ou da Microsoft para fazer login.
   

O Asana também oferece suporte a opções de login sem senha em algumas situações. Dependendo da sua conta, você pode receber um link de login por e-mail.

As organizações também podem exigir SSO da Microsoft para membros em planos pagos suportados.

2. Faça login no Asana com SSO

Seu empregador pode configurar o Single Sign-On em vez de usar uma senha padrão do Asana.

Para acessar o Asana por meio de SSO:

1. Visite Asana.com ou a página de login do Asana.
2. Digite seu endereço de e-mail de trabalho.
3. Clique em Continue.
4. Siga a solicitação de autenticação da sua organização.
5. Faça login usando as credenciais da sua empresa.
6. Conclua a autenticação multifator, se necessário.

O Asana oferece suporte à autenticação SAML para organizações Enterprise, Enterprise+ e organizações legadas do Enterprise qualificadas.

3. Faça login no Asana no celular

Você pode acessar a mesma conta do Asana pelo aplicativo para Android ou iOS.

1. Abra o aplicativo Asana no seu celular ou tablet.
2. Selecione a opção para fazer login em uma conta existente.
3. Digite seu endereço de e-mail ou escolha seu login do Google.
4. Digite suas credenciais quando solicitado.
5. Conclua qualquer verificação de segurança.
6. Selecione seu espaço de trabalho para começar a usar o Asana.

As alterações que você fizer no aplicativo móvel são sincronizadas com a versão web do Asana.

O que fazer se o login no Asana não estiver funcionando

Problemas de login geralmente envolvem credenciais incorretas, incompatibilidade no método de autenticação, problemas no navegador ou configurações de SSO da empresa.

• Redefina sua senha do Asana – Solicite uma nova senha se você não se lembrar da atual.
• Verifique seu endereço de e-mail – Certifique-se de estar usando o e-mail vinculado à conta ou ao espaço de trabalho correto do Asana.
• Tente outro navegador – Use uma janela anônima ou outro navegador para descartar problemas de cookies, cache ou extensões.
• Verifique os requisitos de SSO da sua empresa – Sua organização pode exigir autenticação do Google, da Microsoft ou SAML em vez de uma senha.

Como alternar entre contas do Asana

Pode ter acesso a várias organizações ou espaços de trabalho através de uma única conta.

O Asana permite que uma conta pertença a vários espaços, incluindo organizações e espaços de trabalho. Pode alternar entre eles sem criar outro início de sessão. No entanto, organizações com diferentes configurações obrigatórias de SSO podem exigir contas e inícios de sessão separados.

O processo de início de sessão no Asana demora apenas alguns passos, quer utilize e-mail, Google, Microsoft ou SSO da empresa. Para mais ajuda, veja como corrigir o Asana no Chrome, ligar o Asana ao Slack ou corrigir o suplemento do Asana para o Outlook.

Perguntas frequentes

Onde está a página oficial de início de sessão do Asana?

A página oficial de início de sessão está disponível em app.asana.com/-/login. Também pode visitar Asana.com e selecionar a opção de início de sessão.

Posso iniciar sessão no Asana com o Google?

Sim. Selecione Google na página de início de sessão do Asana e utilize a conta Google associada à sua conta do Asana.

Posso iniciar sessão no Asana com a Microsoft?

Sim. O Asana suporta o início de sessão com conta Microsoft. As organizações também podem configurar o SSO da Microsoft para os seus membros.

Porque não consigo iniciar sessão na minha conta do Asana?

Verifique o seu endereço de e-mail, a palavra-passe, a conta Google ou Microsoft e os requisitos de SSO da sua organização. Também pode tentar uma janela de navegação privada ou repor a sua palavra-passe.

Posso usar um único início de sessão do Asana para vários espaços de trabalho?

Sim. Uma única conta do Asana pode pertencer a vários espaços de trabalho e organizações, embora algumas organizações com políticas de SSO obrigatórias possam exigir contas separadas.