MacBook-styrplattan fungerar inte? Här är varför och hur du fixar det

Om styrplattan inte fungerar på en MacBook kan du plötsligt inte flytta pekaren, klicka på något eller använda välbekanta gester. Det kan vara extra frustrerande när du är mitt uppe i arbetet och inte har en mus i närheten. Den goda nyheten är att en styrplatta på en MacBook som inte fungerar inte nödvändigtvis betyder att hårdvaran har gått sönder. Ett tillfälligt fel i macOS, felaktiga inställningar för styrplattan, ett uppdateringsproblem eller ett problem med Macens inmatningstjänster kan alla orsaka liknande symptom. Oroa dig inte, vi går igenom olika sätt att åtgärda problem med styrplattan och hjälper dig förstå varför det ibland händer.

Vad du ska göra när styrplattan på din MacBopok-dator inte fungerar

1. Starta om din MacBook

En enkel omstart är en av de första sakerna som är värda att prova eftersom macOS ibland kan fastna i processer relaterade till inmatning.

1. Spara allt öppet arbete.
2. Klicka på Apple-menyn i det övre vänstra hörnet.
3. Välj Starta om.
4. Vänta tills din MacBook har startat helt.
5. Testa styrplattan innan du öppnar andra appar.

Om styrplattan börjar fungera igen efter omstarten var problemet troligen tillfälligt snarare än ett permanent maskinvarufel.

2. Kontrollera inställningarna för styrplattan

Om pekaren rör sig men klick eller gester inte fungerar som de ska kontrollerar du Macens inställningar för styrplattan.

1. Öppna Apple-menyn > Systeminställningar.
2. Välj Styrplatta.
3. Öppna Peka och klicka.
4. Markera Tryck för att klicka om du använder tryck i stället för att fysiskt trycka ned styrplattan.
5. Kontrollera inställningen Pekarens hastighet.
6. Granska Sekundärklick och kontrollera att det är konfigurerat som förväntat.
7. Öppna Rulla och zooma och kontrollera att dina föredragna gester är aktiverade.

Om bara en gest slutade fungera är det här avsnittet särskilt viktigt eftersom macOS tillåter att enskilda beteenden för styrplattan ändras.

3. Rengör och torka styrplattan

En smutsig eller våt styrplattyta kan störa normal fingeravkänning.

1. Stäng av MacBook om möjligt.
2. Koppla bort nätadaptern och tillbehören.
3. Använd en mjuk, luddfri trasa för att rengöra styrplattan.
4. Se till att dina fingrar är rena och torra.
5. Låt all fukt avdunsta helt.
6. Sätt på MacBook igen och testa den igen.

Spraya inte rengöringsvätska direkt på styrplattan. Om MacBook nyligen har utsatts för vätska bör du undvika att testa den upprepade gånger och överväga att låta den inspekteras.

4. Installera den senaste macOS-uppdateringen

Om problemet började efter en macOS-uppdatering kan det vara relaterat till programvaran snarare än den fysiska styrplattan. Omvänt kan en äldre macOS-version också innehålla buggar som redan har åtgärdats i en senare version.

1. Öppna Apple-menyn > Systeminställningar.
2. Välj Allmänt.
3. Klicka på Programuppdatering.
4. Installera alla tillgängliga uppdateringar.
5. Starta om din MacBook efter installationen.
6. Testa styrplattan igen.

Innan du utför en större macOS-uppgradering ska du se till att dina viktiga filer är säkerhetskopierade.

5. Testa styrplattan i säkert läge

Säkert läge kan hjälpa dig avgöra om programvara som läses in under normal start stör styrplattan. Proceduren beror på om din Mac har Apple silicon eller en Intel-processor.

För en Mac med Apple silicon:

1. Stäng av datorn.
2. Håll ned strömknappen tills startalternativen visas.
3. Välj din startskiva.
4. Håll ned Shift och välj Fortsätt i säkert läge.
5. Logga in.
6. Testa styrplattan.

För en Intel-baserad Mac:

1. Stäng av datorn.
2. Sätt på den och håll omedelbart ned Shift.
3. Släpp tangenten när inloggningsfönstret visas.
4. Logga in.
5. Testa styrplattan.

Om styrplattan fungerar normalt i säkert läge kan ett startobjekt, ett tillägg eller annan programvara bidra till problemet.

6. Koppla bort externa enheter

Tillbehör kan ibland försvåra felsökningen, särskilt dockningsstationer, USB-enheter, externa skärmar och kringutrustning från tredje part.

1. Stäng av MacBook.
2. Koppla bort onödiga USB- och Thunderbolt-enheter.
3. Ta bort externa hubbar eller dockningsstationer.
4. Koppla tillfälligt bort Bluetooth-inmatningsenheter.
5. Starta MacBook igen.
6. Testa den inbyggda styrplattan.

Om styrplattan fungerar efter att du har tagit bort ett visst tillbehör ska du ansluta dina enheter igen en i taget för att identifiera källan.

7. Kontrollera om styrplattan fungerar på inloggningsskärmen

Det här är ett användbart sätt att avgränsa problemet. Starta om din MacBook och testa styrplattan innan du öppnar dina vanliga appar. Om den fungerar på inloggningsskärmen men slutar svara efter inloggningen kan problemet vara kopplat till ditt användarkonto, startprogram eller inställningar. Om den inte fungerar någonstans, inklusive under start eller diagnostiktestning, blir ett maskinvaruproblem mer troligt.

8. Kör Apple Diagnostics

Om styrplattan förblir helt utan respons kan Apple Diagnostics hjälpa till att identifiera maskinvaruproblem.

På Mac-datorer med Apple silicon:

1. Stäng av din Mac.
2. Håll ned strömknappen.
3. Fortsätt hålla ned den tills startalternativen visas.
4. Håll ned Kommando (⌘)-D.

På Intel-Macar:

1. Stäng av datorn.
2. Sätt på den.
3. Håll omedelbart ned D.
4. Släpp den när Apple Diagnostics startar.

Följ instruktionerna som visas på skärmen. Om Apple Diagnostics rapporterar ett maskinvaruproblem som rör styrplattan eller en annan komponent bör du anteckna referenskoden innan du kontaktar Apple eller en auktoriserad serviceleverantör.

Varför fungerar inte MacBooks styrplatta?

• Ett tillfälligt fel i macOS kan få styrplattan att verka helt död även om hårdvaran är okej. En omstart av datorn kan ibland åtgärda det omedelbart.
• Ändrade inställningar för styrplattan är en annan möjlighet, särskilt när pekaren fortfarande rör sig men klick, tryck, rullning eller gester inte fungerar.
• Programvaruproblem i macOS kan också vara orsaken. Om problemet uppstod direkt efter en uppdatering är det värt att leta efter en nyare version.
• Slutligen kan maskinvaruskador inte uteslutas. En styrplatta som förblir helt utan respons efter omstart, macOS-uppdatering, test i säkert läge och diagnostik förtjänar en närmare inspektion.

Sammanfattning

Det var allt vi har om att åtgärda en styrplatta som inte fungerar på en MacBook. Börja med en enkel omstart och inställningskontroller, och gå sedan vidare till säkert läge och Apple Diagnostics om problemet kvarstår. Om du fortfarande stöter på problem kan det vara dags att avgöra om problemet faktiskt är programvarurelaterat eller om MacBook behöver hårdvaruservice. Om du inte förlitar dig på styrplattan men din externa mus inte fungerar kan du läsa den här guiden. Om styrplattan inte fungerar på din Windows 11-bärbara dator kan du läsa vår guide.

Vanliga frågor om problem med MacBook-styrplattan

1. Är min MacBook-styrplatta trasig?

Inte nödvändigtvis. Starta om Mac-datorn, kontrollera styrplattans inställningar, uppdatera macOS och testa säkert läge innan du antar att hårdvaran har slutat fungera.

2. Varför flyttar min MacBook-styrplatta markören men klickar inte?

Kontrollera Systeminställningar > Styrplatta > Peka och klicka. Alternativ som Tryck för att klicka och Sekundärklick kan påverka hur klick fungerar.

3. Varför slutade min MacBook-styrplatta att fungera efter en macOS-uppdatering?

Uppdateringen kan ha utlöst ett tillfälligt programvaruproblem eller blottlagt ett befintligt kompatibilitetsproblem. Att starta om och installera en eventuell nyare macOS-uppdatering är bra första steg.

4. Kan jag använda min MacBook utan styrplattan?

Ja. Du kan ansluta en USB- eller Bluetooth-mus, och macOS erbjuder även omfattande tangentbordsnavigering och hjälpmedelsfunktioner.