Microsoft Word kan krascha när tredjepartsappar fyller i dokumentmallar, företaget undersöker

Microsoft har bekräftat ett nytt problem som påverkar Word efter uppdatering till Version 2608 (Build 20326.x). Enligt företaget kan Word avslutas oväntat när vissa tredjepartsprogram för dokument- eller ärendehantering försöker generera och fylla i dokument från mallar.

Microsoft undersöker problemet med att Word kraschar

Företaget uppdaterade problemdokumentationen i går och markerade statusen som ”Undersöker”. Än så länge har företaget inte presenterat någon tillfällig lösning eller bekräftat när en korrigering kommer att bli tillgänglig. Problemet uppstår särskilt när tredjepartsprogram interagerar med Word för att generera och fylla i dokumentmallar.

Microsoft har inte tillhandahållit någon fullständig lista över berörda tredjepartsprogram, så det är fortfarande oklart hur utbrett problemet är. Intressant nog är det inte första gången i år som tredjepartsprogram orsakar problem med Microsoft Office-appar. I juni bekräftade Microsoft att Windows-uppdateringarna KB5094126, KB5093998 och KB5094127 kunde leda till att Office-appar inte startade från vissa tredjepartsprogram. Det problemet påverkade programvara som använder OLE-automatisering för att kommunicera med Word, Excel, PowerPoint och Access.

Inte den enda Office-appen som har påverkats på senare tid

Word är inte heller den enda Office-appen som har haft problem nyligen. Microsoft bekräftade nyligen att funktionen för att kopiera och klistra in i Excel kan sluta fungera efter säkerhetsuppdateringen KB5002914. Felet påverkar Excel 2024, Excel 2021, Excel 2019 och Excel 2016, och inklistringen misslyckas ibland utan att något felmeddelande visas.

Eftersom både Word och Excel har separata problem efter de senaste uppdateringarna måste drabbade användare vänta på att Microsoft ger mer information. Det återstår att se hur snabbt Word-teamet kan identifiera vad som orsakar de senaste krascherna och rulla ut en korrigering.