Fel-0x87d00215: Vad är det och hur åtgärdar man det?

När du installerar en uppdatering i Configuration Manager skickar den uppdateringarna till klienten. Klienten laddar sedan ner uppdateringarna från distributionspunkten och installerar dem. Den här processen kan dock avvika från det vanliga och visa felet 0x87d00215.

Med felet 0x87d00215 märkte användare att vissa Windows-uppdateringar misslyckades, men några lyckades. Om du försöker distribuera programuppdateringar i din miljö men inte får de förväntade resultaten, hjälper den här artikeln dig att felsöka problemet.

Vad är fel 0x87d00215?

0x87d00215 är ett vanligt felmeddelande i SCCM. Det betyder att programuppdateringarna inte kunde installeras på maskiner eftersom klienten saknade ett obligatoriskt beroende.

• Systemkrav – Det är möjligt att datorn inte är kompatibel med kraven för den uppdateringen. Detta kan bero på att maskinen inte uppfyller minimikraven för hårdvara eller för att det finns användarkonton som inte har administrativ behörighet att distribuera uppdateringarna, kommer installationen att misslyckas.
• Beroende fel – Ibland beror en uppdatering på en annan, och om detta beroende inte uppfylls kommer uppdateringen inte att fungera korrekt.
• Motstridiga uppdateringar – En annan anledning till detta fel är när du försöker installera programuppdateringar på en dator som redan har dem installerade. Paketet kan ha tagits bort från platsservern men finns fortfarande på distributionspunkter vilket kommer att ge fel 0x87d00215 när du försöker distribuera uppdateringarna.

Hur fixar jag fel 0x87d00215?

Vi rekommenderar att du först provar dessa lösningar innan avancerad felsökning:

• Kontrollera om WSUS-servern är online.
• Se till att du har administrativ behörighet på klientens dator.
• Kontrollera om det finns några väntande uppdateringar och installera dem först.
• Kontrollera att dina DP:er har uppdaterats med innehållet för installationspaketet.
• Kontrollera att uppdateringarna har laddats ned till klientdatorn först.
• Se till att det inte finns några konflikter mellan din programuppdateringspunkt och dina distributionspunkter.
• Starta om din dator för att registrera eventuella väntande omstarter innan du distribuerar några uppdateringar.

1. Inaktivera brandväggen tillfälligt

1. Tryck på Start-menyn , skriv Windows Security i sökfältet och klicka på Öppna .
2. Klicka på Brandvägg och nätverksskydd och välj sedan Offentligt nätverk .
3. Leta upp Microsoft Defender Firewall och slå av-knappen.

Om du har något annat antivirusprogram från tredje part installerat, försök också att inaktivera det och försök sedan distribuera uppdateringarna igen.

2. Omfördela paketet

1. Vänsterklicka på Start- knappen, skriv Configuration Manager -konsolen i sökfältet och tryck sedan på Enter för att öppna SCCM-konsolen.
2. Navigera till fliken Programvarubibliotek .
3. Välj Programuppdatering under innehållstyperna för omdistribution.
4. I aktivitetsfältet högst upp på menyfliksområdet, på fliken Egenskaper , välj Egenskaper . Klicka på fliken Innehållsplatser . Välj distributionspunkten (eller distributionspunktsgruppen) för att omfördela innehållet.
5. Klicka på knappen Omfördela och tryck sedan på OK för att starta omfördelningen av innehållet.
6. Starta om datorn och kontrollera om felet kvarstår.

Om du får updatesdeployment.log-felet 0x87d00215 kan du behöva omdistribuera paketet. Omdistribution kommer att skriva över det befintliga paketet, och en ny version laddas ner istället.

3. Återställ Windows Update-cachen

1. Tryck på Windows + E- tangenterna för att öppna Filutforskaren .
2. Navigera till följande plats: c:windowssoftwaredistribution
3. Öppna mappen SoftwareDistribution , välj alla objekt, högerklicka och tryck på ikonen Ta bort .

4. Installera uppdateringarna manuellt

1. Vänsterklicka på Start- knappen, skriv Configuration Manager -konsolen i sökfältet och tryck sedan på Enter för att öppna SCCM-konsolen.
2. Navigera till fliken Programvarubibliotek .
3. Välj Programuppdatering och välj sedan Alla programuppdateringar.
4. Högerklicka på listan med uppdateringar och välj sedan Ladda ner .

Om du inte har för många datorer eller inte vill få dina kunder att vänta kan du alltid installera uppdateringarna manuellt på varje dator.

Du kan också stöta på ett liknande fel 0x87d00664 där uppdateringar misslyckas, så tveka inte att kolla in vår användbara artikel om att navigera i problemet.

För ytterligare kommentarer eller förfrågningar, skriv en kommentar nedan.