Bank of America Login-Anleitung: So greifen Sie auf Ihr Konto über Webportal & mobil zu

Wenn Sie zu den Kontoinhabern bei Bank of America gehören, möchten Sie sich vielleicht beim Online-Banking-Portal anmelden, um schnell Ihren Kontostand zu prüfen oder eine Rechnung zu bezahlen. Manchmal stoßen Kunden von Bank of America auf verschiedene Anmeldeprobleme, insbesondere wenn sie ein neues Gerät verwenden oder ihre Zugangsdaten vergessen haben. Wenn Sie neu bei Bank of America sind, hilft Ihnen dieser Anmeldeleitfaden beim Einstieg.

Anmeldung bei Bank of America: Zugriff auf Ihr Online-Banking-Konto auf PC und Mobilgeräten

Der einfachste Weg zur Anmeldung führt über die offizielle Website von Bank of America. Klicken Sie nicht auf Anmeldelinks aus unerwarteten E-Mails, SMS oder Suchanzeigen.

So melden Sie sich auf Ihrem PC bei Ihrem Online-Banking-Konto von Bank of America an

1. Öffnen Sie die offizielle Website von Bank of America, die wir oben verlinkt haben.
2. Suchen Sie den Bereich Sign In oder Log In.
3. Geben Sie Ihre Online Banking ID und Ihr Passwort ein.
4. Schließen Sie alle zusätzlichen Sicherheitsüberprüfungen ab.
5. Fahren Sie fort, um zu Ihrem Online-Banking-Dashboard zu gelangen.

Bank of America kann bei bestimmten Anmeldeversuchen einen Autorisierungscode anfordern. Der Code kann eine zusätzliche Ebene der Identitätsprüfung bieten. Wenn Sie Ihren PC verwenden, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, Ihre User ID zu speichern. Bank of America rät davon ab, diese auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräten zu speichern.

Was tun, wenn Sie Ihre Login-ID und Ihr Passwort bei Bank of America vergessen haben?

Versuchen Sie nicht, Ihr Passwort wiederholt zu erraten. Verwenden Sie stattdessen die offizielle Option Forgot ID/Password?.

Bank of America kann während der Wiederherstellung nach Identifikationsdaten fragen. Je nach Konto können dies die letzten sechs Ziffern Ihrer Karten- oder Kontonummer sein.

Für die Passwort-Wiederherstellung kann außerdem ein Autorisierungscode erforderlich sein. Laut Bank of America können diese Codes über unterstützte Telefon- oder E-Mail-Methoden zugestellt werden.

Was tun, wenn Ihr Anmeldepasswort bei Bank of America plötzlich nicht mehr funktioniert?

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie die richtige User ID eingegeben haben. Bank of America empfiehlt ausdrücklich, die Zugangsdaten manuell einzugeben, wenn gespeicherte Browserinformationen veraltet sein könnten. Wenn das nicht funktioniert, nutzen Sie die Option zur Passwort-Wiederherstellung. Bank of America verlangt derzeit Passwörter mit 8–20 Zeichen, einschließlich Groß- und Kleinbuchstaben sowie Ziffern.

Mobile-Banking-Anmeldung bei Bank of America

Mobile Banking bietet Ihnen eine weitere Möglichkeit, auf dasselbe Bankprofil zuzugreifen. Laut Bank of America funktionieren dieselbe Online Banking ID und dasselbe Passwort sowohl im Online-Banking als auch im Mobile-Banking.

Option 1: Nutzen Sie die offizielle App

Laden Sie die Mobile-Banking-App von Bank of America aus dem offiziellen App Store Ihres Geräts herunter. Öffnen Sie sie anschließend und geben Sie Ihre Online-Banking-Zugangsdaten ein. Nach der Anmeldung können kompatible Geräte biometrischen Zugriff unterstützen. Bank of America bietet für unterstützte Geräte Optionen für Fingerabdruck- und Gesichtserkennung.

Option 2: Verwenden Sie Ihren mobilen Browser

Sie benötigen die App nicht unbedingt. Öffnen Sie Safari, Chrome oder einen anderen unterstützten Browser und geben Sie bankofamerica.com manuell ein. Bank of America bestätigt, dass Kunden die mobile Website nutzen können, wenn die App für ihr Gerät nicht verfügbar ist.

Das kann nützlich sein, wenn Sie ein anderes Telefon leihen oder ein Problem mit der App beheben.

Schnelle Lösungen, die einen Versuch wert sind, wenn die Anmeldung bei Bank of America nicht funktioniert

• Geben Sie Ihre User ID manuell ein, statt die AutoFill-Funktion zu verwenden.
• Prüfen Sie, ob Ihr Passwort die Groß-/Kleinschreibung beachtet und korrekt eingegeben wurde.
• Entfernen Sie veraltete gespeicherte Zugangsdaten aus Ihrem Browser.
• Verwenden Sie die offizielle Website statt eines alten Lesezeichens.
• Nutzen Sie Forgot ID/Password?, wenn die normale Anmeldung weiterhin fehlschlägt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nennt Bank of America die Nummer 800-432-1000 für den Online-Banking-Support.

Anmerkung der Redaktion: Zur Erinnerung: Geben Sie niemals Ihr Online-Banking-Passwort, Ihre User ID, Ihre Karten-PIN oder Autorisierungscodes weiter. Wenn Sie verdächtige Kontoaktivitäten bemerken, wenden Sie sich sofort an Bank of America.

Häufig gestellte Fragen zur Anmeldung bei Bank of America

1. Kann ich mich ohne die mobile App anmelden?

Ja. Sie können die Website von Bank of America über einen Desktop- oder Mobilbrowser verwenden. Die mobile Website funktioniert in Browsern wie Safari und Chrome.

2. Ist meine Anmeldung bei Bank of America auf dem Mobilgerät dieselbe wie auf dem PC?

Ja. Laut Bank of America können Ihre Online Banking ID und Ihr Passwort sowohl für das Online-Banking als auch für das Mobile-Banking verwendet werden.

3. Was ist, wenn ich sowohl meine User ID als auch mein Passwort vergessen habe?

Verwenden Sie die offizielle Wiederherstellungsoption Forgot ID/Password?. Bank of America bietet separate Verifizierungsschritte, um Ihre Zugangsdaten wiederherzustellen.

4. Warum fragt Bank of America nach einem weiteren Verifizierungscode?

Die zusätzliche Verifizierung hilft, Ihre Identität über Ihre User ID und Ihr Passwort hinaus zu bestätigen. Bank of America beschreibt dies als Teil des Zwei-Faktor-Authentifizierungsverfahrens.

Für die meisten Kunden ist der beste Weg, sich beim Online-Banking von Bank of America anzumelden, die offizielle Website zu verwenden, Ihre Zugangsdaten einzugeben, alle Sicherheitsprüfungen abzuschließen und fortzufahren. Wenn etwas nicht funktioniert, steht Ihnen immer die Kundendienstnummer zur Verfügung, um Hilfe zu erhalten.