TurboTax-login: Sådan får du adgang til din konto og selvangivelse samt løser loginproblemer

TurboTax-loginprocessen giver dig adgang til dine selvangivelser, mulighed for at gennemgå indberetningsoplysninger og administrere din Intuit-konto. Du kan logge ind via en webbrowser eller TurboTax-mobilappen. Hvis du ikke kan huske din adgangskode eller går i stå under bekræftelsen, er der måder at få adgang igen på.

Sådan logger du ind på din TurboTax-konto

Gå til det officielle TurboTax-websted, og vælg indstillingen til at logge ind. Sørg for at bruge den samme Intuit-konto, som er knyttet til din selvangivelse.

1. Åbn TurboTax-webstedet.
2. Vælg Sign in.
3. Indtast den e-mailadresse, det bruger-id eller det telefonnummer, der er knyttet til din Intuit-konto.
4. Vælg Continue, og følg vejledningen.
5. Indtast din adgangskode, eller gennemfør den anmodede identitetsbekræftelse.
6. Når du er logget ind, skal du åbne det relevante skatteprodukt eller den relevante selvangivelse.

Hvis du har brugt TurboTax i et tidligere skatteår, skal du først prøve din eksisterende konto. Hvis du opretter en ny konto, kan det gøre det sværere at finde dine tidligere skatteoplysninger.

Hvad du kan gøre, når du er logget ind

TurboTax giver adgang til forskellige funktioner afhængigt af produktet og indberetningsfasen.

• Fortsæt en selvangivelse: Vend tilbage til en ufærdig indberetning, og udfyld de resterende afsnit.
• Gennemgå en indberettet selvangivelse: Find tilgængelige kopier af tidligere selvangivelser og relaterede dokumenter.
• Tjek indberetningsforløbet: Gennemgå tilgængelige opdateringer om status for din selvangivelse.
• Administrer kontooplysninger: Opdater din profil, kontaktoplysninger eller sikkerhedsindstillinger.
• Få skattehjælp: Få adgang til hjælperessourcer, hvis du har spørgsmål om indberetning eller din konto.

Nogle muligheder kan variere mellem TurboTax Online, TurboTax Desktop og mobilappen.

Kan du ikke huske adgangskoden til dit TurboTax-login? Brug kontogendannelse

En glemt adgangskode betyder ikke, at du har mistet din selvangivelse. Intuit tilbyder en gendannelsesproces, hvor du bruger din registrerede e-mailadresse, dit telefonnummer eller dit bruger-id.

1. Åbn den officielle Intuit-side til kontogendannelse.
2. Indtast din e-mailadresse, dit telefonnummer eller dit bruger-id.
3. Vælg indstillingen til gendannelse af adgangskode.
4. Anmod om en bekræftelseskode ved hjælp af en tilgængelig metode.
5. Indtast den seneste kode, og følg vejledningen for at få adgang igen.

Hvis du ikke længere har adgang til din registrerede e-mail eller telefon, skal du muligvis bekræfte din identitet. Intuit kan anmode om et gyldigt offentligt udstedt billedlegitimation.

Når TurboTax-login ikke virker, kan du prøve disse løsninger

Før du gentagne gange indtaster din adgangskode, bør du finde ud af, hvad der forhindrer adgangen. Disse kontroller kan hjælpe med at løse almindelige loginproblemer.

• Bekræftelseskoden kommer aldrig frem: Tjek din spammappe, og kontrollér, at du bruger den korrekte e-mailadresse eller det korrekte telefonnummer. Anmod om en ny kode, hvis det er nødvendigt.
• Bekræftelseskoden bliver afvist: Brug den seneste kode, du har modtaget. Ældre koder kan holde op med at virke, efter at du har anmodet om en ny.
• Din konto bliver låst: Vent 15 minutter, før du prøver igen, hvis gentagne forsøg har låst dig ude. Du kan også vælge en anden måde at logge ind på, når det er muligt.
• Adgangskoden bliver ved med at fejle: Tjek for tastefejl, og kontrollér, at din browser ikke udfylder en forældet adgangskode. Nulstil den om nødvendigt.
• Siden bliver ved med at genindlæse: Åbn TurboTax i et privat browservindue. Hvis det virker, skal du rydde din almindelige browsers cache og cookies.
• Din tidligere selvangivelse mangler: Sørg for, at du bruger den samme Intuit-konto, som du brugte, da du udarbejdede den pågældende selvangivelse. Dine skattedokumenter kan være tilknyttet en anden konto.

Hvis ingen af disse løsninger virker, kan du besøge TurboTax Support for kontospecifik hjælp.

Sådan logger du ind på din TurboTax-konto på din telefon

Du kan få adgang til TurboTax via en understøttet mobilbrowser eller den officielle TurboTax-app, hvor den er tilgængelig. Brug de samme Intuit-kontooplysninger, som du bruger på din computer.

1. Åbn TurboTax-appen, eller besøg det officielle websted i din mobilbrowser.
2. Vælg muligheden for at logge ind.
3. Indtast din registrerede e-mailadresse, dit telefonnummer eller dit bruger-id.
4. Gennemfør indtastning af adgangskode eller identitetsbekræftelse.
5. Åbn din selvangivelse eller dit kontodashboard.

Hvis appen ikke virker, mens webstedet virker, skal du opdatere appen og genstarte din telefon. Du kan også prøve at logge ind via din mobilbrowser.

Opsummering

TurboTax gør det lettere at indberette skat og håndtere selvangivelser, men problemer med at logge ind kan afbryde processen. Hvis du støder på en fejl efter at have logget ind, kan du prøve vores guide til at løse TurboTax’ interne serverfejl. Har du problemer med at åbne webstedet? Følg vores tips til at løse TurboTax, når den ikke vil indlæse. Hvis din selvangivelse er klar, men indsendelsen mislykkes, kan du lære, hvordan du løser problemet, når TurboTax ikke vil lade dig e-file din selvangivelse.

Det bør bemærkes, at din browser også kan påvirke, hvor problemfrit TurboTax kører. Se vores anbefalinger til de bedste browsere til TurboTax for at finde en passende mulighed. Hvis du foretrækker desktopsoftware, kan du se, hvordan du downloader TurboTax til Windows 10.

Ofte stillede spørgsmål om TurboTax-login

1. Er TurboTax-login det samme som Intuit-login?

Ja. TurboTax bruger en Intuit-konto, som også kan give adgang til andre Intuit-produkter.

2. Kan jeg få adgang til en gammel selvangivelse efter at have logget ind?

Ja, hvis selvangivelsen er tilgængelig under din konto. Log ind med den samme Intuit-konto, som du brugte til at udarbejde den.

3. Hvad hvis jeg ikke længere har adgang til mit registrerede telefonnummer?

Brug Intuits kontogendannelsesside til at bekræfte din identitet og anmode om gendannelse af din konto.

4. Hvorfor virker min TurboTax-adgangskode ikke?

Du indtaster muligvis en forældet adgangskode eller bruger den forkerte konto. Tjek dine gemte loginoplysninger, eller nulstil din adgangskode via Intuit.