¿Qué hacer si el cursor se congela, salta o desaparece en Windows 10?
Si estás utilizando Windows 10 y tu cursor se congela, salta o desaparece durante tus juegos o cuando estás haciendo algo en el trabajo, este tutorial te ayudará a entender por qué está ocurriendo esto y cómo solucionar este problema.
Pasos que debes seguir para arreglar tu mouse si se congela, salta o desaparece
Solución 1 – Qué hacer si el cursor de tu mouse desaparece
- Haz clic izquierdo en el ícono de escritorio en el menú de inicio de Windows 10.
- Mueve el cursor del mouse a la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Debería aparecer un menú, donde tienes que hacer clic izquierdo al ícono de Ajustes que aparece allí.
- Haz clic derecho en Panel de control.
- Haz clic izquierdo en el ícono del mouse.
- Si el puntero se congela en Windows 10:
- Se debería abrir una ventana con las propiedades del mouse; tendrás que hacer clic izquierdo en la pestaña de opciones de puntero en la parte superior de la ventana.
- Tendrás que desmarcar la casilla al lado de Ocultar puntero mientras se escribe.
- Haz clic izquierdo en el botón de OK en la parte inferior de la pantalla.
- Cierra todas las ventanas que abriste y reinicia el dispositivo Windows 10.
Solución 2 – Qué hacer si tu cursor salta o se congela
- Abre el Panel de control
- En la ventana de panel de control tienes que hacer clic izquierdo en ver por Iconos pequeños
Nota: La función de encontrar y solucionar problemas puede hallarse en la sección de Sistema y seguridad. - Aparecerá una ventana de solución de problemas.
- Desde el lado derecho de la ventana haz clic en la opción Ver todo
- Ahora en la nueva categoría, haz clic izquierdo en el botón de Siguiente en Hardware y Dispositivos.
- Comenzará un escaneo y luego de que termine, tendrás que hacer clic izquierdo para aplicar esta solución.
- Cierra las ventanas que has abierto.
- Reinicia Windows 10 y comprueba si todavía tienes este problema.
Solución 3 – Desmarcar la función de Mejorar precisión de puntero
- Abre el panel de control y navega a la sección de mouse.
- Navega a la pestaña de opciones de puntero y deshabilita la función de mejorar precisión de puntero.
- Ahora haz clic en Aplicar y Ok para guardar los cambios.
- Después de desactivar esta función, los problemas con el cursor deberían desaparecer.
Solución 4 – Reinstalar el controlador de tu mouse
- Presiona la tecla de Windows + X para abrir un menú, y en él debe seleccionar el Administrador de dispositivos.
- Ubica tu mouse, haz clic derecho en él y elige Desinstalar dispositivo.
- Cuando aparece el mensaje de confirmación, haz clic en Desinstalar.
- Después de hacer eso, tu mouse será deshabilitado. Usando las teclas del teclado puedes navegar hacia Acción > Buscar cambios de hardware. Si no puedes abrir este menú con tu teclado, simplemente reinicia tu PC.
- Después de hacer eso, tu mouse será detectado y deberías ser capaz de utilizarlo de nuevo sin ningún problema.
Si este método no funciona o no tienes las habilidades informáticas necesarias para actualizar los controladores manualmente, nosotros te sugerimos que lo hagas automáticamente utilizando Tweakbit Driver Updater.





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