Solución: No Hay Sonido Después de Conectar un Segundo Monitor

Agregar un segundo monitor a una computadora de escritorio o portátil es una excelente manera de expandir el escritorio de Windows. Sin embargo, a veces no hay sonido o no siempre funciona después de conectar otro monitor a tu computadora de escritorio/portátil con un cable HDMI.

Algunas personas han encontrado que no obtienen sonido al conectarse a un monitor externo, pero luego el audio funciona correctamente cuando ese monitor se desconecta.

Así es cómo puedes solucionar el problema de no tener sonido después de conectar un segundo monitor en tu dispositivo.

¿Cómo puedo arreglar el sonido en mi laptop después de conectar un monitor externo?

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1. Reconfigura el dispositivo de reproducción de audio predeterminado

1. Primero, haz clic derecho en el icono de los altavoces en la bandeja del sistema de Windows y selecciona Dispositivos de reproducción para abrir la ventana en la captura de pantalla a continuación.
2. Selecciona los altavoces que normalmente son tu dispositivo de reproducción predeterminado.
   
3. Luego, presiona el botón Establecer predeterminado.
   
4. Alternativamente, puedes hacer clic derecho en un dispositivo de reproducción y seleccionar Establecer como dispositivo predeterminado en el menú contextual.
   
5. Presiona los botones Aplicar y Aceptar para confirmar tu dispositivo de reproducción predeterminado recién seleccionado.
   
6. Si tu VDU secundaria incluye altavoces incorporados, intenta desconectar los altavoces y conectar el monitor con un cable de audio secundario. Entonces podrías obtener audio con el monitor seleccionado como el dispositivo de reproducción predeterminado.

A menudo sucede que nos quedamos sin sonido o audio después de conectar un segundo VDU porque el monitor conectado se convierte automáticamente en el dispositivo de reproducción predeterminado.

Los cables HDMI admiten señales de audio, pero no todos los monitores vienen con su propio conjunto de altavoces incorporados. Por lo tanto, no puedes obtener ningún sonido de un VDU sin altavoces incorporados.

Si, por alguna razón, no ves el HDMI en la lista de Dispositivos de reproducción, consulta esta excelente guía para aprender cómo puedes solucionar este problema.

2. Actualiza o reinstala el Controlador de la Tarjeta de Sonido

2.1 Actualiza los controladores manualmente

1. Primero, necesitarás obtener el controlador más reciente del sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido. Si no estás seguro de qué sitio web abrir, presiona la tecla Win + X y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Haz doble clic en Sonido, video y controladores de juego, haz clic derecho en tu tarjeta de sonido y selecciona Propiedades para abrir la ventana en la captura de pantalla a continuación. El fabricante de tu tarjeta de sonido se encuentra en la pestaña General.
3. Abre el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido en tu navegador.
4. Luego, abre una sección de controladores o descargas en el sitio web del fabricante.
5. Después, busca el controlador necesario para la tarjeta de sonido ingresando el nombre de la tarjeta de sonido en un cuadro de búsqueda o seleccionándolo de los menús desplegables en el sitio web.
6. Descarga el controlador más actualizado para tu tarjeta de sonido que sea compatible con tu plataforma de Windows. Para verificar el tipo de sistema, ingresa la palabra clave sistema en el cuadro de búsqueda de Cortana y selecciona Sistema para abrir la ventana directamente abajo.
7. Después de descargar el controlador de la tarjeta de sonido, abre nuevamente el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en tu tarjeta de sonido y selecciona Actualizar controlador.
8. Selecciona Examinar mi computadora en busca de software de controlador para buscar manualmente el controlador guardado.
9. Haz clic en el botón Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles y luego presiona el botón Usar disco en la captura directamente abajo.
10. Haz clic en Examinar, selecciona el controlador que descargaste, haz clic en Abrir y luego presiona el botón Siguiente.

La falta de audio o sonido puede deberse a controladores de tarjeta de sonido dañados u obsoletos. Por lo tanto, actualizar o reinstalar el controlador podría restaurar el sonido. Así es como puedes actualizar el controlador de sonido en Windows 10.

2.2 Actualiza los controladores automáticamente

Actualizar los controladores manualmente puede ser una tarea larga que requiere un poco de habilidad. Por eso, si no quieres complicaciones, te recomendamos que actualices tus controladores automáticamente utilizando una herramienta dedicada de terceros.

La solución recomendada a continuación actualizará y reparará todos tus controladores en una sola acción rápida y con la mínima intervención de tu parte.

3. Verifica los altavoces

Si la resolución anterior no restaura el audio, verifica que los altavoces estén conectados. Ten en cuenta que los altavoces externos suelen tener controles de volumen independientes.

Así que asegúrate de que los altavoces estén encendidos. Si aún no hay sonido, verifica que los altavoces funcionen con dispositivos alternativos.

Si no es así, es posible que necesites altavoces de repuesto. Consulta nuestras mejores selecciones y elige los que más te convengan.

4. Abre el mezclador de volumen para verificar la configuración de audio

Podría ser el caso de que necesites aumentar el nivel de audio de tu escritorio o laptop. Por lo tanto, verificar la configuración de audio es una solución obvia cuando aparentemente se pierde el audio de Windows.

La mejor manera de aumentar el volumen es hacer clic derecho en el icono del sistema de bandeja de altavoces y hacer clic en Abrir Mezclador de Volumen en el menú contextual.

Primero, verifica que el volumen no esté silenciado. Si lo está, presiona el botón Silenciar Altavoces. Además, sube todas las barras de audio que se muestran allí al menos hasta el 70%.

Si el sonido de la doble pantalla no funciona, la falta de sonido no tiene nada que ver con la configuración del nivel de audio. Si el control de volumen no funciona en Windows 10, tenemos una excelente guía para ayudarte a solucionarlo.

5. Abre el Solucionador de Problemas de Reproducción de Audio de Windows

1. Abre el Solucionador de Problemas de Reproducción de Audio de Windows.
2. Haz clic en Configuración de solución de problemas para abrir la configuración del sistema que se muestra directamente abajo.
3. Haz clic en Solucionadores de problemas adicionales.
4. Selecciona Reproducción de Audio y presiona el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
5. Ahora sigue las soluciones sugeridas por el solucionador de problemas para arreglar el sonido.

Si el Solucionador de Problemas se detiene antes de completar el proceso, soluciónalo con la ayuda de esta guía completa.

¡Eso es todo! Esperamos que nuestras soluciones hayan restaurado el sonido perdido para las configuraciones de doble monitor y que nuevamente puedas beneficiarte de la señal de tu segunda pantalla.

Además de eso, el verificador de archivos del sistema y los escaneos antivirus también podrían ayudar a resolver el problema de no tener sonido al conectarse a un monitor externo en Windows 10.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en dejarla en la sección de comentarios a continuación.