Connexion à Medicare : comment accéder à votre compte Medicare
Après vous être connecté à votre compte Medicare, vous pouvez consulter vos demandes de remboursement, afficher votre carte Medicare, gérer vos ordonnances et payer les primes éligibles.
Medicare permet désormais aux utilisateurs de se connecter via Login.gov, ID.me ou CLEAR, et dans ce guide, nous allons vous montrer comment vous connecter correctement.
Comment se connecter à Medicare.gov ?
Utiliser un navigateur web
Vous pouvez accéder à votre compte Medicare depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette.
- Accédez à Medicare.gov.
- Sélectionnez Log in/create account en haut de la page.

- Choisissez Login.gov, ID.me ou CLEAR comme méthode de connexion.

- Saisissez l’adresse e-mail et les identifiants associés à ce service.
- Effectuez toute vérification de sécurité demandée.
- Continuez vers votre compte Medicare.
Medicare utilise ces services de vérification d’identité pour aider à protéger les informations personnelles et à réduire la fraude liée aux comptes.
Si vous avez déjà créé un compte Medicare avec un nom d’utilisateur et un mot de passe Medicare, Medicare peut vous demander de le connecter à l’un des nouveaux services de connexion.
Une fois que vous avez connecté un compte Medicare existant à Login.gov, ID.me ou CLEAR, vous ne pouvez plus utiliser votre ancien nom d’utilisateur et votre mot de passe Medicare pour vous connecter.
La connexion à Medicare.gov ne fonctionne pas
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez les étapes de dépannage de base suivantes :
- Vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail.
- Réinitialisez votre mot de passe via le fournisseur de connexion que vous utilisez.
- Fermez votre navigateur et rouvrez la page de connexion de Medicare.
- Effacez les cookies et les fichiers en cache de votre navigateur si la page ne se charge pas correctement.
- Essayez un autre navigateur ou appareil pris en charge.
- Assurez-vous que votre navigateur autorise le chargement de la page de vérification.
Si la vérification de votre identité échoue, utilisez les options d’assistance fournies par Login.gov, ID.me ou CLEAR.
Se connecter à Medicare.gov ne devrait prendre que quelques minutes une fois votre compte et votre fournisseur de connexion correctement configurés. Si vous utilisez d’autres services en ligne, vous pouvez également consulter comment vous connecter à Sentara MyChart ou suivre notre guide sur la façon de vous connecter à DocuSign.
FAQ
La connexion à Medicare.gov est-elle la même que la connexion à la Social Security ?
Non. Votre compte Medicare.gov vous donne accès aux informations Medicare telles que les demandes de remboursement et les cartes Medicare. La Social Security gère des tâches telles que l’inscription à Medicare Part A ou Part B et la modification de certaines informations personnelles.
Ai-je besoin de mon numéro Medicare pour créer un compte ?
Oui. Medicare exige votre numéro Medicare avant que vous puissiez créer et connecter un compte Medicare sécurisé.
Puis-je encore utiliser mon ancien nom d’utilisateur et mot de passe Medicare ?
Vous devrez peut-être connecter votre compte existant à Login.gov, ID.me ou CLEAR. Une fois que vous l’aurez connecté, votre ancien nom d’utilisateur et mot de passe Medicare ne fonctionneront plus pour la connexion.
Puis-je imprimer ma carte Medicare en ligne ?
Oui. Après vous être connecté à votre compte Medicare sécurisé, vous pouvez accéder à une copie de votre carte Medicare officielle et l’imprimer.
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