RÉSOLU: Perte de paquets Bouygues [4G, Fibre, Box]

Tout comme Orange ou bien SFR, Bouygues Telecom est un opérateur français important couvrant tous les aspects de la de télécommunication de la téléphonie fixe, mobile, internet et réseaux.

Et tout comme ses rivales, voire SFR, Bouygues n’échappe pas à l’infâme perte de paquets que ce soit sur une connexion filaire, 4G, une box ou autre.

Si vous êtes un gameur passionné, la perte de paquets dans le jeu est certainement ennuyeuse.

Mais dans le contexte sanitaire actuel où la plupart d’entre nous est confiné au domicile mème pendant les heures de travail, ce phénomène devient carrément insupportable.

En effet, si vous travaillez à domicile, le fait d’avoir des pertes de paquets peut rendre vos activités quotidiennes impossibles à effectuer.

Pourquoi j’ai des pertes de paquets ?

La plupart du temps, ce phénomène indésirable se produit en raison de la congestion du réseau.

D’autres causes plus spécifiques portent sur la limitation de votre bande passante par votre FAI ou bien une partie de votre réseau domestique peut être défectueuse.

Voici les causes les plus courantes des pertes de paquets:

• La congestion du réseau
• Équipement défectueux du côté de votre, de votre FAI ou du serveur de destination
• Dysfonctionnements / bogues logiciels ou matériels
• Limitation du FAI
• Matériel obsolète (ayant une connexion gigabit et une carte réseau de 100 Mbps)
• Attaques DDoS ou cybermenaces similaires

Comment réduire la perte de paquets Bouygues ?

1. Utilisez un VPN

Nous l’avons dit auparavant, certes et nous continuerons d’être à l’éloge des avantages qu’un VPN premium peut apporter quant à votre vitesse de connexion et/ou de téléchargement, votre vie privée et également dans la lutte contre la censure.

En tant que défaillance affectant votre connexion, la perte de paquets peut également être réduite en utilisant un VPN. Et il n’y a rien de mieux que Private Internet Access, un VPN haut-de-gamme dont le but est de faciliter votre vie.

Cependant, notez que l’utilisation d’un VPN tel que PIA ne fonctionnera qu’en cas de perte de paquets du côté de votre FAI.

Ceci est principalement dû au fait que les VPN acheminent votre connexion via leurs propres serveurs, en contournant les serveurs FAI, évitant ainsi des choses comme l’encombrement ou la limitation.

D’ailleurs, l’utilisation d’un VPN peut également renforcer votre confidentialité, sécuriser votre connexion et éviter le blocage géographique.

1. Téléchargez PIA VPN
2. Installez et lancez l’application sur votre ordinateur
3. Insérez vos codes d’accès
4. Connectez-vous au serveur de votre choix
5. Vérifiez si le problème persiste

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Par contre, ce fournisseur s’est fait une réputation de cibler le trafic VPN. Si tel est la cas, nous avons la solution. Voici donc quoi faire si Bouygues bloque votre VPN.

2. Dépannez votre connexion

1. Exécutez un test complet de débit/de vitesse de connexion
2. Déterminez où votre connexion fuit des paquets
3. Prenez les mesures nécessaires pour corriger le problème

Vous pouvez rencontrer une perte de paquets dans les endroits suivants:

• Votre réseau domestique, qui comprend votre PC, votre routeur et même vos câbles
• Le réseau de votre FAI (celui immédiatement au-dessus de votre réseau domestique)
• Les serveurs de la société de distribution de réseau (ceux au-dessus de votre FAI)
• Le serveur de destination (jeu, streaming, site Web, serveur de messagerie)

Quelques correctifs potentiels pour les situations mentionnées ci-dessus sont:

• Assurez-vous que votre réseau domestique est en parfait état (vérifiez les câbles, vos appareils, le routeur)
• Appelez votre FAI et demandez-lui de se pencher sur le problème (si la fuite se produit de son côté)
• Demandez à votre FAI de contacter la société de distribution du réseau et de lui parler du problème
• Contactez l’équipe d’assistance / les propriétaires du serveur de destination si ce sont eux qui fuient des paquets

D’ailleurs, si vous utilisez un réseau sans fil, assurez-vous que votre WiFi dispose d’une configuration IP valide, ou effectuez quelques opérations classiques de dépannage au cas où Windows ne peut pas se connecter au réseau.

Ça y est ! Vous devriez être maintenant en mesure de résoudre la perte de paquets sur Bouygues.

Connaissez-vous d’autres solutions ? N’hésitez pas à les partager avec nous via les section des commentaires ci-dessous.